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一個40歲的人他願意消費20歲人的產品,因為20歲到50歲是一個成年人的概念,消費的這個產品是成年人概念的產品,他只是希望把自己打扮得更青春一點。但是,消費兒童產品並把自己打扮得像兒童一樣,他們就沒有這樣的需求了。所以,不要改變已經定位好的目標,就是不要輕易改變所定位的市場人群。
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做大和做強是由定位決定的
第2節做大和做強是由定位決定的
■ 市場永遠在變化
由於產品的不斷更新,某企業的產品從以前的大眾化產品變成了大眾化的品牌,隨著品牌不斷得到提升,品質管理更加受到重視,企業的營銷能力和水平也會隨之得到提升,市場化的工作更加細緻,成本也會相應增加,最後價格隨之也會水漲船高。這樣的結果是,做著做著該產品就不再是一個大眾人群的產品,而逐漸變成一個小眾產品了。
原因很簡單,因為你把品質提升了,成本增加了,零售的價格漲了,因此可接受的人群規模就小了,其結果是,抬高自己的時候就使自己的產品定位限制在了一個小眾人群。每個人都想做皇帝,但皇帝就是孤家寡人。這個時候不是大眾人群不存在,大眾人群還在那裡,只是大眾人群會轉向另外一個更加適合的產品。
在大眾人群定位裡面也有一個高中低檔的概念,我們企業定位大眾產品的時候,是定位在這個大眾化的高檔、中檔還是低檔,這個很重要。越是高檔的產品,其消費的人群就越少,產品越是低檔,消費的人群就越多。這和我們的國情有著直接的關係。
■ 市場的規模和定位有關
在大眾人群裡面除了高中低檔之外,還有另外三個概念,那就是“需要”、“需求”和“慾望”。如果一個企業把產品做成完全慾望化的,人群就很小了。人群小了之後,實際上就是定位的改變。在大眾的必需品裡面,把產品的價格提得過高,從一個大眾定位到一個小眾定位的時候,市場規模也會相應地縮小,市場規模小了,產品的慾望價值就要提升,如果慾望需求的人群不夠多,企業的利潤就會縮小。所以,這是一個矛盾。從低檔往高檔提,需要很多市場的匹配性,而這種匹配不是一個產品階段所能達成的,需要更多的新群體的出現才行,如果一個群體已經認同你是大眾產品,你就要耐心地等待新的一個有代溝群體的產生,並在第二個代溝、第三個代溝的時候才能完全改變市場的定位。如果說3年一個代溝,你要忍受6年以上,才能一步一步地達到你的結果。但很多企業忍受不了,到3年的時候已經忍受不了,頂不住了,就會改變現有的策略。所以,這確實是很難的。
■ 從上往下走容易
還有一些企業,已經有一個很好的品牌,產品賣得也挺貴,就是規模小,這是一個非常正常的現象。因為,品牌做到很窄的定位也是不容易的事情。一個小眾需求的定位,還能有品牌,說明這個企業做得是很成功的。比如一個高檔服裝,人群很少,但這個很少的人群消費的品牌卻是很多大眾人群的一個慾望。但這些企業心有不甘,他們看見那些天天在電視上做廣告的一些服裝品牌,做的是大眾化的定位,大眾化的定位就是能多賣,看到他們掠奪了大面積的中低端市場,做了十幾個億,心就動了。心想:我才做了幾個億,是否也能做到十幾個億,我也跟他們一樣,也要擴大規模,也要佔領中低端市場。於是,就把產品想方設法地往下級市場進行鋪貨。
這些企業的行為不是簡單地把規模擴大的問題,其實是定位改變的問題。如果該企業改變定位了,價格就要降低,價格降低,利潤就要降低,這是需要相匹配的。所以,企業想著把產品賣出高價,又想做到很大的一個規模,這是相互矛盾的。正確的做法是,企業可以換一個品牌去衝規模,因為你要用高階品