現在你已經清楚了自己想要什麼,下一步就是把你的論據集中起來,形成一份思路清晰的建議。假如你曾經有過擬定建議的經驗——不管是提交書面形式還是陳述已寫好的內容——你就會清楚採用什麼樣的格式。如果你不曾有過這方面的經驗,也不用擔心。看到這一要點的最後,你就會掌握你需要了解的所有內容。
本要點的目的是要你集合所有的相關事實和資料,然後採用一種方式把這些事實和資料組織起來,你所採用的方式應能使你的老闆相信你是完全正確的——你獲得的工資確實低於你為公司創造的價值。要達到這個目的,你需要概括三個方面的問題:
你的現狀
現狀不切實際的理由
你建議的解決方案
確切地說,假如你要求晉升,要求更多的獎勵,或其他任何津貼,都可以採取同樣的形式申請。
你已經安排的與老闆的正式會面將給你帶來簡單介紹自己的機會,而且不被打擾。不過,老闆不可能想聽你喋喋不休、引經據典地談論半個小時,你必須把關鍵事實匯總起來,當面提交給老闆,把你最初的講話控制在三分鐘左右——這點時間用於概括你的論據已經很充裕了。剩下的會面時間就以這個建議為基礎進行談判。
例如,你打算準備一份書面的銷售建議,你就要把所有詳細的事實和資料,以及支援性的資料集中起來,列在附錄裡面。你不能把這些資料放在建議的正文當中。同樣,對老闆可能會有質疑的地方你需要提交詳細資料,但是,你不希望把它們放進你的簡短介紹之中。比如,這樣說就足夠了,“一個合法的助手的行業平均工資是這樣的。”老闆可能會點頭認可這個數字,也許他們會說:“胡說八道!你從哪裡找來的這些資料?”如果老闆的態度是後一種,你應該做好準備,把你的資料來源處的相關文章或者引用的單位或者網址顯示給老闆看,以支援你的觀點。但是,除非老闆要求看全部資料,否則不要把所有相關的詳細資料都拿給他們看。那樣既浪費時間,又會把事情弄糟。你希望他們聽到的是一些關鍵數字——關於你的現在所得和你的價值情況。你提供給他們的不必要的資料越多,你越會削弱關鍵的資訊。
挑剔的老闆
你知道老闆是否會對每一個資料都弄個明白。假如他們是那種提防心理很重和喜歡挑剔的人,你要儘可能保證你的資料來源於十分可靠和權威性的地方,並且手頭上掌握有全部資料。如果你覺得在會面的時候出示一大摞統計資料和業務聯絡報告會顯得太過於招搖,那你就把它們裝在一個信封式的資料夾內,只在老闆明確要求要看這些資料的時候再拿出來。
要點 掌控會面局勢(1)
要想從這次會面中獲得你想要的東西,你需要準備一個強有力的論據你已經準備好了和良好的談判技巧在下一要點我們將會講述。除此之外,你還需要其他的東西:心理素質。目的是為了說服你的老闆,使他們願意給你加薪,也就是說,你把會面的人際關係方面處理得越好,老闆抱合作態度的可能性就越大。
掌控會面局勢的技巧中沒有哪一項屬於複雜的行為技巧。都是一些簡單的行為問題,只需採用積極和令人愉快的方式,避免採取任何會使老闆發怒的行為。會面結果將是這樣的情況,你提出了一個充分的、清晰的、敘述恰當的要求加薪或你想要的任何其他東西的理由,你的老闆很樂意地表示贊成。當他們找自己的經理討論同意你的加薪問題時,他們的這份熱情將會起很大的作用。
不需要一本書來告訴你,你也會知道,你很友善與你很好鬥兩種情況相比,前一種情況會為你帶來更多的成功。不過,把你可以做的事情和不可以做的事情統統列出來,將有助於最大化你提出有用的特殊論據的機會,讓老闆非常樂意付給你要求的全部報酬。因此,我們下面就講這些內容。
應該做的事情
總體上來講,你採取的最好方式就是“做你自己”。要對你的工資或者地位這麼重要的事情進行談判,而不去考慮你還必須牢記什麼事情可以做和什麼事情不可以做是件很艱難的事。因此,通讀這個列表,把自己感覺薄弱的環節記下來,但也不要因想把它變得完美而心神不寧。“做你自己”,以免使事情變得更糟。但是,不要擔心說錯了一句話就會使你一年損失幾千英鎊,因為事情不會像那樣發展。
瞭解你的老闆
不同的人用不同的方式處理問題。有些人有邏輯頭腦,有些人玩世不恭,有些人感情敏感,有些人處世直觀,等等。