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第2部分

吳小莉:馬雲剛才提到了資料的功能其實遠不止於此。你曾經提到過,21世紀你們公司要做一個偉大的資料公司,那你們會提供什麼服務?精準營銷在你們的服務範圍內嗎?

馬雲:精準營銷,將來會成為我們中間很小的一部分。我們真正希望做的是,能夠把收集到的資料,把淘寶的消費者的資料分享給製造業;把製造業的資料分享給消費者,分享給供應商,把支付寶的資料、淘寶的資料、中小企業的資料分享起來。資料若不能運用起來,便是一堆垃圾。資料不拿出去跟別人分享,就不能產生社會價值,所以我們公司在3年前做了一個決定,我們不知道資料怎麼掙錢,但我們知道,資料將成為10年以後,比石油還貴的東西。它一定會對社會有巨大的貢獻,所以我們今天必須投入,只要對社會有貢獻的事情,它一定能掙錢。我們覺得收集、處理、分享資料,是我們這個公司未來10年的發展方向。、米、花、書、庫、 www。7mihua。com

吳小莉:曾經有一個說法是,美國的醫療體系,如果運用海量的資料分析提高它的質量和效率的話,每年可以節省大概3000億美元。現在有一些媒體網站,尤其是美國的,他們也在一些社交網站中,測量哪一個人今天感冒了、這一個群體是不是有一個感冒指數。這些是不是都是大資料時代的特徵?

馬雲:我相信那將是一種很普遍的應用。阿里巴巴有整個“阿里巴巴”的金融資料,以及製造業資料,希望這些資料,能夠在宏觀上對國家經濟有一些幫助。我們不能拍拍腦袋說改革就改革,說改這個就改這個,要有資料來支撐。

一次汶川地震死了八萬多人,我們都很悲痛。而一次金融危機、一次錯誤的經濟政策,讓無數家庭、無數企業受到傷害,卻沒有人議論這個結果。自然地震是很難預測的,但如果掌握了大量的經濟資料,消費者的資料和企業的資料,是能夠預測經濟地震的。今天中國無數的創業者在創業,你是否真正知道,與你做同樣事情的人有多少、價格怎麼樣、別人是怎麼做的、情況如何?一個人如果毫無資料,就等於拉了一隻船直接出了海,所以我們希望這些資料給無數的小企業裝上一個GPS,裝上一個指南針,讓他們出去後知道回來的路線。這是一個很大的理想。有一天我們真做到的時候,我想網際網路、電子商務對中國經濟未來的發展是有真正實在的幫助的。上到國務院,下到小創業者,都能夠利用好資料,讓企業走得更加穩健。

吳小莉:我曾經訪問劉永好先生,他提到,中國的經濟有時候會受到“豬經濟週期”的影響,用資料來分析豬的價格波動,可能對於很多的決策是有幫助的。

馬雲:是的。我相信未來的資料對社會的作用將遠遠超過今天我們的想象。10年以前,在座各位,包括我在內,我們都沒想到網際網路會讓我們今天的生活產生這麼大的變革。我們很難想象,10年以後,資料會讓我們的生活產生多大的變革。這是未來10年的巨大機會,所有創業的人,都要思考一下,如何能利用好資料。資訊時代是基於我比別人聰明的基礎上的。收集了很多資料,然後編輯好以後給別人,這稱為資訊處理。資料時代是相信別人比我聰明,把原始資料交給別人,讓比我聰明的人去處理。如果你相信自己比世界聰明,比別人聰明,那你一開始就輸了,因為這個世界一定有人比你聰明。

對話馬雲:世界因小而美(。。。

吳小莉:很多人看到了資料的力量。除了您看到之外,很多社交媒體也看到了。未來你會跟這些社交媒體進行合作嗎?

馬雲:跟誰都應該合作,資料時代,資料應該打通,應該分享。各種各樣的資料都有一種處理的功能。儲存、處理和分享的機制要建設起來。所以我覺得未來5年、10年,由於網際網路產生了大量資料,利用好這些資料,是巨大的挑戰,也是巨大的機會所在。

吳小莉:現在我們要相信別人,把資料交給更聰明的人去處理。交出去之後,他們怎麼去應用,怎麼運用,是不是會成為一把雙刃劍,是不是會觸及一些我們的安全底線?關於這些,林琛有他的想法。

林琛:我剛才仔細聽了馬總對資料的一個運用的想法,首先我們要肯定大資料對整個社會效益的提升作用,同時,我們也看到了,在大資料時代,我們的隱私存在問題。以下是我個人對隱私的想法,隱私不是一個限定範圍內的概念,而是個體對於是否存在選擇權,或者說個體是否可以授信、是否授權資料方使用自己的行為的資料。在這方面,馬總您怎麼看?j米j