高的要求,對企業來說,這些要求往往又非常不現實。
我們常常會見到這樣的現象:某個企業雖然因為實施扁平化管理體制克服了諸多官僚主義的問題,但卻有如下兩大新問題出現:
第一個問題是管理者的精力和能力均不能適應扁平化管理體制的要求,他們常常會顯得力不從心。
第二個問題是扁平化管理體制下,管理者的權力高度集中,使縱向的權力制約(上下級之間)被弱化,從而派生出更多的問題,比如職務腐敗。
我無意於否定扁平化管理體制的優勢,只是意在提醒一點:無論多層級管理還是扁平化管理,都是基於傳統的管理工具或平臺之上的一種選擇而已。
如今,越來越多的企業開始把管理和業務操作建立在資訊系統和網際網路技術的平臺之上。這不僅僅是一種錦上添花的新工具,它將徹底改變企業執行的基本形態,並對企業管理產生革命性的影響。在這種新平臺的作用下,企業一方面可以克服官僚主義的諸多毛病,另一方面更會使扁平化管理體制的價值得到更大程度的發揮。更重要的是,完全有可能在二者之間找到一個合理的平衡,既不走極端的科層路線,也不片面地把扁平化管理體制幻想成唯一的良方。
從另一個角度來講,基於資訊系統的全新管理形態,會把企業的各個單元或元素聯結為一個有機的整體,使企業的能力不再是個體能力的簡單疊加,而是產生前所未有的協同效應,使組織的能力遠遠高於個體能力之和。
工具的力量(1)
如今,管理資訊化已經不再是新鮮的概念,市場上關於各個行業和各類企業的管理資訊系統已經琳琅滿目。
管理資訊化可能不會為企業帶來什麼特別的競爭優勢,但是,沒有資訊化