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“我經常會遇到企業家，但是他們並不知道自己需要什麼，”他說，“他們過於關注經營的某一方面，以至於不能注意到其他事務，然後這些事務就消亡了。要想成為一名成功的企業領導者，你必須拓寬思維。你必須理解普通員工的想法，以便建立一個能關注所有重要方面的組織，而不是建立一個僅關注CEO認為最重要的事務的組織。”

這引出了我對企業家的最終觀點：如果他們是成功的，他們將會發現自己是在一種不同的環境中領導。

7﹒6在其他環境中領導

成功的領導者會發現，隨著業務的發展，組織也會隨之發展。他們之前所適用的方式方法，在他們領導越來越複雜的成長型企業時可能已經不再適用。湯姆？普立史比剛剛告訴了我們一些不足，指出最好的企業領導者會認識到他們必須進步。“我知道CEO們開始的時候並不太關注財務，但是，現在因為《薩班斯奧克斯利法案》（Sarbaned�Oxley）而極大地關注影響財務報表準確性的方方面面，”　普立史比說，“在其他公司，CEO是非常具有企業家思維的，但是不夠系統。所有這些說明了領導並不是靜態的活動。領導者必須轉變思想，開發新技能和培養新興趣。他們可能會不得不做一些和他們的想法不一致的事情，以便能夠持續建設他們的組織和提高自己的能力。”

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7﹒7領導能力和企業家的社會地位（1）

2006年夏天，當比爾？蓋茨宣佈他將逐步放開他在微軟的職務，而更加積極地從事比爾與梅林達？蓋茨基金會的事業時，引起了一場轟動。這個基金會主要關注全球貧困、飢餓、健康、教育，特別是美國教育體系的不平等問題。當沃倫？巴菲特——非常瞭解蓋茨的人士——說他將會以1　000萬股美國伯克希爾哈撒韋公司（Berkshire　Hathaway）股票的形式捐獻310億美元給蓋茨基金會的時候，這一事件變得更加轟動，從而使得基金會的資產超過了600億美元。

近年來，從喬治？索羅斯到諾貝爾獎獲得者穆罕默德？尤努斯（Mohammed　Yunus），企業家開始關注社會問題——儘管他們可能缺少蓋茨或者巴菲特的實力。結果，非營利組織的領導力變得尤為重要——在本章結束之前，我想強調這種獨特的組織環境以及這種領導者所面臨的特定挑戰。

這些領導者的目標通常是，他們想向他們自己及其委託人證明，除了建立營利性的公司之外，他們還可以為社會作出不同的貢獻。在一些案例中，非營利組織具有自身的強大動力，為社會作出了巨大的貢獻，正如領導者追求營利的活動一樣。為了達到目標，領導者必須能夠將他的企業領導技能有效地應用到非營利環境中。

約翰？迪里歐，基督會領導力的專家，也是賓夕法尼亞大學令人尊敬的教授。他說他經常和一些希望成為慈善家的企業領導者討論。“我告訴他們不要丟棄他們在企業環境裡的領導技能，”他說，“領導的原則是一樣的，儘管組織體系和環境不同。”

比爾？蓋茨就是一個將企業管理技能應用到非營利機構的例子。“蓋茨鍛鍊那些知道自己想要實現什麼的人——並且關注獲得可衡量的結果，”　迪里歐說道。另一個例子是威廉？西蒙（William　E�　Simon），尼克松總統時期美國財政部的前任秘書。透過他和他兒子的努力，西蒙在PAX　TV網路的發展中起到重要作用，迪里歐說道。“他們詢問傳播非*非暴力節目的電視網路是否存在市場，”他說。“他們進行了調研，就像所有社會科學家所進行的那樣。他們一絲不苟地調研——並且發現有部分人強烈地認同健康電視節目的價值。在投入之前，他們並沒有丟棄分析市場需求的觀點。”

按照迪里歐的說法，企業和非營利組織領導之間的差異是“在非營利領域中沒有賬本底線。你必須獲得可衡量的影響，但在非營利領域，比如政府部門，事情如何執行和實現了什麼成果是同等重要的。這就強調了過程的重要性。”企業領導者必須在經營環境中理解這種差異。

近年來，非營利組織的顯著變革之一就是企業領導原則的灌輸，迪里歐寫道。“對可衡量結果和高收益的慈善事業的關注正是企業領導原則在非營利