劃掉一堆貨名，然後對唐望山說：那麼這些都不用送來了。不過，我有個想法，這些貨的彩封我留在你這裡，客人來了你給他看看，有人要了我再送過來，差價我也算回給你，你看這樣行不行？

唐望山說：這個我可不能答應你，我只是打工的，你要等我問過老闆，老闆同意了才可以做。馬小兵點點頭，又轉過話題說：西湖音像的貨這麼齊全啊？小唐，你知道高非原來是給我打工的嗎？

唐望山有點愕然地說：是嗎？這個倒沒聽說過。不過，高經理人挺好的，挺關照我們的，這些貨都是他跟我們貨換貨的。唐望山這麼說，是想暗示馬小兵，來收一趟錢，以後就準備換吧。

馬小兵說：關照？看你怎麼理解了。你就不怕他將你們的貨很便宜的往盜版市場銷？唐望山很不屑地說：管他呢！我們老闆說了，貨換回去就是他的了，他就是拿去送人我們都管不著。

馬小兵走後，唐望山陷入了深深的沉思。他想到，在銷售渠道方面，現在既然與西湖音像進行品種合作，那麼外地的裸片客戶就不好插足進去，否則就會兩敗俱傷。目前應該抓緊開拓外地的成品客戶，尤其是大客戶，就是那些靠發傳真打電話訂貨的、一個品種至少可以吃進一百盒的那一類客戶。

雖然劉羽從出版社抄回來一堆客戶資料，但基本上都是一渠道的國營單位，絕大部分都是要欠賬的，唐望山也不大敢跟他們做。

願意現結的一般都是個體戶，只要價錢上略為優惠一點就可以了，因為他們都知道，只要是省下來的就是利潤。還有那些主力做盜版碟的客戶也是唐望山的目標，因為這些地下工作者通常都會進一些正版碟回去豐富一下品種，現在關鍵就是怎麼在茫茫人海中把他們找出來聯絡上？

唐望山正在苦思冥想之際，無意瞥見小陳正在一個封好的紙箱外面用記號筆把客戶的名字、電話寫上去，一個念頭如電光火石般驟然冒了出來。對啊！人們發貨時紙箱外面不都全部寫著客戶的資料嗎？而貨場裡每天都堆滿了這些貨物，還按地方分門別類的堆放，我只要帶上紙筆跑幾個貨場就可以抄回來用了。

唐望山不禁為自己的靈感擊節讚賞，一高興就來了一嗓子呂劇，弄得小陳都有點莫名其妙。說幹就幹，一連幾天下班後，唐望山就跑到廣園貨運市場、同德貨運市場、西郊貨運市場做功課。碰上有些貨物不知是不是音像製品或者人家尋問你在抄什麼時，小唐就遞上自己的名片，再解釋兩句，人家也就十分熱心的給他這個潛在客戶指點一番。

資料抄回來後，唐望山先是按地區分門別類整理了一下，然後一家一家的打電話過去聯絡，找到老闆說明來意，再將目錄傳真過去，價格、做法說清楚，總有一些是談得攏做得成的。

客戶訂好貨後，唐望山和小陳就抓緊配貨，有時貨不夠還要馬上包裝，貨齊了就報數給客戶，然後把貨交到貨運場。剛開始做一般就在貨場收回貨款，這是客戶委託貨場代付；後來做熟了就可以透過銀行電匯，十分鐘左右就到賬，十分的方便。

這段時間劉羽看見生意額逐漸放大，唐望山和小陳兩人經常繁忙到一邊接電話一邊包碟，業務量之大把他嚇了一跳。劉羽瞭解了一下情況，得知小唐使出奇招，開拓回來一批新客戶，不由得大大稱讚了小唐一番，說他“處處留心皆學問”，並表示要獎勵兩人，把兩人鼓舞得直恨爹孃怎麼不多生一雙手？

同時，唐望山不失時機地向劉羽提議要建一個倉庫，現在品種越來越多，店裡己經快放不下了；租了倉庫以後再增加兩個人員，管倉、包碟、配貨都需要人手。並且，唐望山說他弟弟也想來廣州打工，希望劉老闆多多關照。劉羽略一思索，所有提議全部透過，並要唐望山抓緊一一落實好。

劉羽還說：小唐，現在是經理了，要開始注意衣著這個問題了，不一定要名牌，但一定要乾淨、整潔。現在你天天面對客戶，可以說是天音的形象代表了，這個問題千萬不要掉以輕心。

劉羽自己本身就是一個衣著十分考究的人，身上的都是名牌產品，說出來的價錢都令人咋舌。此外，他的鬍子每天都颳得乾乾淨淨，頭髮也梳理得整整齊齊，身上還經常瀰漫著一種若有若無的香水味。

唐望山對劉羽的一番說教深以為然，現在在這麼高階的地方上班，不是在小飯館當跑堂了，確實要投資一下。今天下班，唐望山打算到燈光夜市逛逛，買些衣服之類的。

小陳聽說了也嚷嚷著要去，唐望山本來想找唐浩一起去的，讓唐浩幫忙參考參考、侃侃價。現在小陳要去，想來也可以起到