市場調查與預測（7）

以上是未來幾種比較熱門的行業情況，但行業的熱門與否只是一個相對的概念，隨著時間的推移，舊有的行業格局可能被打破，行業間利潤的分配面臨重新洗牌，而且就創業而言，也並非所有的創業者都適合在熱門行業摸爬滾打。所以對創業者來說，與盲目追求熱門行業相比，選擇一個適合自己的行業也許更有意義。

那麼這裡就有一個問題，創業者如何選擇合適的行業？

這個問題也許只有經過行業調查才能夠回答。行業調查是與產品調查相對應的一個概念，創業者以產品進入市場，以行業獲得生存發展的空間，所以行業調查也是市場調查的一項重要內容，下列問題能幫助創業者大致瞭解一個行業的具體情況。

我屬於哪個行業？

該行業有什麼特點？

國家與各級政府對於該行業有何政策及法律規定？

哪些公司或企業已經進入該行業？它們的經營狀況如何？市場佔有率多少？

進入該行業需要多大的成本投入？我是否有足夠的資金？

該行業是否存在壁壘？我是否能順利進入？如何進入？

我進入該行業有什麼優勢和不足？

近年來該行業總體的經營狀況如何？

該行業的供需狀況如何？市場空間多大？

該行業的競爭狀況如何？

該行業目前的平均利潤如何？

未來該行業發展趨勢如何？

（4）　顧客調查

我們先來回顧一下19世紀末以來市場營銷觀念的嬗變。一般而言，19世紀末以來，市場營銷觀念經歷了前後相繼的5個階段：生產觀念階段、產品觀念階段、推銷觀念階段、市場營銷觀念階段和社會營銷觀念階段。各個階段的基本特徵如表3…1所示。

表3…1　市場營銷的發展階段

階段　產生

時間　產生

背景　核心

思想　營銷

順序　典型

口號　營銷出發點　營銷

目的　營銷

策略　營銷

方法

生產

觀念

階段　19世紀

末…20

世紀初　賣方市

場，產品

供不應求　生產中

心論，重

視產量

與生產

效率　企業→

市場　我們生

產什麼，

就賣

什麼　產品　透過大批

生產產品

或改善產

品即可

獲利　增加產

量、提高

質量、降

低價格

競爭　坐店

等客

產品

觀念

階段　19世紀

末…20

世紀20

年代　消費者歡

迎高質量

的產品　致力品

質提高，忽視市

場需求，營銷近

◇歡◇迎◇訪◇問◇虹◇橋◇書◇吧◇

第39節：市場調查與預測（8）

視症　企業→

市場　質量

比需求

更重要　產品　透過大批生產產品或改善產品即可

獲利　增加產

量、提高質量、降

低價格

競爭　坐店

等客

推銷

觀念

階段　20世紀30…40年代　賣方市場

向買方市

場過渡，

部分產品

供過於求　運用推

銷與促

銷來刺

激需求

的產生　企業→

市場　我們賣

什麼，就

讓人們

買什麼　產品　透過大量推銷產品獲利　多種推

銷方式

競爭　派員

推銷

廣告

宣傳

市場營銷觀念

階段　20世紀50年代　買方市