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一位少年曾經給我講過一個他小時候的故事：

一天，他和姑姑家的小表哥在房間裡玩。本來玩得好好的，但是因為搶著玩電子遊戲，兩個人打起來。他被表哥推到地上，電子遊戲機也給搶走了，他忍不住大哭起來。這時，母親進來了，很溫和地問他：“先不要哭，告訴媽媽是怎麼回事呀？”於是他邊哭邊把事情的經過講了一遍。母親耐心地聽他講完，然後替他擦乾眼淚說：“兄弟倆應該互相謙讓，你先讓哥哥玩一會自己再玩，相信你們都會很乖的。”

表哥一會就把遊戲機給了他，兩個人又有說有笑地玩了起來。

“當時我還以為母親會大罵我們一頓呢，結果她並沒有這樣做。事情雖然過去很多年了，但是我仍舊記得。我覺得母親很寬容、很理解我，允許我訴說委屈。”說起當年的事，少年仍然感慨不已。

現實生活中，父母最怕的就是孩子哭。有些父母見到孩子哭泣就心疼得不得了，趕緊哄勸、安慰孩子，甚至為了不讓孩子哭而滿足他一些無理的要求。疼愛孩子誠然值得肯定，但是不能不分情況、不講原則地疼愛。如果孩子一哭就去百般哄勸，會讓孩子誤以為可以用哭鬧“騙取”父母的妥協。

另一種情況是，父母往往用簡單的一句“別哭了”、“哭什麼哭”來強行制止孩子哭泣，這不僅起不到教育孩子的效果，而且會讓孩子更加委屈和難過。他的心裡本來就有不滿，父母還不問緣由地訓斥他，不是讓他更難過、更委屈嗎？

如果給孩子傾訴的機會，就能化解他的委屈，使他不再堅持滿足原來的某些無理要求。因此，父母應該出於對孩子的賞識，給孩子一些寬容和理解，心平氣和地聽孩子慢慢訴說，弄清楚孩子哭泣的原因，然後再對症下藥，有的放矢地教育孩子，並在教育的過程中給孩子適當的賞識和信任。

一個孩子有段時間上學總遲到，老師為此找孩子的母親談話。母親知道後，並沒有打罵孩子。而是在臨睡覺前，問兒子：“告訴我，為什麼你那麼早出去，上學卻總遲到？”孩子先是愣了愣，見母親沒有責怪的意思，就說：“我在河邊看日出，太美了！看著看著，就忘了時間。”母親聽後笑了。第二天一早，母親跟兒子一起去河邊看日出。面對眼前的景色，她感慨萬分：“真是太美了，兒子，你真棒！”這一天，兒子沒有遲到。放學回家，兒子發現書桌上放著一塊精緻的手錶，下面壓著一張紙條：“因為日出太美了，所以我們更要珍惜時間和學習的機會，你說是嗎？愛你的媽媽！”從此，這個孩子再也沒有遲到過。

看完這個故事，我們不禁被那位深深懂得愛的母親所打動。她沒有粗暴地責問，沒有無情地懲罰，而是選擇了傾聽。傾聽之中，融入了對孩子的賞識、寬容、耐心和激勵，給孩子創造了幸福、溫暖的成長環境。

試想，如果這位母親聽了老師的話後，不問青紅皂白地將孩子打罵一頓，結果會是怎樣呢？孩子那顆熱愛生活，善於發現美、欣賞美的純潔心靈可能就從此消失了。

每天都留給孩子一些時間，讓他們傾訴，而這時，父母要做一個安靜的傾聽者。

一位母親每天晚飯後總愛帶孩子出門散步半小時。此時，孩子像個歡快的小鳥，總喜歡嘰嘰喳喳地說在校的活動情況，如某個老師如何講課，某個同學出了趣聞等。如果孩子在校受了什麼委屈或犯了什麼錯誤，他也會在母親的耐心傾聽下一吐為快。母親針對孩子說的具體情況，常因勢利導，作循循善誘的教導，讓孩子知道一天來的得與失，知道哪些需要繼續發揚，哪些需要注意修正。這樣，孩子散步回家後心情怡然，做家庭作業時也順心順手多了。

當孩子受了委屈而哭泣的時候，不要訓斥孩子，而應該對他說：“先不要哭，告訴媽媽是怎麼回事？”

要經常傾聽孩子的心聲，每天都要和孩子做有益的交談。你可以說：“孩子，說說今天學校裡的事情吧！”

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細節23 主動向孩子學習

王先生工作很忙，和剛上初中的兒子溝通非常少。

這段時間，他發現兒子總是一個人躲在房間裡玩電腦，而他自己卻對電腦一竅不通。當時買電腦也是妻子極力要買的，他並不十分贊成，因此