下面，著重介紹公關交往中的宜送禮品。

首先，標誌性產品。比如，這個東西是我們的拳頭產品，代表性的產品，高新技術含量比較多的東西，或者微縮的模型，包括其宣傳的畫冊甚至明信片，這個是可以送的。當然，這個東西你要注意別太大了。比如，汽車廠不可能送你一輛汽車。

我有一次到一汽去了，他們就送了我一個最新型的汽車模型，高爾夫的模型，放在櫃子上很好看。廈門航空公司送過我一個廈航的757的模型，也很時尚。送此類禮品給客人，等於變相地推廣自己的產品和技術。

第二，具有特色的禮品。此處的特色，包括國家特色、地方特色與民族特色。比如，中國人和外國人打交道，風箏，玉佩，甚至筷子都可以送。還可以送中國結，中國結都很有講究。前幾年開大運會的時候，最暢銷的商品是什麼呢？就是一雙筷子加一箇中國結。小販賺大錢了，因為很多外國大學生和教練，沒來過中國，不會使用筷子。他用熟了之後，還想把筷子帶回去。有時候外國來賓也喜歡穿中式服裝，旗袍。當然說實話，旗袍那東西，他們往往穿不上去。身材不大一樣嘛。但是，他們喜歡它。

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第44節：公關禮儀（44）

我有一次送一個外國小朋友一隻鐵環，我們小時候玩的那種鐵環，推著玩的。那可夠折騰的，他爸他媽跟著他跑，推了半天推不遠，很有意思。這是一種情調。還有北京人抖的那個空竹，有些人可能不太熟悉，但在外地人、外國人眼裡，魅力無比啊。正因為不熟悉玩起來才有意思呢。

有哪些禮品不能送呢？這個也要看物件了。特別要關注的是：中外有別，民族習俗有別，宗教信仰有別，男女有別，老少有別等等。說個最老土的例子，中國人有講究，戀人之間有一些不能送的東西吧，比如不送傘，我們南方人就不送傘。看過著名的導演李少紅導演的一個片子《紅粉》吧？《紅粉》裡面就有這麼一個情節：男主角給女主角送了一把傘，它意味著兩個人以後散了。傘者，散也，不吉利。還有，不送剪刀，一刀兩斷，不祥之兆。還有，夫妻之間不分梨，不分著吃梨，分梨的諧音是〃分離〃嘛。我小時候還問爺爺：我到人家串門去，人家給我一個梨怎麼辦？爺爺告訴我了，如果你跟你女朋友，或者跟你太太一塊兒去，別人給你一個梨，兩人合著吃，但是不能切開。晚輩掙了錢給長輩買個禮物，禮輕情意重，其實長輩不缺你這個東西，要的只是你惦記老人的這個心意。但是有東西你別送，〃老不送鍾〃。另外不送鞋，需要避邪。這類講究也不能說是封建迷信，它是習俗，禮出於俗，俗化為禮，禮和俗是有關係的。

作為公關人員來講，你有什麼東西不送呢？大體上有以下五類東西不送。

第一，不送現金和有價證券。否則有行賄的嫌疑。送現金、有價證券、金銀珠寶或過於貴重之物，必然有行賄的嫌疑。

第二，不送有礙對方民族習俗，宗教禁忌和個人禁忌的物品。講究禮儀，首先要了解人、尊重人。人家忌諱這個東西，你就不能送了。打個比方，我們那個國寶熊貓盼盼，亞運會的時候咱們挺喜歡的，後來發現其實有些國家的人並不喜歡你這個盼盼，那盼盼怎麼了？有人覺得熊貓長的像豬，有些民族忌諱這個東西。你說像嗎？它其實不像，但是人家覺得像，那你就別再勉強人家了。在我們傣族地區，西雙版納、瑞麗，人們喜歡孔雀，可西方有一些國家絕對是不喜歡孔雀的，孔雀在一些西方國家叫作淫鳥，經常耍流氓的鳥。你給人家送一個孔雀圖案，或者孔雀扇子，他肯定就不高興了。

我碰到過類似的事情，有一次到某一個少數民族聚集區域去了，天冷。我怕冷，捂頭捂腳。穿的厚厚的鞋子，戴著旱獺皮帽子。人家說，說你這個帽子挺酷，但是顯老氣，我說那你給我弄頂帽子吧，就這麼順嘴一說，第二天人家當地同志還真拿了一頂帽子來送我。當時他拿來一隻大盒子裝著它，鄭重其事的還包裝著。當著我面說：金先生，給你帶了一頂帽子來，太太親手製作的，少數民族帽子。當時我這邊有幾個一塊去的同志，過去幫忙，開啟盒子。結果他們一看見那盒子裡面的帽子，都用那種壞壞的眼神看著我。你知道為什麼，你知道他送我一頂什麼帽子？送我一頂綠帽子！在我們內地的話，漢族、滿族一般不戴綠帽子，戴綠帽子說明老婆對自己不忠，但是在那個地方人家那是民族習慣，綠色是吉祥色，人家那兒戴綠帽子人很多。我知道人家沒有惡意，所以當著他的面也把那帽子戴上了，而且還跟他在一起