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第1部分

校領導在內共六人,這件事震驚了全美國。現在很多年輕人可能沒聽說過這件事,我也不願意再重複。2000年美國又發生了幾起被解僱的員工槍殺原上司、同事的事件。這些作案者被大家貼上的標籤往往是:聰明、天才、技術出眾、專注、勤奮、上進,當然同時他們也沉默、離群、自戀、自閉、孤僻。

當我從一個被面試者成為面試官,在辦公室面試完一個人後,遇到過這樣的情況:人力資源部的人問負責技術面試的人:剛才那人怎麼樣?

技術部的人答道:很不錯呀。

人力資源部的人接著說:小心有一天他一槍把你給崩了。

大家對血腥事件還是心有餘悸,如果僅僅為了一份工作,搭上條命就很不值得了。我相信聰明、天才、技術出眾、專注、勤奮、上進,等等優點都不是招聘的首選,招聘的首選是在沉默、離群、自戀、自閉、孤僻這些詞前面加一個“不”字。

什麼才是不沉默、不離群、不自戀、不自閉、不孤僻?用英文來描述就是:Partner!而不是Technical Guy,用中文描述是:夥伴,不僅僅是高水平的技術人才。

什麼是夥伴?評價好夥伴第一個要想到的詞就是“志同道合”。按現代人力資源理論來講,“志”代表個人發展方向和整體發展方向,“道”代表個人人生觀為人處世方式和組織文化。

企業招聘主要看兩點:首先,個人的發展方向是否和企業吻合;其次,為人處世方式是否符合企業文化,簡單說就是人品,最後才考慮應聘者的技術、技能、經驗。

一個人的志向如何很難讓人在短短的面試過程中得出正確結論,有的人志向遠大,卻甘於平淡,有的人胸無大志,卻誇誇其談。這需要一段時間的瞭解才能知道,很多人的志向都是在摸索到正確方向後才激發出來的。面試主要試的是“道”,所謂“道不同,不相與謀”。

如果你是面試官,被面試者的以下行為,你能接受嗎?

1�遲到半小時,說是遇到堵車。

2�問到他的優缺點,甚至個人履歷,都回答得結結巴巴。

3�面試過程中麻木應對,機械地回答你提出的問題,像被審問的犯人。

4�傲慢自大,極具侵略性地多次詢問公司的晉升制度、準備給多少薪水、福利,等等,卻不願意回答你提出的問題。

5�粗魯無禮,經常打斷面試官的問題,手舞足蹈、舉止不雅。

6�衣著邋遢,身上還伴隨著一股怪味。

……

我相信,這裡提到的任何一條都足以導致應聘者面試失敗。

什麼是道?簡單說來,就是態度,生活的態度、工作的態度、待人處世的態度。態度也就是習慣,生活的態度就是生活的習慣,工作態度就是工作習慣,待人處世的態度就是待人處事的習慣。江山易改,本性難移。技術可以學,可以進步,但一個成年人的習慣是很難改的。道的考察要貫穿整個面試過程。(面試的細節將在後面“面試的細節”中詳述) 電子書 分享網站

第一章 為什麼會有面試(3)

面試,“問”的是問題,“聽”的是底氣,“察”的是神態舉止,“析”的是心理,“判”的是綜合素質。

考察完“質”的問題後,才是專業技術水平等“量”的問題,主要是瞭解現在專業知識和技能的掌握程度,重要的是“潛力”。現在是一個知識爆炸的年代,知識更新越來越快,除了一些基礎學科外,工具、工作方法都一日千里的發展,只要有很好的知識結構基礎,聰明的頭腦,樂觀向上的態度,正確的工作方法,新技術就不難。這類問題不會出現“一票否決”現象,如果你具備了必需的“質”,量的問題都是能彌補的,是次要的。(具體說明將在“面試的誤區”中詳述)。

我們不排除面試官有自己的好惡,畢竟人是千差萬別的,你不可能在面試前就準備好討好素未謀面的每一位面試官。但並不是每一位面試官都能決定你的錄用與否,大多數面試官都是以企業的需要和標準為重。在面試前只准備最重要的東西,無法準備的枝節問題,留到現場隨機應變。

面試前一定要記住:人家需要的是Partner,而非Technical Guy!

中國古諺語:萬變不離其宗

面試的形式

流程式面試

大多數公司都採取流程式面試方式。事先明確對每個職位的能力要求,知道自己需要哪類人才。流程式面