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第9部分

企業的發展過程中,是任何企業都是不可避免的事情。然而,有的企業在危機面前垮掉,而有的企業在危機面前,不僅渡過了難關,而且積累了經驗,變得更加強大。

危機,是考驗一個企業生存能力的試金石。只有經歷大風大浪依然屹立的企業,才能實現最終長遠的發展。

1997年7月2日,泰國宣佈放棄固定匯率制,實行浮動匯率制,引發了一場遍及東南亞的金融風暴。在泰銖波動的影響下,菲律賓、印度尼西亞、馬來西亞、香港地區、韓國等受到了嚴重衝擊和影響,東南亞金融風暴演變為亞洲金融危機。

從7月2日到12月18日,這場突如其來的亞洲金融危機持續震盪,如一場災難,席捲亞洲。亞洲各國、各地區幣值大跌,物價上漲,經濟蕭條,所波及各國的大批企業紛紛倒閉,銀行相繼破產清算,人民生活壓力加大。在這場風暴中,中國政府從大局出發,力挺人民幣幣值穩定,中國的市場和企業受到了極大的影響。

李寧公司也不例外,銷售停滯不前,看來突破10億元銷售額的希望破滅了。面對危機,李寧並沒有退縮,也沒有把責任推到金融風暴上,他看到了危機到來時公司的脆弱,希望能找到一個辦法,讓公司在重大危機面前也能順利發展。

他請來了專業的管理諮詢公司。

專業管理諮詢公司對企業進行了諮詢診斷,幫助李寧清醒地審視了整個公司的戰略和內部管理,發現了公司內部潛藏的一些脆弱的環節。

諮詢公司發現,公司的商業模式不對,不專業。當消費者提出他們需要籃球服、足球服以及更專業的鞋子時,而自己的公司仍然在以T恤、短褲、運動鞋來應對。李寧遺憾地意識到,自己的公司仍舊只是一個產品公司,離一個真正的品牌公司還很遠。

此時的“李寧”,而且是一個典型的家族公司。

在中國,歷來有“打虎親兄弟,上陣父子兵”這樣的說法。在中國的中小民營企業中,似乎更青睞家族經營。在中國早期創業的企業中,相當一部分企業建立了家族企業。然而,家族企業和現代管理制度之間,存在著一些無法調和的矛盾。

家族企業有自身的優勢,當企業規模較小時,企業管理簡單,家族成員之間互相信任,決策迅速,員工忠誠,有利於企業的發展。但當企業發展壯大,越來越多僱用職業化員工的時候,家族管理和現代管理制度之間的矛盾便重重暴露。

“面子、關係”,如中國幾千年的傳統文化的倒影,深深影響著今日的中國文化。在家族企業內部,老闆的信任決定著員工的權力大小,而不是根據職位需要來確定。執行工作的時候,員工會根據面子關係,而不是根據事情本身正確與否和職位層級來進行。在員工職位安排方面,老闆會根據自己的好惡來決定員工的地位,而不是根據員工的能力,使企業內部非家族的人忠於老闆的親屬,而不是忠於市場和客戶。企業制度在部分人面前,變成一紙空文。而這,造成企業內部的不公平,引起員工的內部矛盾,影響企業以市場為中心的導向。

著名家族企業方太集團的總裁茅理翔曾舉例說:“江蘇有四兄弟,開始很團結,大家共同創業,但是在企業做大以後,四兄弟便鬧起了分家,由於老四搶先註冊了共同的商標,兄弟們就打起了官司,不可開交。”

當一駕馬車,被多匹馬向各個方向拉動的時候,這駕馬車將只能在原地打轉,甚至四分五裂。在中國早期發展起來的家族企業中,有很多家族企業因為內部矛盾導致企業的轟然倒塌。

李寧公司剛成立時,由李寧幾位退役的隊友、李寧的家人(如哥哥、嫂子、表弟)一起在操作。除了李寧的親屬,公司當時的高層領導陳義宏的親屬也在公司一些重要的崗位上。李寧的嫂子在公關部工作,一個表弟擔任銷售中心副總,雖然他的工作能力受到員工懷疑,但是員工似乎表現出特有的大度:李寧的親戚嘛。

一、跨躍,尋找光明路(2)

公司高層管理人員陳義宏的兩個弟弟也在公司中身居要職,陳義勇擔任著公司銷售部副經理,陳義良擔任著北京李寧體育用品經貿公司總經理。當時的財務總監孫明、鞋業中心總經理孟永利、銷售中心副總經理陳鼎正,都是陳義宏的老部下。

在公司裡,員工悄然分成“陳派”和“李派”。除此以外,還形成了以同學、老鄉來劃分的小團體。在日常工作中,各部門的協調、配合開始變得不那麼順暢。

李寧清醒地看到了這一點,家族式管理將成為公司發展的巨大障礙。他