“先生，真是對不起，我很感謝您讓我紮了三次。我是來實習的，這是我第一次給病人扎針，實在是太緊張了，要不是有您的鼓勵，我真是不敢再給您扎啦。”？

里根告訴她說：“我的小女兒立志要考醫科大學，她也會有她的第一位患者，我非常希望我女兒的第一次扎針也能得到患者的寬容和鼓勵。”？

這裡，里根在想抱怨小護士時，想到了自己將來讀醫科大學的小女兒，將心比心，鼓勵小護士不要緊張，從而使小護士能夠成功地完成任務。？

將心比心，是老百姓常說的一句善解人意的俗語。如果我們在生活中多一點將心比心的感悟，就會對他人多一點尊重、寬容和理解；會使人與人之間多一些諒解，少一些計較和猜疑。？

虹橋書吧。

第71節：不偏不倚，設身處地（3）

作為領導，對待下屬不能過分苛刻，不能雞蛋裡頭挑骨頭般挑剔他們的工作。應該將心比心，多想一下他們的處境，他們的感受。生活、工作中，有許多角色在不停地轉換，在工作中你是他人的領導，但也許在某些場合你又不如他，此時你可能是服務者，但彼時就可能是被服務者……？

你希望別人怎樣對待你自己，最好要先去那樣對待別人。你想讓下屬都服從你的領導，就應該設身處地地想一想他們的困難之處。？

把自己喜歡的東西先送給別人，會給對方帶來快樂。如果從反面來理解，那就是己所不欲勿施於人。？

泡沫經濟崩潰之後不久，W先生曾打電話給一家出版社，委託他們出版自己的一本書：？

“我在生意場上賺了很多錢，所以想出一本自己的書。你們能不能幫我出版？”？

於是，編輯與W先生在新宿的咖啡館裡見了面。但那位編輯不僅沒有對他產生好的印象，反而鬧了一肚子的氣。原來，儘管是初次見面，W先生卻比約定時間足足晚到了30分鐘。他嘴上說“對不起”，實際連一點反省的樣子都沒有，只是一個勁地為自己尋找理由：“剛才的事情拖了點時間……”結果，那位編輯雖然表面上不露聲色，心裡卻在想：“這個人現在看上去飛黃騰達，過一陣子會不會一敗塗地……”？

不料，他的預感靈驗了。沒過多久，W先生的公司便走向了衰落，也沒有人再提起出版這件事。？

像本書開頭所說的那樣，我至今為止有幸遇到過很多創業成功者以及從一文不名轉變為億萬富翁的人，與他們會面時最令我感動的是，儘管身處百忙之中，可他們非但沒有遲到，還提前5分鐘、10分鐘到達約定地點。嚴守時間是獲得對方信任的必要條件，他們似乎非常體諒對方的心情，絕對不會讓對方久等，以免造成不愉快的氣氛。？

然而，這並不是成功者們的“專利”。你同樣也應該在生活中謹言慎行，儘量不給對方造成不愉快的感覺。比如：？

——他有早睡的習慣，晚上10點鐘以後儘量不給他打電話；？

——她剛剛失戀，所以在她面前絕對不提她的男朋友；？

——那個人現在看上去很忙，這件事情就放在以後再跟他談；？

——那個人正在戒菸，因此儘量不在他面前吸菸。？

只要細心觀察，努力做到己所不欲勿施於人，就能在生活中處處給別人帶來快樂。？

不遠不近，調整距離？

交友時，必須把握好交往過程中主客體間的空間距離，要考慮到雙方彼此間的關係、客觀環境的因素，過近不好，過遠的做法同樣也不可取。？

一般來講：公開的、正式的場合要謹慎，要保持適中距離；一些私下或非正式的場合，不妨稍靠得近些。？

歐洲人習慣“近距離”交往，而澳大利亞人卻喜歡“中距離”交往。一對剛移居悉尼不久的年輕的丹麥夫婦，被邀請加入當地的一個青年俱樂部，他們依照自己的習慣，進行“正常”的交往時，澳洲女性開始討厭丹麥男子，原因是他太放蕩，對女人過分殷勤。澳洲男人，卻自作多情，認為丹麥女子是水性楊花，似乎想和任何男人“結交”，其實，這是澳大利亞人的錯誤判斷。？

因此，把握與具體交際物件的空間距離，是社交得以順利進行的重要保證。？

有位女青年，與一才貌雙全的男青年由結識發展到相愛。他們酷愛詩文，常常在狄金森、拜倫、馬雅可夫斯基的詩行中一起行走，很快進入熱戀階段。一次，他們跑到武夷山，到大自然中捕捉靈感。乘上木排，穿過九曲十八道彎，盪漾在青山綠水