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“工匠定律”（3）

●經理也是如此。如果把獲得個人利益作為主要的工作驅動力，那麼，他頂多只能是在做“職業”，永遠不可能有“做事業”的心境。沒有“做事業”的心境，就難得有奪目的成就。最終的結果是，他必將被眼前的利益所牽引、所遮蔽，使自己日漸狹隘或愚鈍。沒有寬闊自由的胸襟，何來遊刃有餘的智慧和層出不窮的創造？單純追逐利益的結果只能是利益都得不到保障。這是一個簡單的邏輯。

●因此，聰明的工匠或經理都應當把成就“作品”放在至高無上的地位。個人的回報或利益必須以自己創造的價值為基礎，“作品”是這種價值的唯一載體。

4�如何成就經典的“作品”，不僅僅取決於工匠或經理們自身的能力或素質，還要取決於他們與財主或企業主的機緣。

●首先需要明白的是，在通常的情況下，財主眼中的石獅不過是一種財產；既然是財產，說到底它也只是利益的載體或工具而已。從理論上講，只要能夠獲得更高的回報，石獅就有可能被轉讓，甚至被摧毀（一種滿足變態利益訴求的誇張的方式）；換言之，既然是財產，財主對它的態度是“（投入產出比的）價值最大化”。張獅子則不然，在他的眼中，石獅已經遠遠超出了“財產”的範疇，而是一種夢想或生命。

●同樣的道理，在企業主的眼中，企業是一種獲得投資回報的工具，因此，如果有人出足夠高的價錢，他就會把企業賣掉，至少在理論上是如此。但如果經理也這樣看待企業，那麼，他就成不了企業家。——如果經理不把企業當作自己的生命或夢想，那麼，他所管轄的企業永遠不可能有靈魂。

●如果有一天，張獅子遇到一位財主，也把石獅當作承載夢想的作品，而不僅僅是一種財產，那麼，張獅子就可能，甚至是才有可能留下足堪傳世的經典之作。這將是他足慰平生的大幸事。遺憾的是，至少在我所掌握的資料之中，並沒有發現這樣的證據。

●如果有一天，身懷大才的經理遇到一位以企業或品牌為夢想而不僅僅是賺錢工具的企業主，那便是他成就人生輝煌的大幸事。但這樣的機緣可遇不可求；或者說，需要過人的敏銳去洞察、去發掘，更需要付出生命的心血去經營。

5�無論工匠還是經理，成就作品的前提都是與財主或企業主建立相互信任、感動和默契的合作關係。要想建立這種關係就必須遵循一個非常現實的原則：隨時準備犧牲工匠或經理本人的當前利益。

●維繫工匠與財主、經理與企業主之間的紐帶本質上都是一種利益關係。一方面，正是這種利益關係使二者走到了一起；另一方面，也正是因為這種利益關係，才使得雙方在根本上存在著利益的衝突。這是一種典型的對立統一關係。

●要想使二者之間的關係不囿於利益的訴求，超越於現實的侷限，唯一的辦法是從“利益”著手。在中國歷史上，許多成就霸業的君王在創業之初，常常不惜慷慨施以高官厚祿贏得當世“高人”的加盟或支援，這樣的佳話被我們的民族代代傳頌；同樣，也不乏為贏得“主公”認可而犧牲個人利益的臣子。在這種現象的背後，其實是犧牲自己一方的利益來成全雙方超越於利益之上的更高層次的關係。但這些做法的前提，都是某一方對另一方的價值有敏銳的判斷能力。

●但我們今天不能期待企業主具備如此神奇的慧眼——這樣的機率實在太低了。作為經理，尤其是那些尚未有奪目成就的經理（絕大多數），首先必須解決的問題是贏得機會去證明自己的才幹；證明自己才幹的過程，往往也離不開企業主的高度信任、支援和默契。任何表面上由經理擔當的工作，本質上都是他與企業主共同完成的，因此，如果沒有企業主的高度信任、支援和默契，再能幹的經理也不大可能創造出理想的價值，也就無從談及證明自己的才幹。

●因此，經理必須學會犧牲自己的利益來成就自己的作品。有了作品才有一切。這是最現實的一種選擇——如果經理還想成就自己的話，必須首先成就自己服務的企業。

“工匠定律”（4）

從理論上講，“變革”應是任何組織的常態，也是管理的本質。經理成就“作品”的抱負必須透過（廣義的）變革才能夠得到實現。因此，對變革的推動是任何經理都無法迴避的課題。也就是說，作為一名管理者，經理必須直面企業的（戰略或組織）變革。即使是那些安於現狀的“守成者”，如果排斥或抵制變革，其結果可能是連現狀也