大家的行動。”
林佳玲心中也被這些話激起了鬥志,她看到銷售人員心中的火花已經從他們的目光中跳躍出來,他們摩拳擦掌,躍躍欲試,這些人看樣子要為自己的團隊豁出去了。
31。週二,上午九點三十五分
周銳、方威和林佳玲都一致認定劉豐就是幕後支援惠康的關鍵人物,都知道這次拜訪劉豐一定不會輕鬆,但是沒想到他居然讓他們在辦公室裡等了這麼久。三人提前十五分鐘到了會客室,但是五十分鐘過去了,劉豐還是沒有出現。
會客室是劉豐專用的,直接與他的辦公室相連,不時從隔壁屋子傳出來接聽電話的聲音,證明他就在自己的辦公室。會客室正中是一個大會議桌,至少可以舉行二十個人的會議,三個人在靠近門口的地方並排坐著,塗主任坐在隔了幾個座位的椅子上。會客室的窗外,是密密堆疊的金黃色的樹葉。三個人看著窗外的秋色,規矩地坐在椅子上等待著。
門響了一下,劉豐從辦公室裡不緊不慢地走了出來,就像在自己領地裡巡視的老虎,不怒自威。幾個人立即從座位上站起來,塗主任也迅速站起來向劉豐介紹:“劉行長,這是捷科公司北京區銷售總監周銳,市場總監林佳玲和客戶經理方威。捷科是世界著名的資訊科技公司,而且在銀行領域也有很多成功的經驗。”
周銳、方威和林佳玲恭敬地將各自的名片遞了過去。劉豐坐到椅子上,將三個人的名片從上到下排列起來,低著頭看著每個人的職務。
“您好,劉行長,很高興有機會拜訪您。”周銳寒暄了一下後開始介紹自己的公司:“捷科是一家全球領先的資訊系統供應商,致力於幫助我們的客戶利用資訊科技提高管理水平,提升效率。”
劉豐點點頭,“嗯”了一聲表示知道了。
周銳看對方沒有接話立即說道:“透過前期與資訊部門接觸,我們瞭解到經信銀行正在規劃客戶關係管理系統,我們在這個領域有很多成功案例,因此我們專程來拜訪劉行長,希望瞭解您的設想,看看我們是否可以參與和配合,幫助經信銀行建立起業界領先的系統,進行成功的客戶拓展和維繫。”
“這個專案正在進行可行性研究,一旦立項,我們會採用招標形式採購。捷科是有實力的世界級公司,我們歡迎你們參與。”劉豐口頭上表示歡迎,但語氣中並沒有任何熱情的氣息。
“客戶關係管理可以幫助銀行系統有效地進行市場營銷,一定會給經信銀行的營銷體系帶來深刻的變化。您對這個專案有什麼要求和期望呢?”林佳玲聽出劉豐並沒有透露任何有用的資訊,也幫助周銳提問。
“具體的計劃要由崔行長和塗主任他們負責,你可以跟他們談嘛。你們在金融行業有成功的案例嗎?”劉豐仔細看了一眼坐在對面的林佳玲,從她身上似乎可以看到駱伽的影子,她們在辦公室裡都穿著幾乎一樣的套裝,只是在項鍊和耳環上顯出一些不同。劉豐的思緒轉到駱伽身上,當初她也像眼前的林佳玲一樣,坐在會客室同樣的位置。劉豐能夠想起第一次見到駱伽的情景,她是溫暖和誘人的,林佳玲則是高貴的和難以接近的,這兩種感覺並不一樣,但劉豐的心中卻產生了同樣的好感。駱伽現在大都在高爾夫球場這樣的場合與自己見面,不大來銀行了,即使來了,也不會在會客室而是在自己的辦公室裡面。
林佳玲簡潔地回答然後反問:“我們幾乎為國際幾大銀行都提供了類似的系統。我曾經專門去香港研究了這些案例,您希望瞭解成功案例的哪些部分呢?”
“我一直負責金融業務,這些技術上的東西還是和我們的技術專家談吧,你們可以和他們多做些交流。”劉豐對資訊科技沒有任何興趣,他將話題轉移到招標上來:“這個專案下週就要開始招標了,我們一定公正、公平、公開,到時候歡迎你們參與。”
周銳聽出這句話帶有逐客令的味道,與劉豐簡短地聊了一些銀行的業務後便起身告辭。離開會客室的時候,周銳看了看錶,整個拜訪過程只用了十五分鐘。
三個人一言不發地走到停車場,方威心知拜訪效果不好,仍然想知道林佳玲的看法:“你覺得怎麼樣?”
林佳玲搖搖頭:“感覺不好。周銳,你呢?”
周銳也嘆了一口氣說道:“對於劉行長,我們要做最壞的打算。”
32。週二,晚上十一點十分
方威下午參加了林佳玲安排的技術交流,這是她和崔行長在上海時安排好的。崔行長不僅親自參加而且將相關的人員都請了來,這些人大多數昨天剛