產品的材料上或形式上得到的利益,其核心利益是相同的,但個性利益有區別,這是從產品點和服務點上附加的。也有一些增加了個性利益或者捆綁一些其他的利益。
第2節創新產品是在細分條件下產生的
說到創新產品,很多創新產品都是增加了產品的利益使產品原本的核心利益或者基本利益有所提升和有所創新。這些創新有增加方便利益的、增加服務利益的或者增加功能利益的,也有從形式上更便利或者材料上更先進的。比如汽車的創新,以前是蒸氣式的老式汽車,創新後在技術上進行了改變,讓汽車更靈活、更方便、更新穎了。這就是在原有產品上的提升。這個提升細分出了一部分有能力的消費者。而汽車的這種創新是隨著市場條件的改變產生的。
企業產品創新的結果保證了產品上升到一個新的技術層面,而創新產品也變成了普通的基礎需求產品。隨著技術的進步和市場的發展,企業在創新產品的基礎上還會繼續創新。在一個產品上連續地創新,是在滿足同樣需求利益上的革新產品,並不是改變消費者的需求利益。
消費者不一定都去選擇創新產品,有一部分人還是選擇老舊產品。隨著產品的更新換代和市場對創新產品的接受逐步走向成熟,老舊產品也會逐步地退出市場。