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舉個例子:比如空調替代電風扇,其需求是一致的,因為電風扇是給人制造涼爽的空氣的,空調也是同樣的。也就是說,企業在研發出空調的時候其實市場上已經存在了需求。存在的是什麼需求?是對冷的需求,但這種製冷以前是用電風扇來完成的,現在又有了一種新的替代產品,這個替代產品在市場裡一定有一個相對成熟的狀態。剛進入市場的時候它也有一個匯入,但是這個匯入與生命週期的匯入還是有區別的。它是在這個成熟的電風扇之上再進一步地成長,把市場擴大或者說市場替代的過程,所以它也有一個市場相對成熟的狀態。
圖7…1產品成長迴圈
所以在一個產品成長迴圈(見圖7…1)裡邊也存在著在什麼階段點的細分問題,也是在按著成熟的軌跡發展,只是它的匯入速度和成長的速度是非常快的。它在進入成長期的過程裡邊有部分割槽域已經成熟,有部分割槽域還沒成熟,或者說有部分人群相對成熟,有部分人群由於經濟能力限制對這個產品還是持觀望態度的時候,即不成熟。這時還不是一個大眾化的需求,還處在一個讓市場接受的過程中。在這個過程中,由於產品成本及需求規模的原因,產品的售價還需要在市場成長的過程中消化,所以說此時市場是處於相對成熟的狀態。
第4節匯入期產品沒有細分定位
產品的匯入期,有些產品匯入的時間非常長,有些產品的匯入時間比較短。如果一個全新的產品,消費者一點兒需求潛意識都沒有,然後匯入它,讓消費者有這種需求意識,這需要非常長的時間。但是如果市場有需求的話,你把原來的產品替代就很容易。比如說有錄影機的情況下,用VCD來替代它,或者說是用DVD替代VCD,只是改變了產品理念,但它們完成的需求是一致的,所以它的匯入期相對就非常短,而且這個階段也不需要細分。因為現在是接受DVD和錄影機的結果問題,而不是接不接受DVD的利益問題,這兩者是有區別的。
第5節不要被新奇的理論搞亂定位的思路
市場上有各種各樣的新奇的定位理論,其實道理都是一樣的,都是在說細分市場。它們都是在找一個群體,用一個新的產品概念去對應,其實都是一個細分市場的問題,只不過他們會把事情放大,或者說把一個細分的概念放大。就像一棵樹,如果把看到的一個枝杈誇大之後,就感覺它和別人不一樣了。把一個枝杈做大做粗的話,這棵樹也會出問題。
我們講細分,只是說可以細分出一個枝杈來,但還是在主體概念上做的主體產品,不應該說細分出來的概念變成了主體概念。所以,忽視了主體概念就會按照不同的理論觀點孤立地看待細分問題,這樣就容易搞亂策略的思路。
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第31節:第8章 市場細分和產品概念的改變
第8章市場細分和產品概念的改變
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市場細分的條件把握
創新產品是在細分條件下產生的
產品的概念不能因為市場的細分而改變
第1節市場細分的條件把握
市場細分就是在共性概念的基礎上產生個性概念。產品概念是產品的核心利益也是基本利益,一個產品生產出來,消費者需要或需求這種產品都是有其利益的。隨著產品市場的成熟,細分開始了,原因是產品對應的市場人群開始在需求上產生了差異,企業會從這種差異中尋找一種新的個性的產品去滿足。
細分的利益是什麼?市場細分有幾個條件?
第一,細分一定要把握對應市場細分的產品利益,它要和產品的主體利益相依存。也就是說,這種細分利益是主體利益的分支,或者是主體利益的一個補充,它不能完全脫離主體利益而單獨存在。
第二,細分利益可以用產品的特點做細分,也可以用產品的服務做細分,還可以用產品的形式做細分,或者用產品的技術優勢做細分,還可以把服務和技術結合起來做細分等。總之,細分的方式很多。
我們可以舉個例子:比如說一個水杯,加個把兒是服務利益,和沒有加把兒的杯子有區別,它方便了一部分人,讓那些怕燙手的人更方便;加一個蓋兒也可以做細分。產品的特性上瓷杯子可以做細分,紙杯子、一次性杯子、旅行杯子都可以做細分。我們還可以加進其他的功能,但要符合這個概念特點。比如說磁化杯、保溫杯、玻璃杯等都是從