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第5部分

心中的興奮與激動自不待言。事實上,當他跨上飛機舷梯的那一刻,感到的便不是陌生,而是熟悉。是夢繞魂牽、刻心銘骨的一份熟悉!那一刻,他彷彿就是外交官,在進行一項極普通的外事往來。

和田一夫從商已有10年的歷史了。人世歷練、商海沉浮已回贈了他許多極寶貴的經驗。他已不再是熱血沸騰不知世態炎涼的毛頭小夥子。但說來奇怪,極瑣碎、平凡的食品百貨店少主人的操勞,卻並未使他富於理想色彩、不安分的心靈死寂。

若不是有那份“要當日本第一的百貨企業”的宏願支配著他,一個熱海的店主用不著千里迢迢赴美去取經的。要按父母的意願,一家人兢兢業業地操持,在熱海做做生意,現有的規模便足以維持吃穿不愁的安穩日子了。

和田一夫堅持要去看看外面的世界,看看先進的美國百貨業的情景。井蛙之天畢竟有限。他是有鴻鵲之志的人。遠大的理想,充分的思想準備,又一次構築了他良好的運勢。

——八佰伴面臨著飛騰與轉折。

和田一夫隨大隊人馬飛到了美國。

美國花紅柳綠,草坪精緻方正如片片織錦。闊大的廣場,巍峨的建築,一眼望不到邊的無垠的蔥蘢樹木、草坪,如氣勢恢宏的中國潑墨山水畫。與精緻、侷促如玲瓏盆景的日本景緻自然大異其趣。只有200多年建國史的美國,其景緻的優美,空氣的潔淨,場面的氣派、恢宏,確令人有步入仙境之感,實在讓人難以相信這是由哥倫布誤航帶來的“錯誤”發現。

和田一夫們開始了為期兩個星期的考察。和田一夫像一位進入了狀態的運動員,周圍的景緻如過眼雲煙,無法牽住他的注意力,他如飢似渴地投身於參觀、訪問、考察等一系列活動。

60年代初,美國的超級市場已頗為發達,店內琳琅滿目、應有盡有,大部分生活必需物品都可以在一間超級市場買到。

和田一夫看見美國人這樣自由自在地購物,推著手推車,隨意在貨架上挑挑揀揀,然後到收銀臺排隊付帳,心裡好生羨慕!

當時,開放式的超級市場,和田一夫自然也是第一次親眼目睹。後來人們評述他此番訪美,如同“大鄉里”(即鄉下人)初入城市,眼睛似乎都不夠用了。

但這位初入大觀園的劉姥姥卻不可小覷!他看到顧客只上一間商店,就能滿足所有的購物要求,再不必去多個地方搜尋購買,覺得這種One—StopShoPing的商店,給顧客提供了最大的便利和服務。

和田一夫敏銳的直覺立刻興奮起來,他預言這種美國式的超級市場一定會成為日本百貨業的主流!

一種“找到了大事業”的狂喜如電流般傳遍他的全身,和田一夫激情難抑!他對自己說,要把一生的精力投入這門新興的生意!

兩個星期的日程,在視察團馬不停蹄的活動中匆匆流過了。視察團的成員們準備啟程回國。

和田一夫還不想回國。這種新穎的購物方式如一塊巨大的磁場,對和田一夫產生了強勁的吸力。他敏銳察覺了這種新型購物觀念的魅力與潛能,急切需要了解美國百貨業的更多內容。

他的“童子功”——小時候的精良學業和想當外交官的紮實努力,幫了他大忙。他不需依賴翻譯直接與美國人交流,使他在這片首次涉足的土地上,不受拘束,沒有障礙。

他託一位朋友幫忙,在洛杉磯市找了一個美國人家,做臨時棲身之所,住了下來。

他抱定學習超級市場生意的念頭,天天跟著女主人上市場買東西。白天,他殷勤地跑前跑後,為女主人推貨車,抱大大小小的購物袋,眼睛卻如照相機般,記下一個個相關的數字、方法,晚上再把它們條分縷析地記錄在筆記本上。

這樣的日子過了一段時間,一個顧客所能瞭解的一切和田一夫都掌握了。他又想出了一個新主意。

和田一夫懇求他的房東,為他在一間超級市場找一份兼職工作。

在超級市場裡,和田一夫當了兩個多月雜工。

商品的存庫、擺設、保管,和田一夫一樣樣仔細揣摸、熟記,晚上回去便把原始的資料和心得,一一記在筆記本上。

3個月的日曆一頁頁掀過了。

和田一夫的“燈下筆記”——3個月的訪美見聞,做顧客的體會,當雜工的心得……已積攢了厚厚幾大本,如同大學生記的筆記。

和田一夫收拾行裝,辭別女主人,準備去芝加哥再轉乘飛機回日本。

不曾想,在芝加哥一件意外的遭際,徹