名的運動員，也成為學者型的官員。她有不服輸、拼搏的精神，退役後走了不同的路——在學術的道路上走下去，她在清華讀了外語系，到英國讀了碩士，現在在劍橋大學讀博士。每個人的生命都有很多種可能性，關鍵是你如何把握。

人的心理素質包括智力和非智力因素，一般家長會比較注重孩子的智力因素。考試名次、是否能上重點中學在現在的社會條件下是重要的，但不是惟一重要的。非智力因素對人一生影響更大，不像成績那樣容易去衡量、評估。我最喜歡用這段話來提醒清華大學的學生：“只有優異的成績但不懂與人交往的人是個寂寞的人，只有過人的智商不懂得控制情緒是一個危險的人，只有超人的推理但不瞭解自己的是個迷惘的人。”現代社會中人們受教育的機會越來越多，聰明的人、推理能力很強的人、成績優異的人比比皆是，僅有這些就可以了嗎？就一定會在社會上成功嗎？非智力因素對人影響很大，你不懂得和人交往，可以關起門來做東西，是個寂寞的人。人和人在現代社會交往越來越頻繁，一個人的社會交往、溝通的能力對一個人成功的影響至關重要，如果關起門來只會讀書不會和人交往，這樣的人在社會上是無法安身立命好好發展的。舉個例子，大家都知道馬加爵，馬加爵是很聰明的。在考研後等成績的過程中發生了這些事情，為什麼他會一犯錯就犯這麼嚴重的罪行呢？這是什麼原因？按照對馬加爵心理的分析可以看到，其實他內心特別渴望和人交往，得到別人的尊重，他的氣來自於打牌時同學說他作弊，他什麼都沒有說，但把話記在心上，耿耿於懷，認為是看不起他，是對他人格的侮辱，由這樣一種不滿變成怨恨，變成仇恨，最後變成殺機。我做青年心理健康研究二十年，看到人際交往和人際溝通永遠是在青少年心理問題中排在前三位的，學業問題和人際交往問題一直是困惑青少年成長特別重要的問題。青少年不僅要有優異的成績，更要善於、願意和別人交往，在交往過程中得到友情，被朋友們接納、尊重、欣賞、肯定。只有過人的智商不懂得控制情緒，在社會生活中很多悲劇的發生都是因為情緒失控是危險的。有個學生學習非常優秀，回家探親的時候（他家在鄉下），因為蓋房子擋住了鄰居家的光線，鄰居家不幹了，拿鋤頭來打不讓蓋房，他和三個哥哥與鄰居打起來了。他受過高等教育，他是博士生，應當知道混戰過程中肯定是兩敗俱傷，應當知道該採取什麼樣的方法，但他情緒失控，捲入了這樣一場鄰里糾紛。有人說看到他拿柱子砸到鄰居的頭上，當時那個鄰居的腦漿就出來了。鄰里糾紛鬧出人命大案，他和哥哥作為犯罪嫌疑人被抓起來了。這讓我們很受震動，一個優秀聰明的學生，他是優秀學生幹部，平時從來沒有劣跡、惡跡，不能說是道德不好的人，為什麼在這樣一個鄰里衝突的過程中成為犯罪嫌疑人呢？是什麼導致的呢？情緒失控。很難說情緒失控會造成什麼樣的後果，悔斷腸也沒有辦法挽回，人要對自己的行為承擔後果。大學生犯罪大部分不是有預謀的，大學生大部分衝突是源自於情緒失控，可見控制情緒非常重要。浙江高二的學生徐立猛把媽媽殺了，也是源自於情緒失控。媽媽對他有太高的期望，希望他考上清華、北大。他在學習過程中是上重點中學重點班，但到高中後學習成績下滑，媽媽非常著急，數落他，不許他打電話浪費時間，不許和同學打球，因為浪費時間，上廁所都不能關門，擔心他在裡面看閒書。媽媽告訴他要忍著，上了大學一切就自由了。一個孩子在青少年成長時期，沒有自己的空間，沒有喘息的機會。（我在清華學的是機械製造，我知道機器也不可能24小時工作，機器還需要保養，何況是人！）孩子感到窒息，對媽媽的逼迫產生抗拒心理，但畢竟媽媽是為孩子好。我們理智地想，知道媽媽是為孩子好，但這種好的方式實在是太窒息人了。有一天吃完飯他想看一會兒電視，媽媽沒完沒了地嘮叨，他怒火中燒，手邊有一個榔頭，拿起來朝媽媽的頭上打去，把媽媽砸死了。記者問他在監獄裡想的最多的是什麼，他說想的最多的是媽媽對他多好，自己非常內疚自責。“如果生命可以替換，寧願我死換回媽媽，我這輩子不會再有什麼快樂和幸福，因為對媽媽的自責會充斥在我的一生當中。”這個孩子平時安分守己，禮貌待人，鄰居、學校請求法院考慮到他年紀小給他機會，最後判了12年有期徒刑。當時他是情緒失控，如果當時衝出家門淋淋雨吹吹風清醒一下都不會做出這樣的事情。情緒管理是一個人人生智慧的表現。

樊富珉：健康文明從“心”開始（6）

瞭解自己。很多人看別人的事情看得很明白，