關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第8部分

第二,散座式的座位安排。散座式安排,大多適合在戶外舉行的聯歡會或是聯誼會,座椅、沙發自由地安放組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置,這樣就容易創造出一種寬鬆、愜意的社交環境。這是一種體貼的安排,適合私下的溝通和交流,當然,這種座位安排方式也只是適合主題輕鬆的會議。

第三,圓桌式的座位安排。在會場上擺放有一張圓桌,請與會者在周圍自由就坐。在圓桌會議中,可以不用拘泥諸多的禮節,主要記住以門作為基準點,靠裡面的位置是主座就可以了。面門為上、以裡為尊,這就是圓桌式座位安排的基本原則。

第四,方桌式座位安排。在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領導,那麼他一般坐在長方形桌子的短邊,或者是比較靠裡的位置。以會議室的門為基準點,在裡側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。

第五,主席臺式座位安排。在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐,這個在安排座位時有明確的規則。首先主席臺必須排座次、放座次牌,以便領導同志對號入座,避免上臺之後互相謙讓。主席臺座次的排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置;領導為偶數時,1、2號領導同時居中,2號領導依然在1號領導左手位置,3號領導依然在1號領導右手位置。

著裝

會議著裝的依據,首先來自會議通知。規範的會議通知,對著裝會有明確的要求,甚至一些節日聯歡會議也會有具體著裝要求,只是所要求的穿戴也許會很搞怪而已。所以,按照通知著裝是起碼的禮貌,如因特殊原因不能達到要求,要提前向會議方進行說明。比如在談判會、洽談會、釋出會等嚴肅而正式的會議,與會人員應該穿著正統、簡約、高雅、規範的最正式禮儀服裝。男士應穿深色三件套西裝和白襯衫、打素色或條紋式領帶、配深色襪子和黑色系帶皮鞋。女士要穿深色西裝套裙和白襯衫,配肉色長統或連褲式絲襪和黑色高跟、半高跟皮鞋。

◇歡◇迎訪◇問◇BOOK。◇

第37節:會議的禮儀(3)

舉止

一個有修養懂禮儀的人,要比規定開會時間早五分鐘左右到會場,而不是等開會時間到了,才不緊不慢地進會場,既打亂了發言者的情緒,也擾亂了傾聽者的思緒,對別人造成影響。姍姍來遲並不能體現身份的尊貴,相反守時的人才會被人尊敬。

在開會期間,無論內容和主題是否感興趣,都應該表現出一副認真傾聽的姿態,這是對會議召開者和發言者的尊敬。開會也算是在工作,認真聽講的姿態不僅表現你的工作態度,也體現了集體的團結和大局觀念。

趴著桌子睡覺休息,倚靠牆壁、肆無忌憚地打哈欠等都是不恰當的行為,當然你也不能低頭自顧自地寫字畫畫。開會期間手機應調整至靜音,接打電話和發簡訊只能在會議休息期間進行。如果沒有特別的需要,儘量不要來回走動以及和鄰座交頭接耳,會議一般都有休息時間,用來去洗手間或處理私人事情。

在每個人發言結束的時候,應該鼓掌以示對他講話的肯定和支援。他的觀點、內容的質量不應該是鼓掌的依據,但鼓掌能夠鼓勵他人,這也是一種禮貌。

不要當眾打斷髮言者,即使有不同觀點也要允許對方把話講完。

有特殊情況中途退場時,應輕手輕腳,如果正在播放幻燈片或有人發言,要彎下腰以免妨礙他人的視線,同時在方便的情況下,應對會議組織者做個解釋說明,而後再告辭離去。

會議的氛圍,是所有與會者共同營造出來的,不是會議室的富麗堂皇所能掩飾的,也不是發言者的精彩動聽所能代表的。會議的成功與否,取決於每一個與會議有關的人,只有個人的禮儀到位,才能體現出整體的和諧美好。

蟲工木橋◇。◇歡◇迎訪◇問◇

第38節:完美的演講口才(1)

第9節 完美的演講口才

現在,各個航空公司都將優質服務作為競爭砝碼,在服務的形式和內容上不斷推陳出新。很多公司都在飛機起飛前,增加了乘務員向頭等艙客人進行自我介紹這個專案,內容包括代表公司向乘客表示歡迎、簡短的自我介紹、希望為旅客提供優質服務的願望等等,這麼做既是為了拉近與旅客的距離,讓客人對當班的空乘人員有所瞭解,同時對空乘人員