,我是會處理的。
金 鼎:我問問李明,我覺得你會面面俱到做事情,但是我們現在要招的是大區的一個總監,需要你去領導一個隊伍,需要你建立這種團隊,你透過這種表現,我現在也懷疑你這方面怎麼樣呢?
李 明[應聘者③]:售後服務的糾紛,按照我們以前公司的規定,其實每個人都應該去管理,因為如果讓顧客在那裡大吵大鬧,會影響公司的形象的。至於剛才說到的面面俱到呢,其實我是這麼想的,如果說每個人的事情都知道怎麼去做,其實你不需要每一個事情都要去做,你要教會其他人怎麼去做,這是一個大區總監要做的事情。
絕對挑戰第1期(4)
金 鼎:在這個手機零售店這種銷售,銷售的量跟哪些重要的因素有關係?
韓曉梅[應聘者④]:首先是售貨員的引導是很重要的,他推薦這個品牌,指出這個品牌的優勢,還有它的功能,那麼這個推薦對顧客的引導非常重要,還有這個品牌形象,還有這個擺放的位置,還有你的宣傳品是不是容易達到,還有一些功能,強大功能的一個指示,都應該很明確地傳達給客戶。
第2環節
測試內容:新產品(奶瓶)的推廣,要求選手經過準備後向銷售人員講解自己的推廣方案。
測試時間:10分鐘
第二個測試讓應聘者有些出乎意料。產品由抽籤決定。吳堅[應聘者①]選到寬口頸二階段奶瓶;國懷志[應聘者②]選到全自動大奶瓶;李明[應聘者③]選到超級組合包奶瓶;韓曉梅[應聘者④]選到模擬小奶瓶。
吳 堅[應聘者①]面對寬口頸二階段奶瓶,作了兩千字的銷售方案,包括產品特性、市場機會、競爭威脅、銷售手段等十個方面。
吳 堅[應聘者①]:它的感覺就跟面板一樣,它沒有一種異樣的感覺,我記得我們小的時候,喝的那個,有的奶嘴都是那種黃的,硬硬的,所以你擱在嘴裡,老跟含著一根棍似的。不是很舒服,這個更體現了人性化。
在限定的時間裡,吳堅只講完了準備內容的一半,沒有給參加會議的市場推廣人員提問的時間,會後20名參加會議的市場人員對吳堅本次講解的評價是:系統全面、專業性強、方式單調、缺乏重點。
國懷志[應聘者②]的開場白出乎意料,他發動到場的市場開發人員針對奶瓶的開發問題進行討論,在限定的10分鐘裡,他來不及把自己準備的解決問題的方案講解出來,延長時間後,國懷志做出了一個更加令人意外的決定!
國懷志[應聘者②]:我的決定是這種產品是我要砍掉的(現場觀眾笑聲)。我們現在討論的是,我們畢竟是一個生產奶瓶的廠家,那我們可以開發哪些品種?
到會的人員對國懷志的評價是:思路開闊、形式活躍,但缺乏解決問題的操作方案。
李 明[應聘者③]:首先是一個新產品的介紹,產品的上市時間,另外是電視廣告投入計劃,另外還有平面廣告,就是報紙,專業雜誌,投入計劃。
李明的講解簡單直入,涉及到產品的賣點終端促銷策略等項內容,在限定的10分鐘他基本上把準備的內容講解完畢,還留了兩分鐘作為提問時間,但是面對一位當了媽媽的員工的提問,李明顯得準備不夠充分。李明得到的評價是:思路清晰、主次分明,但是缺乏外圍市場分析。
韓曉梅[應聘者④]以親和力營造了輕鬆的氣氛,她講解了14項內容,突出了競爭對手的品牌、價格、優勢、劣勢等方面,在限定的10分鐘時間裡,韓曉梅完成了事先準備的2/3的內容。得到的評價是調查細緻、知己知彼,但是講解形式略顯單一。
◇企業提問
金 鼎[招聘方代表]:吳堅,就是你在介紹的時候,開始告訴你時間了嗎?
吳 堅[應聘者①]:開電腦佔用了我一些時間。
金 鼎:如果你是第二個,電腦也是完好的,你這個時間控制是沒有問題的?
吳 堅:應該是沒問題的,因為在家已經試過我的PPT了,一共是61頁(現場觀眾笑聲)。
金 鼎:請問國懷志,本來我們想讓你做這個市場總監,就是讓你推銷這個產品,你說最後給它cut off,你怎麼考慮這個事情?
國懷志[應聘者②]:我拿到我那個產品之後,我也做了一個小範圍的調查,大概當媽媽的找了這麼四位,當時四位媽媽表態,這種東西我不會買的。其實很多企業,研發部門拿