這個行業。

王亞非：你覺得什麼樣性格的人適合銷售？

閆 麗：我感覺首先這個人要有比較強的好勝心，然後他的交流能力要好，但是我覺得一定要具備比較好的洞察力。

王亞非：我們剛才也注意到你很會溝通和交流，你在交流和溝通中有沒有被誤會過這樣的先例呢？

閆 麗：有。

王亞非：如果你被誤會後，還有信心再去接觸他嗎？

閆 麗：我覺得應該有，這跟你一開始所抱有的信念有關係。我覺得人有的時候要有百折不撓的精神，而且你要事先看到預期的結果。就是你心中要有一個結果作為導向，就是說你想要達到的目的是什麼。我覺得我的征服慾望可能稍微有一點強。

王亞非：那麼你是一個重視結果的人，是不是這樣？

閆 麗：不是完全這樣，但我覺得重視結果很多時候不是錯。

智 然＇職業顧問＇：你能告訴我雅芳公司是賣什麼的嗎？

閆 麗：賣化妝品。

智 然：除了賣化妝品還賣什麼？

閆 麗：還有女士內衣，女性用品吧。

智 然：除了賣女性用品還賣什麼？

閆 麗：賣人！

智 然：賣人的什麼？

閆 麗：我覺得銷售，可能絕大部分都是賣人，只有百分之一或者百分之二是真正在賣產品。

智 然：在招聘中，你認為雅芳公司會看重你什麼樣的特質？或者哪些特質？

閆 麗：我覺得最重要的是人品。

智 然：什麼樣的人品？

閆 麗：坦誠、真實。

王亞非＇職業顧問＇：你是一個男生，來做化妝品，你怎麼想的？

張海峰＇應聘者②＇：我是認為在各個領域，化妝品也好，其他的消費品也好，它都是透過一個產品，由企業跟最終的消費者達成一種聯絡。

王亞非：所以它有產品的共性是嗎？你估計如果從事這樣的銷售主管，你會遇到一些什麼樣的問題？

張海峰：如果是直接銷售，也就是推銷的話，我覺得我可能不具有太大的優勢。但是在銷售管理當中，我應該有一些優勢，也就是對銷售的流程化管理，提高效率方面我相信我曾經的工作會對我有所幫助。

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絕對挑戰第７期（2）

王亞非：那是不是就可以說，你認為你不可能在第一線直接面對顧客。所以你自己不會出現在櫃檯前面嗎？

張海峰：不是，我覺得我要是出現在櫃檯前面，我可能是把它作為一種體驗，作為一種銷售員的體驗，怎麼來更好地銷售。直接去做銷售的話，我覺得男生還是比女生有一些天生方面的缺陷。

王亞非：你這樣說是不是就是說，作為性別上做化妝品的推銷你還是有一些缺陷呢？

張海峰：直接銷售過程中我覺得是。

王亞非：作為銷售主管你覺得沒有這個弊病？

張海峰：我覺得銷售主管，可能最主要的職能還是在銷售管理方面。

智 然＇職業顧問＇：剛才他們介紹你，說你特別善於準確地判斷和思維。

張海峰：我自己這麼認為。

智 然：那你能不能夠分清楚，自謙和自卑有什麼不同呢？

張海峰：自謙，我認為它更多的是一種表現形式，也就是說內心是自信的，只是外在表現形式的時候，不太給別人壓力。而自卑是內在的心理表現形式，雖然表面上可能會表現出自信，或者其他的。

智 然：假如說雅芳沒有錄用你，以後它還招銷售主管這個職位，你會繼續來應聘嗎？

張海峰：我想這個職位對我一直會具有吸引力，但是下次會不會應聘，還要看我具體的情況。

智 然：什麼情況呢？

張海峰：就是我個人，比如說適合不適合換工作，適合不適合到這樣的一個領域去發展。

王亞非＇職業顧問＇：我想問一下你，你覺得人和人之間交流，最重要的工具是什麼？

孫志恆＇應聘者③＇：最重要的工具，首先是語言。工具嘛，就講究語言。但是我想主導的是真誠。

王亞非：還有其他的嗎？交流的工具，交流的橋樑，哪些方面可以體現？

孫志恆：橋樑應該很多，我剛才說重要的是語言，然後比如說，表情或者是情