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專案評估

在上市階段之後（或過程當中），就可以完成某些形式的專案評估。專案評估的目的是希望能改進未來產品開發的流程，並讓剛上市的新產品正式成為需要長期維護的產品。有時候，也可能會碰到需要讓一項表現不如預期的產品重新上市的情況。重新上市的考慮應該儘早進行，而且最好就像在試銷階段所提到的，能夠從先期指標中發現端倪。如果這仍然是一項可以接受的產品，你可能需要改變營銷策略來讓它成功（參見下面案例）。

先進攝影系統照相機重新上市：富士公司一個由佳能、伊士曼柯達（Eastman　Kodak）、美能達（Minolta）、尼康（Nikon）、富士（Fuji）等公司所組成的聯盟，在經過數年的研究發展之後，終於孵化出“先進攝影系統”（APS）。APS是一個創新的24毫米照相系統，能夠提供比傳統的35毫米傻瓜相機更清晰、更鮮豔的照片。基於保護這5家聯盟成員“避免被控有勾結行為”的一項協議，成員公司在1996年2月1日前，不得告知零售商或顧客有關APS照相機的資訊。大家也約定以4月15日作為共同出貨日，所以5家廠商開始營銷的日期也都相同。由於這項保密約定，很多原來在正常情況下會為新上市產品所進行的研究都因此而縮減——富士就對這一點有深刻的體悟。到產品上市之前，行業報道、攝影器材零售商、顧客，甚至是大部分富士自己的員工，幾乎都對有關APS的資訊一無所知。這也企業未能進行有價值的市場研究，藉以準確獲知有關該產品的零售需求，也無法展開更有效的廣告活動。一般來說，富士的產品都是在上市日前6個月就交到銷售團隊手上的。但是APS產品的神秘性，讓富士拖延了好幾個月才進行銷售培訓。在1996年1月份之前的3個月，富士在各地區的銷售經理參加了一場密集的培訓課程。富士的美國區銷售副總比爾·荷默（Bill　Homer）表示，培訓的重點包括APS的歷史、特性及顧客使用上的優點。雖然其中也包括了有關“這個新系統的優點和潛力”這類討論，荷默說：“從硬體的角度來看，這真是非常密集的課程”。APS系統是1996年2月在攝影營銷協會（Photographic　Marketing　Association/PMA）年度商展中正式上市的。所有廠商都低估了零售商的需求，因此被迫把廣告撤掉，而到了1996年下半年，所有APS的推廣活動全都終止了。到了1997年，富士和柯達才再次把這項根據共同技術所發