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“……試著和我聊兩分鐘，就聊兩分鐘，好嗎？”

此時若提其他的要求，如千萬不要想不開、停止輕生之類的話語，這個女生不一定會同意，這般降低門檻，提一個小小的要求，更有可能取得對方的同意。

“來，擦一擦臉上的淚水。”阮禎再次遞出紙巾。

女生臉上表情有所鬆動，接過紙巾，低頭沉默了會兒，然後抬起手，擦拭臉上涕淚。

她依舊沒有說話，只是不停地哭泣。

時間一分一秒過去，阮禎沒有放棄，不斷開口說話，試圖轉移女生的注意力，拉進和她的距離，順便拖延時間，等待專業救援隊伍的到來。

終於，阮禎聽見警車的鳴笛聲那一刻，陽臺上的女生忍不住開了口，開始斷斷續續述說——

“我爸爸從小就對我不滿意，只會罵我。”

“無論我成績多好，他都覺得我做得不夠。”

“現在，要畢業了，我找不到工作，也不肯聽他的安排回老家考公務員，他就罵我是廢物，罵我白白唸了這麼多年的學。”

“昨天我說我要死，他讓我去死，就當沒生過我！”

“我也覺得我好沒用，長得不好看，沒有人喜歡我，人也不聰明，找不到工作，也不會交朋友，我活著好沒意思，不如去死算了……”

實際的心理諮詢、心理治療是一個長期緩慢的過程。

很多時候，需要依靠患者多次來訪、多次談話，才可能和諮詢師建立起信任，建立起情感連線，從而開啟心扉，進行治療。

在危機干預的過程中，顯然不可能徹底解決輕生者的心理問題，阮禎只是專注傾聽女生和她父親之間的矛盾，沒有打斷她的訴說，沒有安慰，只是時不時點頭，嗯一聲。

等她說完，阮禎問：“你的媽媽呢？好像沒聽你提起她？”

女生吸了吸鼻子，沉默了好一會兒，才再次開口：“我上大學的錢，都是我媽媽給我的……”

“她小時候，家裡窮，她把上學的機會讓給了她的弟弟。她沒有念過書，但她一直教我要我好好唸書，說女孩子要多讀書，才有出息，才會有一份正經的工作，才不會和她一樣，只懂幹體力活……我沒用……對不起她……”

女生哽咽著說完最後一句話，再次痛哭起來。

阮禎又走近了一點，溫言勸撫道：“我能理解你的感受，不只是你，很多人都經歷過這些，比如我。

我以前也經常被我的父親否定，覺得我這裡不好，那裡也不好。

有一些老一輩的家長，他們就信奉棍棒式教育、否定式教育，可能他們覺得自己是恨鐵不成鋼，不打不罵不成才，但根本沒考慮到我們的感受。

是他們的教育方式不夠好，不是你做錯了什麼，或者說，不是你做得不夠好。”

“如果你真的輕生了，你的母親應該會特別特別難過。她希望你能過得比她好些，所以讓你好好讀書。你確實沒有辜負她的期盼，讀完了大學。

現在是4月，只要你沒有找到工作，那麼你在畢業兩年內，都可以算是應屆畢業生，有很多專門提供給應屆畢業生的崗位。我們不著急，一步一步來。

普通家庭、普通人對子女的期待，不求什麼大富大貴出人頭地，最想要的就是你健健康康、平平安安，我相信你的媽媽也一樣。”

輕生者在選擇輕生之前，往往有個猶豫期，讓輕生者沒有立即自殺，產生猶豫和遲疑的那個因素，就是她的保護因子。

有些人害怕疼痛，有些人害怕死亡的過程，有些人還有放不下的羈絆……

而這個女孩的母親，就是她的保護因子。

阮禎把勸說的重點放在她母親身上，不斷引導女孩思考母親的感受。

110和119已經趕到現場，他們一面在樓下勸解圍觀群眾離開，一面在地上鋪設救生氣墊。

宋爾佳告知負責人具體情況，並且告訴他們阮禎的身份，表明專業性。

阮禎繼續在5樓勸解女生，並尋機靠近她：“辦法總比困難多，你還很年輕，剛剛要踏出校園，踏入社會，你的人生其實算剛開始，未來是還有很多可能的。如果你需要，很多人也可以為你提供幫助，先下來，我們慢慢想辦法，好嗎？”

女生的面部表情有所緩和，有兩個民警跟了上來，看了看女生，又看了看阮禎。

阮禎朝他們使了