工作中的同事。有時候應該抽出點時間與同事坐下來隨便聊幾分鐘，談談與工作完全無關的事情。 謝潑德進一步冒險 有時候，謝潑德覺得自己像一個被加工了的克隆品，就像公司裡其他男經理一樣，蓋有公司言談舉止規範的印章。 謝潑德知道他必須在一定程度上服從這些，但問題是：“在多大程度上”。他在公司工作時最不喜歡三件事情。第一件事是，他厭倦了當老闆的笑話或說話並不有趣時和別人一起捧笑。第二件事是，他厭惡他穿的衣服。當他看到同事的服裝，包括自己的服裝時，就覺得很不舒服。他們看上去就像七年級學生，希望透過穿同樣的衣服來適應周圍的環境，甚至商標的標籤都一樣。這樣讓人看上去很不舒服。最後一件事情是，他受不了公司的許多社交聚會。人們穿著“制服”四處站著，努力裝作很開心的樣子，言行小心謹慎，生怕給老闆們留下不好的印象。 謝潑德仔細地分析了每一個問題，想看看是否可以擺脫規則的束縛，同時又不會顯得不夠職業化。關於聽到不好笑的笑話也要笑，他總結出，不笑是很困難的，尤其當人數不多時。可是，當聽到不好笑的笑話或者話語時，他可以在恰到好處的時候停止笑，這樣他就能和所有人一樣。從現在開始，他打算在他覺得有趣的時候笑。如果不幽默，但他覺得自己必須做出反應，他會微笑，而不是機械地假笑。 在衣著和外表的問題上，除了稍微有一點變化，改變自己的態度外，他覺得自己做不了太多。公司裡大多數有權力的人都留很短的頭髮，穿著非常的守舊—單色的襯衫配黑色、藍色或灰色西服。 他決定做的事情之一是讓他的頭髮長到公分左右，這不會顯得像是剛從軍隊裡出來的。這只是件小事情，但有助於他在外表上有一定的自由感。 他還是穿黑色西服、單色襯衫，但準備系一條色彩明亮的領帶以顯得與眾不同。最重要的是，他改變了自己的態度。這有助於他不會看起來和其他人一樣。很多職業都需要各種各樣的制服，而美國公司也不例外，謝潑德決定接受事實，透過非工作時間穿休閒服來更多的表現自己，以補償工作時必須穿他不喜歡的衣服。 社交聚會則是另外一回事。在過去，謝潑德參加所有的聚會，不是因為他喜歡而是因為他覺得應該去。翻看去年的記事冊，他了解了參加過多少次、多少種聚會。他感到驚奇的是，有些聚會完全沒有必要參加，例如公司組織的野餐，因為有許多人他根本不可能接觸。 謝潑德列舉了一系列的問題，以決定以後將參加哪些聚會： 誰舉辦聚會，誰會參加？ 聚會上是否有為完成工作需要欲與之建立良好關係的人？ 公司裡是否發生了一些可能會影響我工作的事情，例如合併或者遷址。如果有，那麼參加聚會可以對我的未來有什麼幫助？ 謝潑德還決定更好地利用在聚會上的時間。他決定挑選出那些能幫他事業有所發展的人，並使他們更好地瞭解自己。他還把這些聚會看作是與同事以及下屬建立關係的機會。 預設規則8：禮貌對待有權人，即使他們不值得如此 我們在工作中屈尊俯就的做法之一就是禮貌對待有權人。我們知道，為了不丟掉工作或者為了得到更好的職位而否認我們的真實感覺是虛偽的。難怪，我們不喜歡看到鏡子中的自己。有很多驅使我們必須去做的事情實際上是虛假的東西。 下面有一些建議，告訴你如何能夠不那麼粗魯或者冒犯地打破這個規則： 提醒自己，有權人只是普通人。他們惟一可以對你施加的權力正是你給他們的。底線是你隨時可以離開。 對待有職權的人，應該像對待公司裡職位較低的人或對待你的鄰居那樣尊敬，如果他們值得尊敬。 不要被任何人威嚇、輕視或脅迫，不管他們的頭銜有多大、職位有多高。你不需要大吵大嚷、情緒激動。你所要做的就是維護自己，也就是說在保護自己的同時不責備別人。 如果在必要時你不得不虛假地奉承有權人，請一定要作出清楚的選擇。不要自動扮演討好人的角色。 記住，屈尊俯就和不真誠可能對你有反作用，特別是遇到那些能夠看穿外表的人。那些胸有成竹、不需要你提醒他們權力的人會因此感到厭煩。 謝潑德拒絕接受辱罵 謝潑德極其不喜歡公司高層的一些人，特別是有一個人，總是對謝潑德惡語相向。當然，這個人不只單單針對他；他不僅對別部門的人，而且對自己部門的人也經常惡語相向，以顯示自己的權力。 儘管這個經理的行為讓人討厭，謝潑德仍然像其他人一樣，儘量對他友好、適應他，即使他有時候暴跳如雷。謝潑德想對自己更加誠實，他和這種性格的人劃明瞭界限。最近，這個經理闖入謝潑德的辦公室，要求向他解釋為什麼會犯