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擔任外交官以後，由於為人誠實細緻，潘基文一直受到各級上司的賞識。他在外交通商部有個“主事”的綽號。主事是古代新羅時期的官職，潘基文得到這一綽號，是因為不管把多麼瑣碎的業務交給他，他都能處理得井井有條、十分妥當。前任韓國總統助理及國會成員姜尚敏說：　“潘基文絕不會把事情弄糟，他身上出什麼問題簡直是不可想像的，他沒有什麼特殊之處，但這就是他最大的優勢。”潘基文是個埋頭做事的職業外交官。在他看來，努力完成交給的任務是第一原則，這樣的話，在生活中就不會吃虧，也不會遇到誤會，更不會被人怨恨。有一件小事很能說明潘基文的這一工作哲學。2006年9月13日，正在美國訪問的韓國總統盧武鉉向位於華盛頓DC公園的朝鮮戰爭參戰紀念碑獻花，他們乘車到達現場。即將抵達活動現場時，尾隨總統座車的4輛陪同人員的專車卻拐進了另一個莫名其妙的地點，其中就包括潘基文。為了在指定時間內趕到現場，潘基文便和其他陪同人員一道，身著正裝跑步前往朝鮮戰爭參戰紀念碑的儀式地點。這一段跑步距離約為200米。就美國司機帶路失誤一事，美國白宮警衛室事後向韓國方面表示了道歉。

潘基文能夠在金泳三、金大中和盧武鉉三屆政權中擔任外交要職，受到朝野兩黨器重，這也證明他具有超人的“政治均衡感”。

潘基文在韓國國務院深受愛戴，同時在他的管理下，韓國的貿易事務卓有成效，正是依靠出口貿易，韓國才在二戰後的廢墟中異軍突起，一躍成為亞洲經濟強國之一。

對於自己熱愛的外交事業，潘基文投入的精力相當大。一名韓國外交官曾說，雖然身為韓國外交通商部長官，潘基文卻是這個機構中工作最辛苦的人。潘基文工作細緻，一直堅持親自回覆每個電話，親自在每年傳送的賀卡上簽名。他工作勤奮，他的工作計劃是以每五分鐘為單位的，而且一旦確定，必定完成。其助手每天早上5時半便要到達其官邸候命。他曾說，“要努力學習上司的長處，並把它變成自己的”，而他也真的如同他曾經的上司盧信永一般，保持辦公桌的整潔有條理。由於經常很早上班，他甚至親自給下屬開門，以表示體恤他們的辛苦：“因為我早上班，他們自然也得早上班。”

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外交官的楷模（2）

在外交領域36年的歷練也為潘基文帶來較高聲望。前總統顧問張成旻說，潘基文精通英語、法語，並且熟悉德語和日語，言談溫和、舉止謙遜的風格使他在外交通商部非常受歡迎，也很難從他身上找到問題。張成旻這樣形容潘基文：“你難以找到一個真正討厭他的人。”

在工作上，潘基文一絲不苟，下屬向他彙報工作時，如果有含糊其詞或者錯誤的地方，潘基文都會立即指出，但絕不嚴辭呵責，而是用和緩的語氣提出自己的建議。因此，雖然潘基文對工作要求很高，但與他相處的官員都沒有怨言，潘基文得到了很好的口碑。

潘基文精力充沛，經常工作到凌晨，週末也不休息，而且中午不睡午覺。曾經有記者問他，平時沒有時間運動的他是如何保持健康的，潘基文說，工作就是鍛鍊，合理安排工作，一樣對身體健康有利。

對於事業的太多投入也使潘基文難以同時顧及家庭。他曾多次在公開場合表示，自己始終把事業置於個人事務之上。2005年5月24日，他為女兒舉行婚禮，只有寥寥幾位熟人到場，除少數高階官員的祝賀花環，婚禮現場完全見不到高官家庭婚喪嫁娶常見的“客人排隊”現象，這在十分看重上下級關係和社交禮儀的韓國極其罕見。

他還鄭重貼上了“不收紅包”的條幅。有人開玩笑說：“潘外長平時參加別人的紅白喜事，都給紅包，自己卻不要，豈不是損失很大　？”

婚禮選定的場所同時還在舉行“政府革新世界論壇開幕式”。把結婚典禮的場所選在這裡，是潘基文的主意，因為這可以讓他只要在不同樓層穿梭，就能既參加會議，同時盡為人父的義務。他婚禮前一個小時才趕到，作為女方家長迎接賓客。

“我對自己的家人感到很抱歉，但首先幹好自己的工作是第一位的，即使我不能照顧好自己的家人。”有1個兒子、2個女兒的潘基文在一所韓國高中演講時說，“外交官在海外享有不少特權及豁免權，因