為這是很不禮貌的行為，但那時他的態度充滿著不能讓對方久等的神情，反而使米勒對他的活力、認真，留下良好的印象。當然，他並不是在米勒面前演戲，但是此種牽掛不在場的第三者的舉止，能強調出自己的細心。

比方說，與人面談時，突然離席說：“對不起失陪一下。”而後打個電話給下一個約會的物件，說完後再坐下來若無其事地說：“下一個約會的時間已經過了10分鐘，所以先打個電話告訴對方，即使只是十分鐘，等人的滋味也實在不好受”，此種舉止會給對方何種感受呢？

不消說，對方一定會認為你是個做事細心的人。對方會暗自思量若是自己是不在場的第三者，必然也會焦急等待著，因而，不但不會覺得不愉快，反而對你留下好印象。

□擴大交往的範圍

努力地與自己毫無關係的行業人員接觸，並學習其他行業的知識。只固守在自己的同行之中，無法建立多層面的人際關係。雖然你具備了完整的專業知識，但在這複雜的社會中，只具備自己工作領域中的知識是不夠的，這樣並不能成為一個完全的生意人。

若一點兒也不瞭解其他行業的人的想法與行動，就無法達到自我成長的目的。

心胸狹窄的人無法交友廣闊。如果沒有豐富的知識與悟性，或情感與智慧的完美結合，就不能成為一個有魅力的人。吸收自己本行的專業知識，這是不用說的事，但藉著瞭解不同性質的行業中的不同生活方式，不但可以增加自己的見聞，更可以交到許多不同的朋友，這更是重要的交際技巧。

日本的綜合性貿易公司之所以能在世界上獨佔鰲頭，就是因為這些綜合性的貿易公司不只是銷售產品，更重要的是知識的供應。由於他們能夠提供多元化的知識與商品，所以能夠產生出獨特的效果，吸引更多的顧客上門。

除了自己的本行之外，交往的物件更必須擴大到其他各式各樣的職業高手，以增加自己的知識及關係。

然而，這並不是說特意地結交各種行為的人。最簡單可行的是和自己的中學或大學同學及以往的故友保持聯絡，所以必須踴躍地參加同學會。只可惜現代人多居住在空間狹窄的都會區，沒有更多的機會與人交往。

為了積極地與人們交往，應多參加各項活動，及利用孩子學校中的活動都是可行的做法。直接從事事業活動及旅遊行業，可以藉著與顧客密切地往來，輕易地與顧客建立起友好的情誼，而從事內勤工作的專業人員，就很少有機會和公司同事以外的人接觸。這時，就得利用自己的另一半——丈夫（或妻子）。

或許你的另一半是個不擅交際的人。若是這樣，那就得努力地培養興趣或運動。多參加各項體育活動或旅行、野營活動等都是很好的辦法。無論如何，具有一項專精的嗜好是一個積極者不可或缺的要件。

利用嗜好建立起的人際關係，更會產生遠超過年齡、職業、地位的效果。即使是因為工作關係而結交的朋友，如果能夠有共同興趣，就容易在下班的時間以輕鬆的心情在和諧的氣氛中交往。

視信譽為經商的生命，這是商人們廣交朋友廣聚財源的最大秘訣。

有人曾經這樣評價那些成功的商人：“他們有完整的人格，願意幫助他人成功。任何交易，他們都小心翼翼對待對方，崇尚公平原則，如此雙方都感到快樂，這是成功的基本要素。”的確，那些對人充滿信任、嚴守信用的商人有著眾多的市場競爭手段，他們注重商業的誠信，視誠信為經商的生命，這是優秀商人走遍世界各地都受到歡迎、獲得巨大財富的生命之源。

安祖·卡耐基是控制美國經濟命脈的十大財閥之一，也是聞名全球的“鋼鐵時代”的巨人。卡耐基從一個週薪二點五美元的電報信差發展成為美國的“鋼鐵大王”，他事業上的巨大成功是讓人可望不可及的。他被稱為鋼鐵大王，但他自己對鋼鐵的製造懂得很少，他手下有幾百個人，都比他了解鋼鐵，他為什麼能發大財？——當他十歲的時候，他就發現人們對自己的名字看得驚人的重要，如果你能夠巧用名字權，你就能夠贏得人們的合作。

卡耐基孩提時代在蘇格蘭生活的時候，有一次抓到一隻兔子，那是一隻母兔。他很快發現了一整窩小兔子，但沒有東西餵它們。可是他有一個很妙的想法，他對附近的那些孩子們說，如果他們能找到足夠的苜蓿和薄公英，餵飽那些兔子，他就以他們的名字來替那些兔子命名。

這個方法太靈驗了，卡耐基一直忘不了。

好多年後，他在商業界利用這同樣的人性