的一切都是由你造成的，是由你自己對外界的反應造成的。

一個凌志車的經銷商，在經濟大蕭條時他也沒能逃過一劫。可他相信真正掌握他命運的不是經濟狀況怎樣，而是他在這種情況下要作出怎樣的反應。於是，他決定必須另闢蹊徑。如果他對著一成不變的蕭條局面堅持一成不變的應對措施，那他註定不會有生意。在當時的情況下——按照常規——不管怎麼做，人們就是不來光顧他這個汽車經銷點。

所以，他採取了新的應對措施。他問自己，“那些能買得起我的車的人到底在哪兒呢？”得出的答案是，“他們在馬球場，在鄉村俱樂部，在遊艇停泊處。”

於是，他挑出五個手下的推銷員。這些推銷員將帶著一小隊新車，來到當地的鄉村俱樂部，他們會對那裡的人說，“有人想來開開這部LS400嗎？”

結果他們面前的每個人都會說，”當然了，我來開一會兒。”

接下來，推銷員會說，“這車租給你一個星期怎麼樣？把你自己的車先開到我們店裡，我們要留下你的駕駛本影印件，這樣方便找到你。”

一個星期的租借時間滿了以後，這些人會回到店裡，你想大多數人會怎麼說？

——“不行，我還沒開夠呢。我喜歡這輛新車。”

試想一下，當一個人開著自己的舊車來到經銷點，然後上了輛新車，試開了一會兒，再重新開著舊車離去。

突然之間，他會覺得自己的舊車實在不怎麼樣，因為他現在知道了真正的好車是什麼樣子的了。

這種不同尋常的應對措施使他在大蕭條時期賣出去的車，比他從前坐在店裡等顧客上 門時賣得還要多。這個汽車經銷商採取不同的應對措施，使他在經濟衰退中免遭淘汰。