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6。領導者的深思：團隊的意義所在

北大教授王天有表示，團隊建設是一個偉大的創造。團隊的創造者就是團隊的領導者，這個創造者就像一個巧奪天工的工匠，他的成功創造靠的不是擁有多好的材質，而是根據所擁有的材質特點，憑藉自己高超的塑造能力，打造了一個完美的藝術品。這就是創造者的能力，也是一個優秀的團隊領導者應具有的能力。

人類生活在一個合作的社會，無論是企業還是個人都是在合作的模式下生存的，我們只要瀏覽一下每天的資訊，就會發現生活中的任何事情都並非是一個人能夠完成的，這就需要與他人進行合作。團隊之所以存在正是以團隊成員之間的相互合作為基礎的。

曾經有人做過這樣一個實驗，想要測試一下在一個與世隔絕的地方，有充足的食物、水以及其他保持生命的事物，但沒有其他人，也沒有任何能夠與他人溝通的渠道，在這種情況下，一個人能夠獨自堅持多少天。這個實驗一開始，有很多人都報名嘗試，但是沒過多久，人們都紛紛放棄，堅持最長的人也沒超過20天。這些人在談起自己的感受時說，最令他們不能忍受的就是孤獨。人們都需要一種歸屬感，需要與他人共存，從根本上來說，人是屬於群居動物，需要與人合作的生活。無論是對個人還是對企業來說，為實現自己的目標，團隊精神是必不可少的條件。

軍隊中最典型的一首歌就是《團結就是力量》：“團結就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼……”歌詞正是體現了團結、合作所帶來的力量。民間一直流傳著這樣的故事：一個老人在自己彌留之際，將自己的三個兒子叫到了床前，然後讓大兒子拿來幾根筷子，並讓他拿出一根筷子折斷，結果大兒子毫不費力地就做到了。接著，老人又讓他把所有的筷子一起折斷，可是這三個兒子都使出了渾身的力氣也沒有成功。這時，老人對圍繞在床邊的孩子們說：“你們兄弟幾個就像是這幾根筷子，單獨一支就很容易斷，但是綁在一起就很難斷了。”兄弟幾個明白了父親的意思，在以後的日子裡，互相幫助，從未受到外人的欺負。世間萬物的生存都離不開團隊精神，螞蟻就是動物界典型的具有團隊精神的楷模。單個螞蟻的力量很小，但是它們卻能夠將重量是自己幾十倍的食物拖回洞中，這靠的就是團隊的力量。

當然，在人類社會中，團隊精神不可能自發產生，需要人們有意識地去培養。在企業中，團隊精神的力量需要領導者來啟發，領導者應該用企業明確的價值觀為基礎來構建團隊精神，使團隊成員能夠擁有合作的基礎，然後展開有意義的合作，並能實現每一位成員的個人目標。在競爭激烈的社會，自然界的生存原則開始深入人心：弱肉強食，適者生存。每個人都想發揮自己最大的潛能，與他人展開競爭。但是實際是如此嗎？其實，最完美的競爭應該是雙贏，只有這樣，勝利才可以長久地持續。從某種意義上來說，競爭也是一種合作的關係，尤其是在團隊內部，為了讓自己的團隊處於不敗之地，就應該發揮團隊的精神，將競爭化為提升各自的成長的動力，這樣不僅能實現個人的目標，整個團隊也會因此而變得更強大。那麼，作為團隊的領導者應該如何誘導隊員進行合作，並打造出優秀的團隊呢？可以從下面世界上一些成功的團隊中，來了解一下他們構建團隊的經驗。

星巴克是在1987年由西雅圖的一家街頭咖啡館發展起來的。如今，它已經發展到世界各地，擁有近萬家咖啡店。能有這樣優秀的成績除了他們擁有優秀的決策之外，團隊建設也是他們取勝的關鍵手段，是星巴克不可替代的競爭力。星巴克對自己的定義是人們的“第三去處”，即人們家與工作之外的港灣。與很多企業不同的是，星巴克在管理上強調的是快樂回報。因此在星巴克，團隊文化則是員工獲得快樂回報的重要手段。那麼，星巴克是如何構建團隊的合作精神的呢？

首先，領導者會將自己視為團隊中的普通一員。雖然他們從事決策、管理的工作，但是從不強調自己的與眾不同，他們不會享受特殊的權利。在他們的意識裡，自己也是團隊成員之一。比如：公司的國際部主任，去星巴克視察的時候，會與店員一起上班，做咖啡，洗碗碟，打