徐增壽哀嘆一聲，一屁股坐在了冰涼的石凳上。
徐寧還沒說話，徐增壽又問道：“咦，這是什麼？”說著便拿起了徐寧剛塗畫完的《服務守則》。隨便翻了一下，他便立刻被徐寧的一筆“好字”給驚呆了。徐寧紅著臉提醒他著重看內容。
“阿寧，這便是客棧夥計要遵守的規定嗎？”徐增壽好奇地問道。
“嗯，這是大綱，具體地還要由曾署他們定。”徐寧說道。她從未接觸過服務業，寫出的這些守則也不過是在外出旅遊或公幹時，所接觸到的一些服務。若要說到具體如何實施，還要靠真正的服務人員，諸如曾署等，只有他們的累積經驗，才能更好地做到服務顧客。
“阿壽，你看看，還有哪些補充？明日我想拿去給曾署他們看看。”徐寧說道。
徐增壽翻了一下，點點頭，怪笑著讚道：“寫了好多！阿寧，若是你來服侍人，還真是周到呀！你也參加這個客棧的服務嗎？我可以預訂你來做丫環嗎？”
徐寧也不反駁，笑嘻嘻地說道：“沒問題！薪酬100貫，曾大爺！”
徐增壽聽了瞪大了眼睛，喊道：“你這是黑店啊！我要報官！”
兩人哈哈大笑起來。一會，徐增壽正色說道：“阿寧，若要這份守則完善一些，我覺得應該拿給燕王看看。”
徐寧一怔，張口問道：“為什麼？”
“這服務服務，便是讓客人感覺舒服嘛！”徐增壽搖頭晃腦地說道，“燕王成日讓人服務著，不是最應該知道哪裡需要服務嗎？你不是說顧客要象那個什麼上帝嗎？燕王那平時的待遇，可不就是你說的那個什麼上帝？”
徐增壽的話如冰淇淋般讓徐寧熱絡的心灌入了一泓甘水。“對呀！對待顧客象對待上帝一樣
徐寧一楞，低頭想道，“難道朱元璋這麼快便想徹底收回軍權了？”徐寧雖然不知道這大都督府現在勢力如何龐大，但卻知道以後大都督府可是會被拆分成左右前後中五個都督府，權力被兵部架空，有名不實的。這知識來源於電視劇《鄭和下西洋》，徐寧相信早些年的歷史劇還是靠譜的。
“阿寧，明日你還替你去尋吳王要些防暑藥方吧，再這麼天天曬著，三伏天裡，誰受得了啊？”徐增壽哀嘆一聲，一屁股坐在了冰涼的石凳上。
徐寧還沒說話，徐增壽又問道：“咦，這是什麼？”說著便拿起了徐寧剛塗畫完的《服務守則》。隨便翻了一下，他便立刻被徐寧的一筆“好字”給驚呆了。徐寧紅著臉提醒他著重看內容。
“阿寧，這便是客棧夥計要遵守的規定嗎？”徐增壽好奇地問道。
“嗯，這是大綱，具體地還要由曾署他們定。”徐寧說道。她從未接觸過服務業，寫出的這些守則也不過是在外出旅遊或公幹時，所接觸到的一些服務。若要說到具體如何實施，還要靠真正的服務人員，諸如曾署等，只有他們的累積經驗，才能更好地做到服務顧客。
“阿壽，你看看，還有哪些補充？明日我想拿去給曾署他們看看。”徐寧說道。
徐增壽翻了一下，點點頭，怪笑著讚道：“寫了好多！阿寧，若是你來服侍人，還真是周到呀！你也參加這個客棧的服務嗎？我可以預訂你來做丫環嗎？”
徐寧也不反駁，笑嘻嘻地說道：“沒問題！薪酬100貫，曾大爺！”
徐增壽聽了瞪大了眼睛，喊道：“你這是黑店啊！我要報官！”
兩人哈哈大笑起來。一會，徐增壽正色說道：“阿寧，若要這份守則完善一些，我覺得應該拿給燕王看看。”
徐寧一怔，張口問道：“為什麼？”
“這服務服務，便是讓客人感覺舒服嘛！”徐增壽搖頭晃腦地說道，“燕王成日讓人服務著，不是最應該知道哪裡需要服務嗎？你不是說顧客要象那個什麼上帝嗎？燕王那平時的待遇，可不就是你說的那個什麼上帝？”
徐增壽的話如冰淇淋般讓徐寧熱絡的心灌入了一泓甘水。“對呀！對待顧客象對待上帝