該小心衡量一下:
這位同事與你有沒有關係?如果是毫無交情的,可以不必參加聚會,但送一張慰問卡是必要的,那是禮貌,也表示你的關心,何況他日你們或許還有機會共事。要是常常接觸的,但交情普通,則在公在私也該出席聚會,顯示你確實欣賞和不捨得對方,分手時,最好表示你的祝福。若對方是你的助手或更親密的拍檔,最理想的是既參加大夥兒的聚會,又私下請對方吃一頓午飯,或是送一點紀念品,以表示你的感謝和友情。
努力不懈忠於工作的你,在短短的幾年間,步步高昇,事業可說是一帆風順。
有幾位跟你一同起步的同事,限於能力和機遇,至今仍保持多年前的原狀。在大家相處之時,你總覺得不太自然,甚至有戰戰兢兢之感。
當你提升後,昔日同事卻在原地踏步走,這時如果處理不好與他們的關係,工作中就可能出現不合作的事情。所以,作為提升者的你,尤其要注意這種特殊時期的“上下級”關係。
(一)不擺架子。提升前畢竟曾與同事們一起玩、一起就餐、一起談天說地,所以提升後不能顯出高人一等的樣子,在工作中儘量用商議的口氣,如“你看,這樣辦是不是更好”,生活中儘可能噓寒問暖。尤其在批評同事時,一定要注意場合,最好單獨面談,交談中要掌握好分寸,讓昔日同事感到你“升官”後,仍是他們當中的一員。這樣做同事們不但不會因此“小看”你,而且,還會產生佩服之情,心甘情願地讓你領導。只有這樣,你的工作才能在他們的支援下順利進展。
(二)不暗箱操作。當與同事們意見不一致,不能達成共識時,也要摒棄那種背後“嘀咕”的不明智的做法,可以把引起爭議的敏感問題巧妙地讓大家討論,看看同事的結論與自己的意見究竟不同在哪個環節上,讓同事們產生“大家參與、倍受重視”的感覺,再努力誘導同事們去實現自己決定的事情。如有位年輕經理,他在實施計劃前,會在中層幹部中間進行“討論”,大家在互相討論中,會剔除分歧部分,光明磊落地將計劃視為共同計劃,而後興高采烈地再去積極實踐。這樣你可以集中精力、全身心地投入到新的工作計劃中。由於是由他們自己訂出的“政策”,同事們一定會幹得非常出色,並時刻與你配合默契。
(三)榮譽要讓,過錯要扛。工作中一旦有了成績,要懂得利益共享的原則。雖然上級領導會把功勞歸結到你“領導有方”上面,但真正實幹苦幹的則是下屬人員。所以,在分配獎金、住房、提薪等問題上,要與對工作的貢獻相掛鉤,讓你的部下感到樂意在你這兒“當兵”。但當工作有了問題時,做領導的就應該主動擔當。這樣,同事們的積極性才能被充分調動起來,才不會產生對你的“不滿”。見榮譽讓、見問題上,你自然就會得到昔日同事們的擁戴和讚揚。在公事上,若他們是你的直轄下屬,謹記“大公無私”的原則就是了,對他們採取一貫的態度,獎罰分明,切莫有“算了吧,大家共事這麼多年”的想法。只要態度誠懇,不必怕對方會錯意的。私底下,保持你們固有的關係吧,投契的就當作朋友看待,不合拍的,則不必刻意去改善。
要是他們並不屬你的部門,情況就好辦得多,公事上沒有,平常見了面,大可“友善”一番,不必故意去裝一副模樣的。
只有和同事們保持合適距離,才能成為一個真正受歡迎的人。你應當學會體諒別人。不論職位高低,每個人都有自己的工作範圍和責任,所以在權力上,切莫喧賓奪主。不過記著永不說“這不是我份內事”這類的話,過於涇渭分明,只會搞壞同事間的關係。在籌備一個任務前,謙虛地問上司:“我們希望得到些什麼?”“要任務順利完成,我們應該在固有條件下做些什麼?”
永遠不要在背後說人長短。比較小氣和好奇心重的人,聚在一起就難免說東家長西家短。成熟的你切忌加入他們一夥,偶爾批評或調笑一些公司以外的人如藝人等,倒是無傷大雅,但對同事的弱點或私事,保持緘默才是聰明的做法。
記住,搞小圈子,有害無益。公私分明亦是重要的一點。同事眾多,總有一兩個跟你特別投契,私底下成了好朋友也說不定。但無論你職位比他高或低,都不能因為要好這原因,而作出偏袒或恃勢。一個公私不分的人,是做不了大事的,更何況,老闆們對這類人最討厭,認為不能信賴。所以你應該注意這幾點,千萬別太大意。
第五章:怎樣抓住同事的心
關鍵四十一:讓同事為你心動的策略
同事關係就工作而言