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正如毛澤東在黨的七大上所說:“有無認真的自我批評,也是我們和其他政黨互相區別的顯著的標誌之一。我們曾經說過,房子是應該經常打掃的,不打掃就會積滿了灰塵;臉是應該經常洗的,不洗也就會灰塵滿面。我們同志的思想,我們黨的工作,也會沾染灰塵的,也應該打掃和洗滌。‘流水不腐,戶樞不蠹’,是說它們在不停的運動中抵抗了微生物或其他生物的侵蝕。對於我們,經常地檢討工作,在檢討中推廣民主作風,不懼怕批評和自我批評,實行‘知無不言,言無不盡’,‘言者無罪,聞者足戒’,‘有則改之,無則加勉’這些中國人民的有益的格言,正是抵抗各種政治灰塵和政治微生物侵蝕我們同志的思想和我們黨的肌體的唯一有效的方法,以‘懲前毖後,治病救人’為宗旨的整風運動之所以發生了很大的效力,就是因為我們在這個運動中展開了正確的而不是歪曲的,認真的而不是敷衍的批評和自我批評。”
團隊管理理論是西方管理理論中的人學思想的集中表現,這一理論主要是建立在對人性理解的基礎上。在西方,關於以人性為基礎的組織管理理論主要有四次重大變革:第一次是20世紀初傳統的組織管理理論的奠基者泰羅提出的“科學管理”理論,即人是“經濟人”的假設;第二次是20世紀二三十年代修正時期的“行為科學”理論的先驅梅奧提出的“人群關係”理論,即人是“社會人”的假設;第三次是麥格雷戈的人是“自我實現人”的假設;第四次是人是“複雜人”的假設。 。 想看書來
第六章 幹部管理方向第一(14)
我們之所以要提到這四個假設,是因為團隊管理理論的發展就是由這些假設而來的,這些理論假設所依據的正是馬斯洛的需求層次理論。從此,管理理論開始從過去的“以人去適應物”轉向“以人為中心”、“讓物來適應人”,由注重層層控制式的管理,轉而注重調動工人參與決策的積極性,出現了一種“參與管理”的新型管理模式。職工們在這種參與模式下,感到自己受到重視,體驗到自我價值的歸屬,促進了群體凝聚力,從而提高了生產效益。“人際關係理論”和“行為科學管理理論”的演變和發展就是今天流行的“團隊管理理論”。
共產黨對黨員幹部的要求以及批評與自我批評的方式,可以說正是我們現在企業所講的“團隊管理方式”。對黨員幹部的要求以及批評與自我批評的方式,是“以人為中心”,注重參與的管理模式。黨對黨員幹部的要求,是組織與成員的一種溝通,而展開批評與自我批評,是組織成員之間的一種溝通。一個優秀的團隊,把各種人才聚合在一起。大家會在工作中對別人進行了解,在溝通中能發現別人的許多優點和缺點。這時,聰明的管理隊伍總能發現自己的不足和別人的長處,取長補短,虛心向周圍的人學習。同時,大家也會為了共同的目標而改變自己以前不好的工作習慣,使自己變得更加優秀。
當然,上面我們講的是“團隊管理模式”下的一種理想狀態。如何達到這種理想的狀態,是企業考慮的問題所在。共產黨對幹部的要求以及批評與自我批評,是實現組織與成員的溝通,實現成員之間的相互溝通,成員之間相互學習,互相指出缺點和不足,而以此為動力加以改正的一種形式上的保障。
在現代社會中,僅憑一個人的經驗已經不能應對全部工作了。在工作中,如果不進行交流和溝通,就意味著隱藏了風險,甚至可能直接導致成員犯錯誤。成員之間沒有進行有效的交流和溝通,就沒有共同的經驗教訓,成員就會在相同的地方遭到挫折或者失敗,而企業也因此增加了許多本來可以避免的損失。特別是對於組織中的年輕成員,他們最缺少的就是經驗,容易犯錯誤。如果能有負責的成員為他們介紹一些工作中應該注意的問題,為年輕成員指出錯誤,他們就會少走許多彎路,就能儘早做出成績。“批評與自我批評”,也應該是企業的一種“管理隊伍合作方式”和“管理隊伍溝通方式”。“批評與自我批評”,著重點不在批評,而在於相互提醒,相互指正,交流經驗,溝通想法,把個人能力轉化為組織能力,把個人優勢轉化為組織優勢,用這種組織優勢來儘量地避免個人錯誤。
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