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第16部分

15。 要學會聆聽對方的弦外之音。也要學會透過弦外之音來委婉地表達自己的意思。

16。 拜訪別人一定要事先通知。

17。 不要在別人可能忙於工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情。

18。 給別人打電話的時候,先問對方是否方便通話。

19。 一件事情讓兩個人知道就不再是秘密。

20。 你在背後說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。

21。 不要說尖酸刻薄的話。

22。 牢記他人的名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。

23。 嘗試著跟你討厭的人交往。

24。 一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。

25。 很多人在一起的時候,當你與其中某個人交談,請不要無視其他人的存在。

26。 要勇於認錯。

27。 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。

28。 給予他人同情和諒解。

29。 儘可能用“建議”取代“命令”。

30。 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要儘可能做到。

會說話,就能減少奮鬥三十年

人際交往能力是由很多個方面組成的,而在這些方面當中,口才是最重要的一項。口才是一整套邏輯系統,不是單純的耍耍嘴皮子那麼膚淺的,是看你能不能迅速的思考,並且很清楚地把思考到的影像轉化成語言。同時要會觀察人情,這樣你才有可能在恰當的時間、恰當的地點、和恰當的人講恰當的話,這才是口才。

很多人都聽說過這麼一句話:娶個有錢的老婆,可以減少奮鬥二十年。而在我看來,會說話,可以讓你減少奮鬥三十年。不是每個人都能娶個有錢的老婆,而且軟飯往往並不是那麼好吃,但是說話的本事卻是任何人都可以掌握的,而且絕對毫無副作用。不會說話的人就算累得像頭牛還是會遭白眼,而會說話的人就算拐著彎罵人,別人可能感恩涕零得恨不得以身相許。

建立守信用的形象

人脈資源的積累和拓展是需要技巧的,如果展開來談,恐怕專門寫一本書還很難說得透徹。所以只能提綱挈領地簡單談談其中最重要的幾點了。

建立守信用的形象,這是讓人脈競爭力可以產生正向迴圈的關鍵。如果一個人講的話,每次都要打七八折,那麼,更多的人脈只是帶來更多的負面效應罷了。

曹啟泰,對我們來說可能是一個陌生的名字。他1963年出生於臺灣,輔仁大學哲學系畢業。曹啟泰曾經跟著名主持人張小燕工作了一年多,成為臺灣兩大電視臺的名牌主持人,坐上了主持臺灣大型晚會的第一把交椅。1994年,曹啟泰陷入了生意的劫難,賠了一億六千萬。為了償還債務,他在努力工作的同時,還利用各種朋友關係到處借錢。後來遠赴新加坡開創自己的事業,主持《百萬大贏家》大受歡迎,成為新加坡第一主持人。他又投資了“百萬冰”事業,因此得到了一個“曹百萬”的綽號。

在解決完所有的債務問題之後,曹啟泰寫了他的第三本書:《人脈存摺:一億六千萬》,以自傳體的形式、幽默詼諧的筆調、輕鬆的口吻道出了他從這堂一億六千萬的課中學到的真知。其中有一段話是關於他的“借錢哲學”的:

如果需要5塊錢,那你就要向人家開口借20塊,對方最後同意借你10元,你第二天就要還他5元,表示你的誠意,另外的5元你可以不用著急了。對於吝嗇鬼們,要借5塊,就張口借100塊,他們往往是給你5塊,並且說不用還了,但你一定要還,並且第二天就還他10塊,還算上利息。他就會特愧疚,下次你向他借20塊,他就會借100給你,還問:“夠麼?”經常向周圍的人借些小錢,今天借明天還,但就是不向你準備借錢的物件張口,他就會經常在想:這麼有信用的人為什麼不和我發生關係呢?終於有一天你向他張口:“能借我100麼?不是100,是100萬。”能借你500萬的人,你千萬別開口向他借50塊,他會瞧不起你。我的名字就是我的信用。

正是憑著這種“借錢哲學”,曹啟泰能夠順利地借來一億六千萬新臺幣。毫無疑問,曹啟泰有著非常豐富的人脈資源,而這種人脈資源卻是以他的誠信為基礎的。

增加自己被利用的價值

“一切都是假的,靠自己是真的。人緣也是靠自己。自己是個半調子,哪裡來的朋友?