和簡在裡邊，她看上去很熱情，好像從前一天的事情中恢復過來了，這在凱瑟琳看來真是一個驚喜。

其他人到齊後，凱瑟琳簡單地重複了一下前一天的講話作為會議的開始。“好，在我們開始之前，我認為有必要回顧一下我們來這裡的目的：我們有比競爭對手更多的資金、更有經驗的管理隊伍、更先進的技術、更多的業內關係，但是至少有兩個競爭對手已經在市場上走在了我們的前面。我們的任務是提高公司的利潤、贏利能力、客戶數量和忠誠度，甚至公開上市發行股票，但是如果我們的團隊不能發揮作用的話，以上這些都將無從談起。”

她停下來，很吃驚地發現她的下屬們非常專注地聽著，就好像他們是第一次聽這些話。“有什麼問題嗎？”

他們沒有反應，很多人點了點頭，像是在說：沒有問題，請繼續吧。至少凱瑟琳是這樣理解的。

在接下來的時間裡，他們回顧了前一天討論過的內容。大約一小時之後，馬丁和尼克似乎有點兒失去興趣了，JR有點兒心不在焉，他的手機一直在振動，但是他沒有接。

凱瑟琳決定提出大家可能關心的問題，因為他們遲早要主動提出來，“我知道你們可能都開始想：我們昨天說的不就是這些嗎？我也意識到我們在重複昨天的內容，但是在我們知道怎樣實施之前，這些東西不能算說完了。”

接著大家用一個小時談論自己欣賞的人際交往方式及其對整個集體的影響。米琪說了幾句，每次到她發言的時候，討論的速度就戲劇性地變慢了。馬丁說得也不多，但他看起來一直在關注著討論。

上午的會議進行到一半的時候，他們談論了人際關係處理風格和團隊行為等問題。凱瑟琳決定開始當天最重要的議程，也是今後她將和米琪及其他人一起作為真理來對待的內容。

意識（1）

凱瑟琳走到記錄板前面，向大家解釋：“記住，團隊協作由建立信任開始，唯一的辦法就是消除戒心。”她在記錄板上“缺乏信任”的旁邊寫下“相互戒備”。

然後她繼續說道：“所以，我們今天上午都要適當地進行‘揭短’。”

接下來，她給大家5分鐘的時間找出自己有什麼優缺點對決策科技有限公司的成敗影響最大。“我不想讓你們告訴大家共有的弱點，也不想讓你們由於謙虛或者尷尬不好意思說出自己真正的長處。請認真對待這項活動，準備展現真實的自我。”

凱瑟琳等所有人都記完筆記之後，開始了討論，“好，我先說吧。”她看了看筆記，“我認為我最大的優點，也是最有助於我們取得成功的，就是我能夠透過問題的現象看清本質。我能夠剝離冗餘資訊，直接深入問題內部，這樣可以節省我們很多時間。”

她停了停，然後繼續說道：“我的弱點就是我不太善於當眾講話，我在這方面是不行的。我有些低估公共關係的重要性，在大群人面前，甚至在攝像機面前時，我不是一個富有才幹和有技巧的發言者。如果我們下決心要完成我們制定的宏偉目標的話，我想我在這方面需要大家的幫助。”

除了JR和米琪之外，所有人都在記錄凱瑟琳說的話，她很高興看到這一點，“好，下一個誰來？”

沒有人立即響應，大家都在四下張望——有的人希望同伴們之中能有人自告奮勇，還有的人想說但是缺乏勇氣，似乎等待著什麼人的允許。

終於，尼克打破了僵局，“我來吧，讓我看看，”他看了看筆記，“我最大的長處是在同別的機構談判和商討合作的時候，我絕不發憷。不論他們是合作者、客戶，還是競爭者，我都可以讓他們比自己原定的計劃作出更多的讓步。我最大的弱點，就是有時候顯得有些自大。”

有幾個人緊張地笑了笑。

他笑著繼續說道：“是的，我在大學裡的時候就有這個毛病，也許比那時更早。有時我喜歡諷刺別人，甚至有點失禮，我的言談聽起來好像認為自己比所有人都聰明，如果我同客戶打交道的話，那樣就無關痛癢；但是如果和你們在一起的時候，可能就會得罪你們了。我認為這個弱點無助於我們達成預定的目標。”

傑夫評論道：“聽起來你的長處和弱點本質上是一樣的。”

讓所有人吃驚的是，馬丁這次居然明確地表示同意，“很多事情不都是如此嗎？”

在座的人都點點頭。

凱瑟琳被尼克的誠實所感動，同時很高興其他人願意參與討論。她很慶幸尼克開了一個好頭，“很好，這正是我要聽到的。接下來是誰？”