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沈念秋不為所動,非常冷靜,&ldo;汪主任,公司的規章制度規定,如果不是自己突然病重或家裡忽然出現親人亡故等重大事件,都必須提前請假。我沒有看到過你的請假條,更沒有在上面簽字同意,你卻不在崗位上,這應該算什麼,我想你很明白吧?&rdo;&ldo;哎,沈總,你又何必拿著雞毛當令箭?&rdo;汪玲很不高興,&ldo;不過是件小事,你不要小題大做。我什麼地方惹著你了?你是不是故意針對我?&rdo;&ldo;我對事不對人。&rdo;沈念秋的聲音很冷,&ldo;汪主任,我再次通知你,立刻回來上班,不然我明天就通報批評,按曠工一天計,扣工資,扣獎金。&rdo;按他們的制度,曠工一天扣三天工資,全勤獎肯定是沒有了,月度獎、季度獎、年終獎、業績考評都要受到嚴重影響,通報批評則是要把處分決定貼到員工餐廳門口的公告欄上,酒店的所有人員都會看到,到時候,面子裡子肯定都是血淋淋的。汪玲一聽便又急又氣,頓時勃然大怒,&ldo;我不跟你這小人多說,我找譚總。&rdo;沈念秋馬上打電話給正在中餐廳包間裡吃飯的譚柏鈞,將事情經過簡明扼要地告訴了他。譚柏鈞溫和地說:&ldo;好,我知道了。&rdo;沈念秋沒有囉嗦,把手機放回衣袋便繼續巡視,又到員工餐廳去檢查那裡的伙食。一忙起來,一線員工的體力消耗非常大,而且在高峰時間根本不可能一起來吃飯,只能零零星星地換著來,她早已通知員工餐廳的廚師加班、加菜。在她的指揮排程下,各個餐廳都有條不紊,忙而不亂,客人滿意,員工舒坦,皆大歡喜,只有汪玲打電話給譚柏鈞發脾氣。譚柏鈞走出來站到過道上,耐心地聽她言詞激烈地抨擊沈念秋獨斷專行、暴虐霸道、欺上壓下、一手遮天,專門欺壓像她這樣的元老忠臣,等等等等,當中還用了一句剛從電影裡看來的話,&ldo;我就不清楚了,難道我們酒店現在是姓沈的嗎?沈總很生氣,後果很嚴重?譚總,你一定要給我做主啊&rdo;她的話太長,譚柏鈞沒時間聽完,便平靜地問:&ldo;沈總沒通知你今天晚上要加班嗎?&rdo;汪玲一怔,尖厲的聲音頓時放低許多,有些底氣不足地說:&ldo;通知是通知過,但我媽今天過生日&rdo;她一直把母親放在嘴上,希望譚柏鈞別忘了兩人的母親是老同學,一直關係不錯,可譚柏鈞根本不吃那一套,冷冷地打斷她,&ldo;這不是理由。以前你在廠裡上班的時候,如果領導通知你加班,你會因為家人過生日而曠工嗎?再說,明天就是週末,你完全可以好好陪你母親。去年這個時候你就在酒店工作,明明知道今天會很忙,即使沈總沒通知你,你也該留下加班,更別說已經提前通知了。你是總經辦主任,本來就應該以身作則,而不是不服管理,帶著整個部門的人集體不假離崗。沈總做得沒錯,你給我打電話有什麼用?我的脾氣你是知道的,我只會比她罰得更狠。你自己考慮吧,我很忙,不要再打電話來了。&rdo;說完,他便結束通話手機,進包間繼續陪客人。汪玲還是不死心,又給他撥電話,他卻一直不接。汪玲沒辦法,趕緊打電話給譚柏鈞的母親,很委屈地吐了一通苦水,又讓自己母親跟她說話,請她幫著說服譚柏鈞,今天就通融一次,不要處罰她。譚柏鈞的父母都是老好人,想著兒子是老闆,別真的被那個汪玲口中&ldo;囂張拔扈的狐狸精&rdo;給騙了,便趕緊給他打電話。譚柏鈞只好出來,聽母親把話說完,這才冷靜地道:&ldo;媽,你不瞭解情況。今天酒店特別忙,我這裡一個人當五個人在用,都累得要吐血,汪玲不但跑去看電影,還讓她部門的人全都走了。我的助手早就提前通知過她,也給他們分好了要支援的部門,他們這一跑,弄得別人措手不及,根本忙不過來,客人很可能怨聲載道,就會影響以後的生意。你說,她這種行為對不對?應不應該處罰?我那個助理做得很對,如果換了我,對她更不客氣。她明明就是在拆我的臺,根本不稱職,要不是看在你的面子上,我現在就開除她。&rdo;譚柏鈞的母親一聽就不吭聲了。她是老派人,一向認為對工作盡忠職守是本份,更別說這是自己兒子的企業。譚柏鈞雖然站在相對比較清靜的地方,但周圍仍是人聲鼎沸,她便知道兒子很忙,趕緊說:&ldo;既然這樣,那我就不管了,你忙吧。&rdo;譚柏鈞重新走進包間的時候,汪玲的電話又打到坐在另一個包間的趙定遠那裡。這位看上去好脾氣的副總經理聽了她那番強詞奪理,同樣心裡冒火,但礙於譚柏鈞的關係又不便指責她,便很乾脆地說:&ldo;這事由沈總負責,你找她吧。&rdo;汪玲無奈,