事實上，金辰廣場一開業，天都商城的顧客就明顯地分流了。因為這兩家大型商場相距十分近，風格又很相似，檔次也不相上下，而金辰廣場在報紙上將開業廣告連續打了一週，頓時吸引了不少到市中心來逛逛看的人們。消費者都是喜歡新鮮的地方，愛湊熱鬧的，至少金辰廣場的內部裝修與商品陳列是嶄新的，而天都商城已開了兩年多了，早已熟悉得透了，所以，他們寧願到金辰廣場去看一看。針對這種情況，天都商城的公關部開始制訂宣傳策略，以期重新吸引回自己的目標消費群。他們借鑑國外零售業的習慣，首先預備開展每年兩次的大減價。以前也有不定期的減價活動，可是打折幅度並不大，一般沒有低於6折的。國外大商場的加價率往往很高，所以可以很輕鬆地實現真正的大減價而並不虧本，可是國內卻不行。但這次，天都商城決定破釜沉舟，以換季為名，來一次真正的讓利大減價，最低打折幅度竟到了3折。不過，按照慣例，這一次大減價不可能由商場來認虧，因此勢必聯合所有供貨商家，共同承擔這次的虧損。第一次換季大減價是夏季，他們定於8月20日進行。現在他們的公關部和採供部都正忙著說服商家。因為有些商品完全是供不應求，所以供貨商非常不願意打折出售。薛明陽在北京開了一個星期的會，是商業部組織的會議。全國的大型國營零售企業聚在一起討論今後的發展戰略，探討全國結成銷售聯盟的可能性。他們天都商城雖說已經是股份制，但卻是由歷史悠久的一家著名國營商場做主幹發展起來的，現在最大的股東仍然是省商業廳，所以實質上仍然是由政府支援的一個企業，而他雖然也在其中有股份，卻仍是由商業廳正式任命的董事長、總經理，每年都必須完成上面下達的業績任務，因此壓力更大。進入盛夏了，天卻一直在下大雨，鉛灰色的雲層壓得低低的，使人心裡感覺很悶。粗大的銀色雨柱橫掃著整個城市，讓一切事物看上去都是灰濛濛的，彷彿連時間都處在膠著狀態。薛明陽將車停在大廈後面的院子裡，開啟傘，幾步衝進大樓，皮鞋與褲腿已被濺起的雨點弄得又是泥又是水。他急急地走進辦公室，拿出毛巾擦著。天都商城黨委書記、副董事長、副總經理李天發走了進來：&ldo;薛總，什麼時候回來的？&rdo;&ldo;哦，老李。&rdo;薛明陽客氣地跟他打個招呼，放好毛巾，這才坐下來。&ldo;我昨天回來的。怎麼？商場有什麼事嗎？&rdo;李天發遞給他幾張報紙：&ldo;昨天的日報、晚報，還有商報、早報，全都登了這個廣告。&rdo;薛明陽從來沒有看到過他這副如臨大敵的樣子。這個書記兼副總也是商業廳任命的，就快50歲了。他在商場做了一輩子，可謂經驗豐富，一向處變不驚，很適合守業。這次一定是發生了十分重大的事情，才會讓他有這種表情。薛明陽沉著鎮定地接過報紙，仔細看起來。這是一個佔了半個版面的套紅廣告，設計十分新穎，一個卡通男人，梳著飛機頭，睜圓了驚喜的眼睛，張著垂涎三尺的大嘴，跳起來往前飛撲，一支手向讀者抓來，畫面特別誇張了他的嘴和那隻五指箕張的大手，歡呼雀躍的意味盡在其中。薛明陽一看就笑起來，這個設計者實在很會抓住人的心。在那個男人的旁邊，跳出來一行大字：&ldo;換季大減價，買！買！！買！！！&rdo;他的笑頓時消失了。接著一連串鮮紅的字跳進他的眼簾：&ldo;金辰廣場大酬賓，減完再減，全場2折起……&rdo;他急急地看下面時間，赫然是從8月1日開始。他猛地抬起頭看向副總經理：&ldo;從今天就開始？&rdo;李天發焦灼地點點頭：&ldo;對。薛總，他們這樣做完全不顧行規，不按百貨行業的習慣行事，根本是不正當競爭。&rdo;薛明陽擺擺手：&ldo;先不說那個，你說說這件事對我們的影響。&rdo;他拍拍報紙。李天發鎮定下來，點燃一支菸，思路清晰地說：&ldo;金辰廣場的廣告已經連登兩天了，估計今天還要登，同時他們還在電視和電臺連續用廣告和報道的形式大做宣傳，已經引起了傳媒和普通民眾的廣泛注意。上個星期，他們在幾個主要的交通要道豎起了廣告牌，據悉他們還和公交公司在談車身廣告和站牌廣告。這一個月來，我們商場的銷售量已經持續下降，到目前為止的銷售額與去年同期相比，下降了40。他們這次大減價搶在了我們前面，而且聲勢極大，更會使我們的銷售量直線下降。因為兩家的貨品基本一樣，很多商家都在同時給金辰廣場和我們供貨。他們降價而我們不降，肯定顧客都會跑到他們那邊去。這裡邊有許多是我們的傳統消費者，一旦讓他們養成