蘇明陽笑著說：“王車長客氣了，剛才張隊長跟我說了你一會兒就過來，有工作要交待給我。”

王麗欣今年31歲，1米7左右的身高，體態豐盈，大眼睛非常傳神，是一位氣質型的美女，她幹副班車長已經4年多的時間，這次終於有機會轉正了，也算是多年的媳婦熬成了婆，她想在正班車長的崗位大展身手，期望有一天能提拔為幹部。

王麗欣說：“是的，小蘇，我們先上樓跟張隊長罩個面，然後再說班組工作的事情。”

蘇明陽點頭說：“好的，王車長。”說完，衝李妍擺了擺手，便與王麗欣一起上樓去了車隊。

到了車隊長張英繼的辦公室，王麗欣上前笑著說：“張隊長，我來了，您還有什麼事情要交待麼？”

張英傑說：“麗欣，看樣子你們已經互相認識了，那我就不給你介紹了。現在車隊沒有列車長預備率，小蘇過來沒有學習時間，只能直接頂崗，他沒有走過大線車長，也沒走過京城線，什麼事情你得多照看著點。”

王麗欣說：“好的，張隊長，這個你就放心吧，有什麼不明白的我會告訴他的。”

張英傑又轉向蘇明陽說：“小蘇，你新來京城線，什麼事情不明白多向王車長請教，你頂班的時候如果發生什麼突發事件，你不會處理或是處理不好，你一定要把王車長叫起來由她處理，有些突發事件一旦處理不好，後果是非常嚴重的。”

蘇明陽點頭說：“好的，張隊長，我知道了。”

張英傑對王麗欣說：“麗欣，我這邊沒什麼事情了，你們去交待工作吧。”

“好的，張隊長。”王麗欣答應了一聲，又和屋裡的兩名副隊長及小先生打了招呼後，帶著蘇明陽來到了車隊的學習室。京城線的班組是下午4點20分點名學習，上午根本沒有人用。

王麗欣和蘇明陽來到了班組學習室，兩人坐下，王麗欣說：“小蘇，你走過藍島線的業務員，也知道列車長的活兒怎麼幹，我就不多說了，今天主要和你說說我們兩人的分工，大的方面，我是正班車長，負責班組的全面工作，還擔任三乘一體黨支部書記，乘務報告、防火檔案等都是業務員唐伶紅和宋月負責，但你做為副班的列車長必須對這些工作了解和掌握，否則，一旦有領導上車檢查，一問你什麼都不知道，那可不行。”

蘇明陽點頭說：“好的，王車長，這些活我都幹過，瞭解掌握一下不難。”

王麗欣說：“其實，列車長這活說好乾也好乾，說不好乾也挺難，你走了好幾年的藍島，我相信你心裡明白。我知道你是分局技術表演賽的第一名，在業務上你一點問題都沒有，但想走好車，必須得有實際工作經驗，實際工作經驗多，處理起事情來就得心應手，反之一個處理不好就攤事兒了！”

蘇明陽點了點頭表示明白了。

王麗欣接著說：“這個實際工作經驗一個是靠在實際工作中積累，另一個就是向其他的老車長虛心學習，你當業務員和當車長是兩個不同的概念，因為工作內容不同，所獲得的經驗也不同。你剛來走京城線，在實際工作一定能遇到很多你沒遇到過的問題，剛才張隊長也說了，你沒學習時間，直接頂崗。你頂班的時候遇到什麼不好處理的問題，你一定把我叫起來，我們共同處理。”

“好的，王車長，以後請您多指導多幫助！”王麗欣雖然說得客氣，叫我起來共同處理，實際上是怕蘇明陽處理不好惹出大事兒來，蘇明陽豈能不明白，因此，他也把姿態放得很低，虛心求教。

王麗欣說：“每天我負責出乘點名和傳達檔案電報，你負責組織班組業務學習，負責分局和段開展的各項活動的落實工作。班組到達退乘以我點評班組趟工作為主，你適當的進行補充。”

蘇明陽點頭說：“好的，我明白。”

王麗欣說：“剛才我說的這些都是正常的工作，我們這趟車經常有地方上的大領導和鐵路上我各級領導乘車，最重要的是，我們一定要做好接待和服務工作，如果接待工作沒做好領導不滿意了，你平時工作幹得再好，領導一句話你就都白乾了。”

蘇明陽說：“王車長，這個我知道，在藍島線走的時候也一樣。”

王麗欣點了點頭，然後說：“最後說一下臥鋪的問題，我們這趟京城車臥鋪十分的緊俏，每天分局領導、段領導和車隊領導都要安排一些人，班組手裡那30多張臥鋪票緊的時候都不夠用，所以，平時每個班我只能給你6張票額，到春運緊張的時候還得收回來統一管理，你有什麼意見嗎？”