又過了幾天,那個拒不承認自己之前來過的男人又帶著一行人出現在售樓部裡了,這次都不知道是這一個半月以來,他來的第幾次了,每次都是一大波人,然後老婆小孩父母朋友這樣。
這次我沒空帶他,叫了純媽幫忙帶,考慮到大著肚子不方便跑來跑去,但不出售樓部談客還是沒有問題的,我們就編個藉口戲說她的肚子會旺她,我和圓圓都希望純媽能促成他成交就完事了,不想在浪費時間在他身上了。
他上去又下來算價格,價格是肯定不會有便宜的,而且,越算還折扣越少,因為這剩下一套了,售樓部的房子也不是專屬等著他才能賣的,因此,只要是沒下錢的,誰都可以拿2萬去下個定,包括我手頭上這個客戶。
我的客戶的心裡價位也很接近1062這個戶型,而且,當他問清楚付款的時限後覺得沒多大問題,於是就開始詳細瞭解認購方面的流程了,這會我心想,要不要跟純媽帶的這臺客,也就是我的舊客吱一聲,然後,純媽作為一個成熟的老銷售,肯定會配合著演戲,這樣我一下子就有兩套成交了,於是,我故意給走過去跟純媽說,“我帶的這客戶可能會下最後一套的1062,先生,若你還考慮的話,請儘快抓緊時間啊。”
那個男人一聽就慌了,但他身邊的人都很淡定,紛紛議論說,“哪裡賣得這麼快啊”、“肯定是套路”、“又是演戲”如何如何。好,我把心一橫,既然你們不抓緊,我就繼續跟我的客戶說就好了。我走回去繼續等我的客戶,然後也告訴了我的客戶,我之前帶的這臺舊客也是考慮這個戶型,就看你們哪個能跟這個單元有緣分了。
我的客戶一聽,應聲道,“我要了,你帶我去辦手續吧。”客戶按住我,說不要聲張,讓我靜靜地將此事辦完,我動身的時候明顯看到純媽已經留意到我們了,於是,我馬上就起身,拉著客戶帶著身份證和卡撒腿就跑,當我們第一時間搶到財務室的時候,財務說,銷控呢?我從身後伸出那個總銷控本,氣喘吁吁地說,“我怕被人搶了,所以我兩手準備,先生你刷卡吧,我來辦其他的手續。”客戶非常感激我,點點頭配合辦其他的手續,完了他還對我百般感激,幫他搶到了他心儀的單位,而且是最後一套單位,他對我非常滿意和以後配合度都相當高。
當我沉浸在歡樂當中的時候,純媽黑著臉走過來找我說,“你說,現在這臺客怎麼辦?”
我偷偷探出頭看著外面那臺眉目皺得像苦瓜乾一樣的客戶,突然情緒就上頭了,“誰讓他不要啊,售樓部的房子誰能留的啊,除非拿錢。”
“話是這樣說,但這臺客戶已經受過一次傷害,現在你這樣做是第二次了。”那,怪我咯!
等等,她是說第二次,那第一次的痛是誰帶來的?
“他之前是那次是幹啥的?為什麼說又?”
純媽低語,“之前是有人跟他說會漲價,要他下訂,他不聽,所以錯過了。”
平心而論,我也沒有覺得這種說辭是有問題的,如果售樓部裡面房源都是拿根手指就可以完成認購的話,那銷售這個環節根本沒法做了,尤其是碰上都是有關係的,都是有人脈資源的人過來,具體要買給誰,得罪那個都不好,所以,先到先得,一切以錢為上,這個就不是有失公允了嗎?
後面我的在職場上也不是沒有遇到過,全部都是拿手指來認購的情景,這個留到後面再表。
“那個是誰啊?”我應該快要知道這個驚天大秘密了吧。
“我也不知道啊,我又不是神,他嘴裡又扣不出來幾個字,一問三不知的樣子。”純媽無奈地感嘆,“都不知道那個人給他下了什麼毒針,打了之後就聽聽話話,跟個木偶似的。”
正常情況下,一般銷售不會對自己的客戶下那麼狠的話,不留一條後路給自己的,也不會那麼絕對就鎖死一個戶型的,這樣無疑是增加自己的成交難度,萬一客戶真的是很屬意專案,但苦於沒有房源可供選擇的話,對自己來說,就十分雞肋,既浪費了寶貴的帶看時間,又每次來都要跟進接待,白白浪費了其他的機會成本,所以,上一手銷售究竟出於什麼目的這樣做呢?
由於純媽一直抓著我不放,令到我沒時間去翻查公家的客戶登記本,否則,就算掘地三尺我都想將究竟誰是帶的第一手揪出來。
:()我在售樓部的日子