關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第60章 凝心聚力,夢想綻放

成奇勳和曹尚佑在巴黎藝術學院的校園裡,望著滿天繁星,暢想著殘障兒童文創教育事業的未來。然而,現實的挑戰很快又將他們拉回了地面。隨著線上教育平臺在全球的影響力不斷擴大,使用者數量急劇增長,一系列新的管理運營問題接踵而至。

全球服務團隊雖然已經組建完成,但不同地區的團隊之間協作並不順暢。由於時差、語言和文化差異,資訊傳遞經常出現延遲和誤解。在一次緊急的課程調整通知中,亞洲地區的服務團隊未能及時將資訊傳達給南美洲地區的團隊,導致部分課程安排出現混亂,孩子們和家長紛紛表示不滿。成奇勳和曹尚佑得知此事後,立刻意識到問題的嚴重性。

成奇勳召集全球服務團隊負責人召開緊急線上會議,會議室內氣氛凝重。他神情嚴肅地說:“我們的服務團隊是一個整體,任何一個環節出現問題,都會影響到孩子們的學習體驗。我們必須找到一個有效的溝通協作機制,確保資訊能夠準確、及時地傳遞。” 曹尚佑接著補充道:“大家可以分享一下各自在工作中遇到的溝通障礙,我們一起想辦法解決。”

來自非洲的服務團隊負責人阿卜杜勒首先發言:“我們和歐洲團隊溝通時,因為時差問題,很多重要資訊不能及時回覆,等我們上班時,那邊已經下班了。” 歐洲團隊的負責人安娜無奈地說:“語言也是個大問題,雖然我們都用英語交流,但一些專業術語和文化背景的差異,還是會導致理解偏差。”

針對這些問題,大家展開了熱烈的討論。最終,他們決定建立一個 24 小時輪班的溝通協調小組,由不同地區的成員組成,確保每個時間段都有專人負責資訊的傳遞和協調。同時,制定一份詳細的溝通手冊,規範專業術語和溝通流程,併為團隊成員提供語言和跨文化交流的培訓課程。

解決了溝通協作問題,平臺內容監管的難度又擺在了他們面前。隨著平臺課程的日益豐富,內容稽核的工作量大幅增加,而且不同國家和地區的法律法規、道德標準不同,對內容的要求也存在差異。在一次內容稽核中,一段關於現代藝術的課程影片在一些國家被投訴含有不適當內容,儘管在其他國家被認為是具有創新性和教育意義的。

成奇勳和曹尚佑意識到,必須建立一個更加完善的內容監管體系。他們邀請了來自不同國家的法律專家、教育學者和文化研究者,共同組成內容稽核委員會。在內容稽核委員會的首次會議上,成奇勳說:“我們的平臺承載著無數殘障兒童的夢想,內容的質量和合規性至關重要。希望大家能夠結合各自國家和地區的情況,制定出一套科學合理的稽核標準。”

經過多輪討論和研究,內容稽核委員會制定了一套詳細的稽核標準。對於敏感內容,採取分級標註的方式,讓家長和教育工作者可以根據孩子的年齡和認知水平進行選擇。同時,建立使用者反饋機制,鼓勵家長和孩子們對平臺內容提出意見和建議。

隨著平臺的不斷發展,師資隊伍的建設也成為了關鍵。為了提高線上輔導老師的教學水平和專業素養,成奇勳和曹尚佑決定組織一次全球線上輔導老師的培訓活動。培訓邀請了世界各地的教育專家進行授課,內容涵蓋了殘障兒童心理學、藝術教育方法、線上教學技巧等多個方面。

在培訓過程中,一位來自澳大利亞的線上輔導老師艾米麗分享了自己的教學經驗:“我發現,對於一些手部有殘疾的孩子,傳統的繪畫教學方法並不適用。我會採用一些特殊的工具和輔助裝置,幫助他們表達自己的創意。” 其他老師也紛紛分享了自己在教學中的心得和困惑,大家相互學習,共同進步。

培訓結束後,成奇勳和曹尚佑對線上輔導老師進行了考核評估。根據考核結果,為表現優秀的老師提供晉升機會和獎勵,對需要提升的老師進行一對一的輔導和培訓。透過這次培訓活動,線上輔導老師的教學水平得到了顯著提高,孩子們的學習效果也得到了進一步提升。

在一次線上藝術展覽中,平臺上的孩子們展示了自己的優秀作品。這些作品風格各異,充滿了想象力和創造力,吸引了全球眾多藝術愛好者和媒體的關注。一位知名的藝術評論家在參觀展覽後,評價道:“這些殘障兒童的作品展現出了非凡的才華和對生活的熱愛,他們用藝術打破了身體的限制,為我們帶來了無盡的感動和啟發。”

成奇勳和曹尚佑看著孩子們的作品在展覽中大放異彩,心中滿是欣慰。“尚佑,我們的努力正在讓孩子們的夢想綻放。” 成奇勳感慨地說。曹尚佑微笑著點頭:“是啊,這只是一個新的。我們要繼續