事實證明,我對汪總的認知是正確的。
我第二天就正式開始了在售樓部的工作,而我也沒有接到過關於汪總或者秦總的電話。更沒有聽到過任何汪總“死不死”的八卦。
倒是呂達琦動不動就喜歡發簡訊,打電話,各種關心我。
燕少閒來無事,也來觀摩我賣房。
售樓中心人來人往,他就坐在角樓裡的一隻圓形單人沙發裡,窩躺在裡面,雙手張開,如同展翅的鷹,環著沙發背,他的雙腿優雅地翹在沙發扶手上。大多數時候,他昂著頭看天花板,紫色的長窗簾帶著流蘇垂在他的身後,如同最好的背景畫,襯著他如羊脂玉般的肌膚,雕塑般的臉部輪廓,以及朗星般生輝的雙目——
如果我忽視那裡面偶爾流出的嘲諷眼色的話。
我的工作進行得並不順利。
雖然每天早上進行專業用語的熟練訓練時,我從來沒有背錯過。
但是我沒有辦法靈活的面對顧客。
我也相信秦總的樓盤不會是豆腐渣,但是面對顧客的時候,我還是無法像別的同事那樣,把這裡吹得天花亂墜。
我只會背資料,微笑,帶他們看房,解答他們的疑問。
我極少像牛皮糖一樣,不停地詢問別人到底賣不賣,什麼時候賣。
我不會騙別人,已經有多少人多少人付了款,這裡的房源已經所剩無幾了,再不買就後悔了,最好是下樓就趕快刷卡……
我的那些同事,全都是這個樣子的。
她們都是和我年紀相仿的姑娘們,容貌至少中等以上。
她們笑起來都比我甜蜜,說話的聲音也比我親切,態度更是比我熱情許多。她們很會察言觀色,哪些顧客是潛在的,哪些是有錢的,哪些只是過來逛著玩的,一眼就能看出來。
這裡面業績最好的是一個叫艾麗的女孩。
據說,在我來之前,她是這長得最漂亮,業績最高的獸姐。
我來了之後,她依然是這裡業績最高的,不過,長相的話……
我其實並沒有認為我比她更漂亮。
但是艾麗敵視的眼神,總讓我覺得我的長相礙了她的眼。
艾麗其實也是很漂亮的女孩,而且不是那種千篇一律的錐子臉。她的臉頰屬於比較飽滿的那種,臉整體有點寬,但是比例卻非常合適。
她的眼睛非常大,比我要大多了,雙眼皮很寬,畫眼妝非常閃亮。
艾麗的鼻子也很高,有個自然的弧度。
總之,一看她的長相,就知道她絕對沒有整過容。
相反,我比起來,倒是像整過一樣。鼻樑平滑得沒有一點缺陷,臉型比例和眼睛角度等等,簡直可以拿去當整容院的範本。
後來我有一次偷聽到她們背後嚼舌根,證明我的猜想沒錯。
她們果然都一致認為,我的臉是動過大刀子的,並且說出了許多可以完全論證我整過的專業術語。
售樓部每天顧客非常多。
我們每個人都有許多機會接觸到潛在使用者。基本每位獸姐每天都在成交訂單。
但是一週過去,我的業績還是零……
無他,只因為我有一個好同事。
不知道從什麼時候開始,艾麗變得很喜歡搶我的單。
每次我和顧客談的差不多了,她就會突然插話進來。
艾麗比我熱情,話多,專業技巧熟練,所以顧客的注意力很快就被她吸引走了。吸引吸引著,就跟著她去簽單了……
我一開始並不懂為什麼艾麗每次都能及時出現。
後來我才發現,艾麗她們是團隊作業的。
艾麗帶著一個銷售小組,她們這個小組有六個人,每天輪流盯梢我的業務情況。艾麗為了搶我的單,甚至可以把自己正在談的單子給自己的組員,然後馬上過來搶我的。
反正組員的業績,也要算在她頭上的。
當然,艾麗也並不是每次都搶得很順利。
有一對老夫妻就在她橫插進來的時候,用很不悅地語氣質問過她:“這位小姐給我們說得好好的,你為什麼又要來說?你們是要互相搶生意的嗎?”
但是艾麗用很和悅的笑容把這個問題擋了回去。
艾麗說:“這位林小姐剛來上班,我是負責帶她的組長,她還在練習初步和顧客接觸,這是我們的培訓流程。所以接下來由我來為二位服務。”
艾麗笑得很甜,氣質也比我有親和力。