有一個罪犯，就要讓這麼多人一同受害。”

正當牧師喋喋不休時，他發覺自己被一大群螞蟻圍住了！原來他正站在一個螞蟻窩旁邊。有一隻螞蟻爬到他身上，並且咬了他一口，牧師非常生氣，立刻用腳踩死了所有的螞蟻。沒想到，此時上帝忽然出現，對牧師說道：“既然你能用與我相同的方式，去對待那些可憐的螞蟻，那你還有什麼資格可以來批評我呢？”

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32。凡事過與不及都不好

白天，哲學家與學生到山中漫步時，他看到因大而無用，而得以免於遭人砍伐的參天古木，不免感慨地對學生說：“這棵樹恰巧因為不成材，而能在此屹立不搖。”

晚間，哲學家帶著學生到友人家中做客，主人非常殷勤好客，他跟家裡的僕人說：“家裡有兩隻公雞，一隻會叫，一隻不會叫，將那一隻不會叫的公雞殺來宴客。”

哲學家的學生聽了很疑惑，向哲學家問道：“山裡的巨木因為無用而被儲存了下來，家裡養的公雞卻因不會叫而喪失性命，我們該採取什麼樣的態度，來對待這繁雜無序的人世呢？”哲學家回答說：“還是在有用和無用之間做選擇吧！雖然這之中的分寸太難掌握，而且也不一定完全符合人生的規律，但已經可以因而避免許多爭端，也足以應付人世的變幻了。”

33。判斷謠言真偽的智慧

一對父子準備到城裡的市集把驢子給賣了，父子倆牽著驢進城，半路上有人笑他們：“真笨，有驢子不騎！”

父親聽後覺得路人說的有道理，便叫兒子騎上驢背，走了不久，又有人說：“真是不孝的兒子，竟然讓自己的父親走路！”

為了不讓兒子遭人指責，父親又趕快叫兒子下來，自己騎到驢背上，這時又有人說：“真是狠心的父親，自己騎驢，卻把孩子累死！”

父親聽了，連忙叫兒子也騎上驢背。誰知又有人說：“兩個人都騎在驢背上，也不怕把那隻瘦驢給壓死！”

父子倆又趕快溜下驢背，把驢子四隻腳綁起來，用棍子扛著。驢子因為不舒服而拼命掙扎，經過一座橋時，繩子被驢子弄鬆了，結果一不小心，驢子竟掉到河裡淹死了，父子倆白白損失一頭驢，只能無奈地空手而回。

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一、你扮演好管理者的角色了嗎

管理者應該在公司中扮演何種角色呢？管理大師亨利·明茲柏格（Henry　Mintzberg）曾將管理者的角色分為三大類十種角色：

◆人際關係類角色

1．頭銜角色（Figurehead）：執行含有法律、社會意義的例行工作，或者是名目上的管理工作。不過，管理者如果只能扮演好頭銜角色，充其量也只能算是個傀儡人物。

2．領導者（Leader）：使用任免、獎懲、激勵、指導、協調、調查等手段來統合部屬，使其達成組織的目標。

3。聯絡者（Liaison）：維持和外界所建立的人際網路，使資訊交流維持暢通、良好的渠道。

4．監視者（Monitor）：接收並指示訊息的角色，對足以影響組織成效的資訊來源加以過濾、審視。

◆資訊類角色

1．傳播者（Disseminator）：在組織內與部屬或他人分享資訊的角色。由於要將適當的情報傳達給合適的部屬，通常是不易且耗時的事情，管理者必須決定哪些資訊應該傳達，以及要傳遞多少資訊給部屬。

2．發言人（Spokesperson）：在公開場合中，以官方立場傳達資訊給他人或是組織。

3．企業家（Entrepreneur）：設計新方案、推展新行銷手段以提升組織效能，並稽核重大、長遠計劃方案的可行性。

◆決策角色

1．危機處理者（Disturbance　Handler）：面對並解決出乎意料，無法及時控制的危機與困難。

2．資源分配者（Resource　Distributor）：將金錢、裝置、人員、時間等各種資源加以選擇分配，以因應組織內外的需求。

3．談判者（Negotiator）：經由會議或洽談，與個人、團體組織進行討論，以達成協議或默契，或者簽訂正式合約。想要了解自己是否是稱職的管理者，可以藉由上述的角色和功能來自我檢視，而身為管理者的你，扮演好哪幾項角色了呢？

二、培養領袖魅力

管理者領