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第2859章 生意爆火

和尊貴的體驗。”邱彤彤邊說邊在筆記本上勾勒著初步的方案,“青銅會員可以享受基本的積分兌換和折扣優惠;白銀會員則可以享受免費升杯、專屬飲品等特權;而到了鑽石會員級別,我們將提供諸如私人定製飲品、專屬客服團隊、全年無休的會員日特權,甚至包括與高階品牌聯名的限量禮品等。”

“此外,我們還可以利用大資料和人工智慧技術,為會員提供更加個性化的服務。”邱彤彤補充道,“透過分析會員的消費習慣和偏好,我們可以為他們推薦最適合的飲品和優惠活動,增強他們的忠誠度和滿意度。”

宋安聽得很認真,不時點頭表示贊同。他深知,在這個競爭激烈的市場環境中,創新和差異化是取勝的關鍵。

“你的想法很有創意,也很符合我們幸運咖啡的定位。”宋安讚許地說,“但是,這只是一個框架性的方案。我們需要進一步細化每一個環節的執行細節,確保這個會員體系能夠真正落地併發揮作用。”

邱彤彤點點頭,表示完全理解。她沉吟片刻之後,說道:\"宋總,現在市場上對我們幸運咖啡的質疑很大,我希望在我們的新聞釋出會上,給予我們的品牌以肯定。\"

宋安微笑點頭說道:\"這是自然,我已經做好準備了。你的想法非常獨特,值得鼓勵和肯定。\"

邱彤彤鬆了口氣,臉上露出了欣慰的笑容。

\"好了,我們先來商量商量,如何利用幸運咖啡的優勢,將星巴可趕下馬。\"宋安站起身走向邱彤彤,\"這個任務,我們必須做出突破,絕不能再像之前那樣一敗塗地!\"

邱彤彤連忙起身說道:\"請宋總儘管吩咐,我一定竭盡所能為您效勞。\"

宋安看著她的樣子,忍俊不禁。

\"好,你坐吧。\"宋安指了指沙發,\"你說的很有道理,我覺得這件事由你來主導是最好的。\"

宋安的態度轉變太快,令邱彤彤一愣,不明所以。但很快,她便恢復了淡然。宋安是幸運的董事長,她是宋安的員工,為他工作,是她應該做的。

\"謝謝宋總的信任。\"邱彤彤感激地鞠了一躬。

宋安擺了擺手,示意她坐下來。

\"我想了想,還是把你叫過來。你的想法很有意義,我覺得我們可以在新聞釋出會上發力推廣,而最重要的,我最近收到訊息,星巴可咖啡縣域門店的事你知道嘛?\"宋安的嘴角掛著笑容,似乎對這次的計劃胸有成竹。

邱彤彤點了點頭,回答說:\"這件事已經鬧得沸沸揚揚了。星巴可正是靠縣域門店,搶了我們不少生意,我當然知道。怎麼啦?\"

宋安的眼神中閃過一抹深邃,他緩緩說道:“彤彤,你記得我們之前對星巴可咖啡市場佈局的研究嗎?那時候,我們就注意到他們開始大力拓展縣域市場,這原本是個不錯的戰略調整,能夠深入更廣泛的消費群體。但問題在於,這個過程中,我們聽到了一些風聲,關於星巴可縣域門店的資金運作,似乎並不像表面那般光鮮。”

邱彤彤聞言,眉頭微蹙,她回想起那段時間自己參與的市場分析報告,確實提到了星巴克縣域門店擴張迅速,但對於其背後的資金鍊管理並未深入探究。“宋總,您是指星巴克在縣域門店的資金可能存在被挪用或管理不善的情況?”

宋安輕輕點頭,繼續說道:“沒錯,當時我們團隊出於謹慎,對星巴可的部分縣域門店進行了匿名調查,發現了一些資金流動異常的線索。但奇怪的是,從那以後,這些線索就彷彿石沉大海,再也沒有了後續。按常理來說,如果真有資金問題,星巴可應該會採取措施整頓,至少會有相關的公開宣告,可事實並非如此。”

邱彤彤若有所思地分析道:“或許,是因為星巴克近期銷量大增,尤其是他們新推出的會員體系大獲成功,吸引了大量新客戶,也提升了老客戶的復購率。這樣一來,加盟店的盈利狀況得到了改善,自然能夠填補之前的虧空?”