了不確定性與危機。

宋安陰沉著臉，立刻撥通了宣傳負責人徐為正的電話，電話一接通，他便怒不可遏地吼道：“徐為正，我之前就明確要求停止那個宣傳，為什麼到現在還在繼續？你是怎麼做事的！”

徐為正的聲音帶著幾分顫抖與愧疚：“宋總，我知道錯了。我當時第一時間就下發了停止宣傳的通知，可執行的翁文化副部長在背後搞鬼，我也是剛剛才瞭解到這一情況。”

宋安強忍著怒火：“你現在馬上把翁文化給我叫過來，我倒要聽聽他怎麼解釋！”

不一會兒，翁文化匆匆趕來，臉上卻沒有絲毫的慌張，反而帶著一種莫名的鎮定。宋安死死地盯著他，咬牙切齒地說：“翁文化，你為什麼不聽從指令，私自讓宣傳繼續？”

翁文化微微低下頭，沉默了片刻，然後緩緩說道：“宋總，我這麼做也是為了公司的利益著想。當時我覺得這個宣傳雖然引起了一些爭議，但如果就此停止，前期的投入就全都白費了，而且我認為我們可以透過後續的手段來彌補可能出現的問題，所以才擅自做主讓宣傳繼續推進。”

宋安瞪大了眼睛，難以置信地說：“你為了所謂的前期投入，就不顧公司可能面臨的巨大風險？你知不知道現在公司陷入了怎樣的輿論困境？公關部的努力全都被你這一個決定給毀了！”

翁文化抬起頭，眼神中閃過一絲不甘：“宋總，我承認我低估了輿論的影響力，但我真的沒有惡意。我原本想著在宣傳繼續的同時，安排一些正面的報道來引導輿論，可沒想到事情會發展到這個地步。”

此時，公關部經理在一旁忍不住說道：“翁副部長，你根本不瞭解現在的輿論環境。網友們的眼睛是雪亮的，他們對任何一點虛假或者不合理的地方都不會放過。而且競爭對手也在利用這個機會，不斷地在背後煽風點火，我們的處境已經非常艱難了。”

翁文化皺了皺眉頭：“我也沒想到競爭對手會如此不擇手段，我原本以為我們的市場份額和使用者基礎足以應對這些小風波。”

宋安深深地吸了一口氣，努力讓自己平靜下來：“現在不是追究責任的時候，我們必須要想辦法解決眼前的危機。公關部，你們說說接下來還有什麼可行的方案？”

公關部經理思索了一下，說道：“宋總，我們或許可以嘗試和起訴方進行私下溝通，看看是否能夠達成和解。同時，我們加大在公益活動方面的投入，透過公益形象的塑造來挽回一些公眾的好感。”

徐為正也補充道：“我們可以在公司內部進行一次大規模的自查自糾，找出在宣傳、運營等方面存在的問題，並向公眾公開我們的整改措施，以顯示我們的誠意。”

宋安微微點頭：“這些方案可以嘗試，但我們不能盲目行動。先對起訴方的態度進行摸底，瞭解他們的底線和訴求。公益活動方面，要確保活動的真實性和影響力，不能再給人留下作秀的把柄。至於內部自查自糾，一定要徹底，不能有任何隱瞞。”

然而，就在他們商討對策的時候，公司內部又傳出了一些不利的訊息。有員工爆料稱，公司在資料處理方面存在一些不規範的行為，這一訊息如同雪上加霜，再次將美團外賣推到了風口浪尖。

宋安得知後，臉色變得更加難看：“這到底是怎麼回事？為什麼這些問題總是接連不斷地出現？”

公關部經理無奈地嘆了口氣：“宋總，現在資訊傳播速度太快了，任何一點小問題都可能被無限放大。我們必須儘快核實資料問題，如果確有其事，要及時向公眾解釋並整改。”

翁文化此時也意識到了問題的嚴重性：“宋總，我願意承擔我在宣傳事件中的責任。對於資料問題，我也會全力配合調查，希望能夠儘量挽回公司的聲譽。”