把別人當做一個個體來看，而不是把他當做另一群人中的一員來看。在卡耐基課程中，我們遇到來自各種不同環境和文化背景的人……大家聚集一堂……大開了我們的眼界，使我們獲得不同的觀念。〃

要其他國家的人瞭解戴爾·卡耐基的著作和其他教材中所列舉的美國人的例子，確實有點困難。艾爾頓也談到這個問題。他說他在翻譯這些書和教材的時候，有時候得換些例子，讓德國人瞭解這些例子所要表達的意思。

美國人用名字稱呼關係並不太親密的人，這個習慣對德國人來說是難以接受的。由於互相稱呼名字是全世界卡耐基課程的做法，艾爾頓就在第一堂課中解釋用名字相互稱呼的原因。他告訴學員，稱呼名字可以打破同學相互間溝通的障礙……但是他建議如果在街上遇到另一個同學，最好還是不要用名字來打招呼。為了防止德國人對以名字相稱呼的較隨便的方式產生抗拒，在班上叫學員的時候就不用比較親密的〃你〃字（ｄｕ），而用較正式的〃您〃字（ｓｉｅ）。他還解釋，卡耐基教師傳統使用的招呼〃晚安，朋友們〃（在德國文化中，一個人是不可以隨便用〃朋友〃這兩個字來招呼別人的），並沒有損害德國人對朋友的觀念，因為在卡耐基課程的教室環境中，所有學員都是朋友，大家在友善的氣氛中分享著共同經驗。

卡耐基課程在德國很受歡迎。漢堡一家公司由於他們的人員接受卡耐基訓練後對公司很有幫助，因此就熱忱地為卡耐基課程做宣傳，他們的推銷員向顧客推介卡耐基的訓練，甚至當推銷員爭取到報名卡耐基課程的人員時，公司還按介紹的人數發獎金給推銷員。

在文化與美國顯著不同的地方，學員一開始常常會抗拒卡耐基的技巧。英國伯明翰主持卡耐基課程的保羅·韋納報告說，在〃開啟你的殼〃這堂課中，學員們要大喊大叫，敲擊桌子，有個學員立刻走出教室。〃他是城裡的一名經紀人，是隻參加適合自己身分地位的俱樂部的人，非常英國化……老派的，就是在沙漠裡也要穿上大禮服的那一類人。我看到他走出去，我也就跟著他走出去。他說，'如果也要我大喊大叫、敲桌子，我只好退學。這完全違反教養嘛！'我回答說：'你知道我們為什麼在大喊大叫、打桌子。你同意這樣做有很好的作用嗎？'他點了一下頭。'你不覺得應該放鬆一些你的虛假的約束？'他想了一會，然後同意了，再回到教室。當輪到他發表談話的時候，他說他不喜歡在這種情況下發表談話。他講得很好，而後成為鼓吹卡耐基課程的人。〃

東方開辦卡耐基課程所遭遇到的問題，與在其他地方不同。香港卡耐基機構的經理說，中國人非常在意〃顧全面子〃，因此對中國人施展傳統的推銷技術根本就行不通。中國人雖然不想買推銷員所推銷的東西，但是為了保留推銷員的面子，他們不會直截了當地說〃不買〃，他們會說些模稜兩可的話拖下去，而讓推銷員自己放棄。

這位經理說：〃這種情形使推銷員非常沮喪，你永遠沒有辦法知道該不該再去推銷一次。但是我們克服了這個困難，因為我們發現中國人是誠實的民族。在試講大會中，我們宣佈，有興趣報告參加卡耐基課程的人，就請接受會後開始上課用的書，結果真正要參加的人都拿了書，而其他的人就都不拿。如此一來就不必勉強沒興趣的人說出'不要'，也就保住了推銷員的面子。〃

不過，日本的情形又大不相同。參加卡耐基訓練的人，大多數都是各公司從職員中選送來的。在日本，公司就象父親一樣，非常注意職員的發展。卡耐基課程對推展他們的業務來說，已經佔著非常重要的份量，日本大多數重要的公司，都派遣各階層的員工來接受卡耐基班的訓練。他們和卡耐基課程主持人簽訂年度合約，以保證他們的人確實能夠參加訓練。

日本的卡耐基課程通常在好幾個月以前，就已經登記滿額了。為了使不在公司工作的人也能夠參加，每期都保留一小部分名額，供其他大眾申請。不過，申請這些空額的人，都要經過主持人法蘭克仔細的稽核。

法蘭克以前在芝加哥州立大學旅館管理學院讀書的時候，參加了卡耐基班的課程，印象非常深刻，他認為應該在日本開辦這種班。幾年之後，他寫信給卡耐基機構國際總部，建議他們在他的祖國日本開辦卡耐基課程。這封信轉給了最靠近日本的夏威夷卡耐基課程的主持人艾德溫·惠特羅，他先與法蘭克連絡，稍後又親自到東京去拜訪法蘭克，商量法蘭克能不能加入惠特羅的組織，在日本推展和教授卡耐基課程。法蘭克當時身任旅館管理的顧問，事業很成功，不願意放棄