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第29部分

不斷地以創新回應環境迅速變化的挑戰,是大家共同關注的課題。時隔多年,《創新與企業家精神》仍然是我們當今社會和產業的即時良藥,值得我們仔細閱讀和思考。

ⅩⅩⅤ蔡文燕序言 Innovation and Entrepreneurship

本書將創新與企業家精神視為一種實踐、一門學科。它並沒有涉及企業家的心理和個性特徵,而是探討了他們的行動和行為。書中列舉了很多案例,主要是為了闡明某個觀點、某項規則或某個警示,而非著重講述他們成功的故事。所以,這本書無論從寫作意圖還是寫作手法上,與現今出版的許多有關創新與企業家精神的書籍和文章都有所不同。但是,它與其他出版物一樣堅信創新與企業家精神的重要性。事實上,本書認為在過去的10~15年間,在美國出現的真正的企業家經濟是現代經濟和社會史上最具深遠意義和最鼓舞人心的事件。儘管最近諸多討論賦予企業家精神神秘的光環,認為那是天賦、才幹、靈感或“靈光乍現”,但是本書將創新與企業家精神視為有組織——且需要加以組織——有目的的任務和系統化的工作。事實上,它將創新與企業家精神視為企業高層管理者工作的一部分。

這是一部實用性很強的書,但它並不是告訴人們“如何做”的書,而是透過對政策與決策、機會與風險、結構與戰略、人事任用與薪資獎勵的敘述,來討論“什麼是創新與企業家精神”(what)、“何時(when)以及為什麼(why)進行創新與企業家精神的實踐”等諸多問題。

本書分三個主題來討論創新與企業家精神:創新實踐、企業家精神的實踐以及企業家戰略。每個主題都是創新與企業家精神的一個“層面”,而非一個階段。

本書的第一部分論述了創新實踐。創新是有目的性的,是一門學科。它首先向讀者展示了企業家應該在哪裡以及如何尋找創新機遇。隨後,又探討了將創意發展成為可行的事業或服務所需注意的原則和禁忌。

本書的第二部分為企業家精神的實踐,重點討論物件是機構——創新的載體。它從現存企業、公共服務機構以及新企業三個方面來討論企業家管理。什麼樣的政策和措施才能使一個機構(無論是企業還是公共服務機構)成功地孕育出企業家精神?一個具有企業家精神的機構應該如何組織和配備人員?會有哪些障礙、陷阱以及常見的錯誤?這一部分最後會就企業家個人的角色和決策進行探討。

本書的第三部分是企業家戰略,討論瞭如何成功地將一項創新引入市場。畢竟,創新是否成功不在於它是否新穎、巧妙或具有科學內涵,而在於它是否能夠贏得市場。

這三部分與本書的引言與結論一起形成一個有機的整體。引言將創新與企業家精神與經濟相聯絡,結論部分則將它們與社會聯絡在一起。

序言(14)

ⅩⅩⅦ企業家精神既非科學又非藝術,而是一種實踐。當然,它有它的知識基礎,本書將以系統的方式將這一基礎呈現給讀者。但是,正如其他所有實踐領域(例如醫學、工程學)的知識一樣,企業家精神的知識只是一種達到目的的手段而已。事實上,實踐知識的內容組成主要是由目的來界定的,也就是由實踐本身來界定的。所以,這本書必須有多年的經驗作為後盾。

我對創新與企業家精神的研究始於30年前,也就是20世紀50年代中期。那時,有兩年時間,我在紐約大學研究生商學院主持一個研究小組;每週*一次,就創新與企業家精神進行長時間的研討。這個小組的成員包括一些剛剛開始創業的企業家,其中不乏成功人士;另外還包括現有機構(大部分規模較大)的中層管理人士。這些機構各不相同,其中包括兩所大醫院、IBM公司、通用電氣公司、一兩家大銀行、一家證券經紀公司、幾家雜誌和書籍出版公司、幾家製藥公司、一家全球性慈善組織、紐約天主教大主教管轄區以及長老會等。

在那兩年的時間裡,這個研討會所發展出來的概念和思想,都已由研究小組成員每週用他們自己機構中的親身經歷加以驗證。我在隨後長達20多年的顧問生涯中,繼續對這些概念和思想加以驗證、確認、提煉和完善。同樣,我的顧問工作也涉及許多不同機構。有來自企業的,包括製藥和計算機等高科技公司、意外傷害保險等非科技公司、歐洲和美洲的全球性銀行、個人創業公司、地方性建材批發公司以及日本的跨國公司等。另外,還有很多非營利組織,包括幾家主要的工會組織、一些主要的社群組織(例如美國女童子軍以及國