2．左大人說，生意人沒生意發愁，有生意也發愁，是真的嗎？

左大人是旁觀者清，他看到胡雪巖得了太后的封賞還發愁，就想：這時候你都發愁，什麼時候你不發愁呢？所以他就很感慨說，你們這些生意人，沒有生意的時候愁得要命，生意好的時候更愁。雖然左宗棠不是生意人，但是他這句話卻點中了要害。

生意人就是這樣，物價一直漲的時候，就要考慮存貨到底是賣還是不賣，賣一個就虧一個，因為賣了再去買，價錢又高了。生意不好的時候，如果不賣又沒法過活，而且東西存久了，要麼不流行了，要麼發黴了，要麼根本就不能用了。所以賣也不是，不賣也不是。大家不需要的時候，你存貨多就要倒黴；大家需要的時候，你供不應求，就會後悔沒有多進點貨。所以生意人怎麼樣都愁，沒有不愁的時候。

3．成祥悟出會花錢才會賺大錢的道理，雪巖為什麼說還不夠？

成祥很有意思，他剛開始看到雪巖要送大禮，感覺心如刀割，後來看到有那麼多好處，他又很老實、很天真地說：我才知道，要賺大錢一定要捨得花大錢。但是他這種領悟層次還是不夠的，所以雪巖也給他機會學習。

雪巖告訴成祥：這還不夠，你要知道，同樣是錢，但官銀的價值跟一般的銀子是很不一樣的。別人知道我們在做官銀，其他很多民間的銀子自然會跟著進來，這樣我們就可以吸收到大量的資金。

雪巖能馬上想到很多相關的利益，這是成祥所不及的。

第七章　籠絡人心（7）

4．雪巖說阜康錢莊是不會倒的，是不是很不吉利？

雪巖腦筋動得非常快，他知道，把錢集中在上海，運作很不方便，何況北京如果沒有根據地的話，會影響到很多商業行為，因此他在北京開設了一家錢莊，取名叫阜康錢莊，而且要求特別嚴格。這時他講出一句話：我阜康錢莊是不會倒的。這句話非常不吉利，你說不會倒，它偏偏就會倒。很多人不瞭解陰陽變化的規律，講話很隨便，最後只能自己受苦。

按照我們中國人的習慣，看到一個母親抱著一個小嬰兒，你只能說他很可愛，不能說他身體很好。只要一說身體好，他很快就生病，非常奇怪。人不能夠逆天，壽命是天決定的，個人根本不能決定。

自古以來，誰都想長生不老，卻沒有一個人做得到，因為生死是老天在決定，你自己沒有辦法決定。但這並不是說神在決定，一定要把這個觀念搞清楚，你才知道中國人對老天爺的尊敬是有道理的。雪巖說阜康錢莊是不會倒的，老天就說肯定會倒，最後真的就倒了。大事情我們還是要遵守自然規律，那不是人可以決定的。因為胡雪巖讀書不多，不懂得這麼高深的道理，所以在他很高興的時候，就難免有一點驕傲，隨便說出一些違背規律的話，這一點很不好，我們要引以為戒。

5．雪巖為什麼自己不說話，反而問業務員有關的規定？

雪巖這種方式是最值得當老闆的人學習的。如果雪巖把店員集合起來，告訴他們應該怎麼做，那他講一百遍也沒有用，店員們根本一遍都聽不進去。一個老闆要開口說話，最糟糕就是搞不清楚自己部屬有沒有聽，聽了多少，知道多少。雪巖很懂得這一點，他自己沒有說很多話。

既然是當老闆，為什麼要自己講來講去呢？讓員工自己講，他講得出來，講得清楚，就表示他知道了。雪巖問其中一個店員是幹什麼的，那店員就回答說自己是業務員，雪巖又問他的職責是什麼，業務員就講了自己的職責，雪巖聽了很滿意，知道這個人不錯，這樣才是最好的。

再深一點說，人對自己的承諾會全力以赴，而對別人的交代，卻頂多是盡力而為，不會全力以赴。很多老闆喜歡交代這個交代那個，卻不知道自己得到的只是他們的盡力而為。他盡力了，做不好，又有什麼辦法呢？你讓他自己講，他自己講的話就是他的承諾，既然承諾了，他就會付出百分之百的努力，想辦法完成。

6．雪巖主張不收不義之財和巧取之利，他做得到嗎？

我想這種話講講很容易，要做到卻是很困難的。可是雪巖是不是做到了呢？這個很難講，難就難在用什麼標準來衡量。我們研究胡雪巖的生平，可以說他大致上做到了。為什麼沒有說他百分之百做到？因為太平軍的錢，清朝政府認定是不義之財，但是胡雪巖實際上還是收了太平軍的銀子。胡雪巖不關心銀子是從哪裡來的，他一個生意人能知道太平軍的錢是從哪裡來的嗎？他根本沒有辦法鑑定。所以在這種情況之下，我們只能說，他大致