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第173章 冷暖自知

可是那位大哥卻依舊不依不饒,憤怒得整張臉猶如一顆熟透到快要爆開的番茄,那漲紅的顏色彷彿下一秒就要迸裂開來,隨時都要爆炸似的。他那瞪大的雙眼佈滿了血絲,額頭上青筋暴起,扯著嗓子怒吼道:“我可沒有那麼多的時間跟你們在這兒慢慢磨蹭!我還有眾多火燒眉毛、十萬火急的重要事務等著去處理呢!你們這樣的工作效率,簡直是在浪費我的寶貴時間!”他一邊聲嘶力竭地咆哮著,一邊用力地揮舞著雙手,那激烈的架勢似乎要將心中那好似無窮無盡、洶湧澎湃的熊熊怒火全部宣洩出來。

我趕忙說道:“大哥,實在不好意思,馬上就好,您再稍等一下。”

大哥怒目圓睜,手指著我吼道:“等?我等得還不夠久嗎?我已經在這兒浪費了太多時間!”

就在這時,旁邊的同事迅速快步走過來幫忙勸解。同事的語氣誠懇得讓人根本無法拒絕,臉上堆滿了真摯、親切的笑容,猶如春日裡綻放的花朵:“大哥,您先消消氣,切勿發火。我們肯定會盡快幫您處理妥當的,您再稍微耐心等待一會兒,很快就能辦好,絕對不會讓您等候太久的。”

大哥冷哼了一聲,滿臉不耐煩地說道:“趕緊的!別再磨蹭了!別再給我找尋任何藉口!我要親眼看到實際的行動!”他那急切的眼神中充斥著滿滿的不信任和急切,那急切的目光彷彿一秒鐘都不願意多等,像一支即將離弦的箭,迫不及待地想要衝出去。

同事忙說:“大哥,您放心,我們這就加快速度。您先坐會兒,喝點水。”

大哥根本不理會同事的好意,繼續在原地來回踱步。

好不容易為他辦好了相關手續,大哥臨走之時還不忘丟下一句滿含抱怨的話語:“以後辦事效率都給我提高點,別再讓客戶等這麼久,否則我跟你們沒完,我絕對不會輕易善罷甘休的!”說完,他氣沖沖地轉身離開,那憤怒的背影彷彿還殘留著一陣充滿憤怒的餘波,讓周圍的空氣都彷彿凝固了一般。

我無奈地搖搖頭,輕輕嘆了口氣,隨後便繼續投入到繁忙的工作當中,同時在心裡暗暗告誡自己:一定要不斷提高工作效率,務必讓每一位客戶都能夠滿意而歸。我堅定地告訴自己,必須要更加勤奮努力,絕對不能再讓類似的情況再次發生,一定要讓每一位前來辦理業務的客戶都能感受到高效、優質的服務。

又有一天,一位穿著西裝革履的男士匆匆趕來。

他一邊手忙腳亂地擦著額頭豆大的汗珠,那汗珠一顆接著一顆滾落下來,彷彿斷了線的珍珠,一邊心急如焚地說道:“哎呀,差點就來不及了,我這房子著急抵押,一刻也不能等,這可關係到我的生意成敗,生死存亡。”他的聲音中充滿了焦慮和不安,彷彿世界末日即將來臨,那緊鎖的眉頭和急促的呼吸都顯示出他內心的極度緊張。

我說道:“先生,您先別慌神,咱們一步一步穩穩當當地來,彆著急,越是著急越容易出錯,欲速則不達。”

男士急切地回應:“這能不著急嗎?我真的等不起啊!每一分鐘對我來說都是巨大的損失。”

我接著說:“您先冷靜一下,我理解您的心情,咱們儘快辦理。”

他著急地催促道:“能不能快點,我那邊公司等著資金週轉呢,這可耽誤不起啊,時間就是金錢啊,每一秒都至關重要!”他的眼神中充滿了急切,彷彿時間在他眼中已經變成了最寶貴的財富,一秒鐘的流逝都讓他心痛不已,他不停地看錶,雙腳也不停地交換著重心。

我加快了辦理的速度,手上的動作不停,如同彈奏著緊張的樂章,同時不忘跟他再三確認每一個至關重要、關乎全域性的細節,生怕出現任何差錯,影響到他的生意,造成無法挽回的損失。我的目光專注而銳利,不放過任何一個可能存在問題的地方。

終於辦好了抵押手續,男士如釋重負,長舒一口氣,整個人都放鬆了下來,彷彿卸下了千斤重擔,說道:“太感謝你了,不然我這生意可就麻煩大了,後果不堪設想,你可真是幫了我的大忙,救了我的命。”他那原本緊繃的臉終於有了一絲笑容,眼中滿是感激。

我微笑著說:“這都是我應該做的,祝您一切順利。”

男士回應:“謝謝,以後有機會一定好好感謝你。”說完,匆匆離開了。

又有一次,來了一對老夫妻,互相攙扶著,那步履蹣跚的樣子讓人忍不住心生憐憫。他們一步一步緩緩地走到視窗,每一步都顯得那麼艱難,彷彿在逆著狂風前行,每一步都充滿了艱辛和不易。老爺爺滿頭白髮,臉上佈滿了皺紋,老奶奶則