的女孩,但同時也希望她能好好照顧自己的身體。說完,筠馨就下樓了。姐姐夏霖和葉熙無奈的嘆了口氣就下樓了。
這時,負責做甜點的師傅也到店裡了。三人分別和甜點師傅打了個招呼,就去做事了。很快,店員們都到齊了。大概還有二十分鐘就會有老顧客來了。店員們一來,很快就把準備工作全部都做好了。
就在這時,筠馨目光一掃,發現店裡的員工們已經全部到位,她轉頭看向身旁的葉熙,輕聲說道:“今天是復工的第一天,不如我們先開一個早會吧,這樣可以給大家提提神,同時也能提醒他們工作的流程、態度以及一些需要特別注意的事項。”葉熙聽後點了點頭,表示同意。隨後,他清了清嗓子,提高音量喊道:“請各位同事們暫時放下手中的工作,我們現在要召開一個簡短的早會。”聽到這句話,原本分散在各處的店員們紛紛停下手中的事情,迅速聚集到了一起。就在這時,葉熙站出來說道:“各位師傅們,大家早上好!今天是我們復工的第一天,在這裡,我想強調幾件事情。首先,雖然我們已經休息了很長一段時間,但我希望大家能夠牢記工作流程,確保一切都能順利進行。其次,我們必須高度重視服務態度,對待每一位顧客都要有良好的態度。畢竟,這附近並不是只有我們一家咖啡館,競爭非常激烈。所以,我們要以優質的服務吸引更多的顧客。再者,無論是咖啡杯還是工作臺等各個方面,我們都要保持清潔衛生,給顧客留下良好的印象。同時,對於所有的顧客,我們都應該一視同仁地對待他們。如果發現有生活困難的人,也不要嫌棄或歧視他們。你們可以直接來找我,由我來負責處理這些問題。最後一件重要的事情是,從今天開始,我們將對人員結構進行調整。這意味著原本與你在同一組的同事可能會被調至其他組。當然,如果你有任何關於崗位調動的需求,可以向我或者筠老闆提出申請,並說明你原來的崗位以及希望調換到的新崗位。好了,以上就是我想說的四件事,請筠boss講話。”筠馨聽到後,微微點頭,臉上露出一絲笑容,說道:“各位夥伴們好,真的非常高興能夠再次見到大家,而且看到大家依然堅守在這裡,真的很欣慰。感謝你們一直以來的支援和信任,今天是我們復工的第一天,同時也是我們開始對人員結構進行調整的重要日子。需要說明的是,這次調整隻會涉及到個別夥伴的崗位變動,但請放心,我們目前只有這一家店鋪,即使崗位有所變化,大家還是可以每天在店內相見。所以,請大家不必過於擔憂或難過,我知道你們有些夥伴的感情很深。另外,需要強調的是,換崗並不意味著你表現不佳或者面臨裁員風險,相反,這是一個新的機遇和挑戰。如果大家做得好,我們會考慮開一家分店,把優秀的幾位夥伴掉過去,如果想過去新店的話可以跟我或者葉總說明,當然了,這都是後面的事。所以希望大家不要有這樣的心理負擔,而是積極面對並適應新的角色。當然,如果有表現出色的夥伴,我也會認真考慮給予提拔和晉升的機會。好了,我就先說到這裡啦,葉總,您還有什麼要補充的嗎?”
葉熙輕輕搖了搖頭,表示沒有其他意見。筠馨接著說道:“那好,讓我們正式開始今天的工作吧!”隨著她的話語落下,整個團隊充滿了期待和活力,大家紛紛投入到各自的工作中去。
筠馨在一樓大廳待了一會兒,然後來到姐姐夏霖面前,此時餐廳剛剛開始營業,還沒有客人。她對夏霖說:“今天我看看誰合適,就把他\/她調過來給你帶一下吧,這樣我們回 A 市的時候大家就不會那麼忙、那麼亂了。”夏霖點點頭,表示同意。筠馨隨即上樓去了,還有十四天半就要回去了,但她的演講稿和年終總結卻一個字都沒動,這讓筠馨感到有些頭痛。筠馨時不時地站在樓上的窗戶旁,觀察著一樓大廳的情況。想到還是工作時間,而且姐姐夏霖以前做的是銷售,雖然做過一段時間的管理者,但是總歸不是很熟悉,於是,筠馨又下樓了,找到葉熙,輕聲說:“我出去一會,買點書給夏霖姐,你有空教一下夏霖姐一些管理店鋪的方法。”葉熙點點頭,筠馨就開車出去了。筠馨出去後,葉熙想著今天是復工的日子,於是,來到後廚,找到做甜點的師傅說:“師傅,今天是復工的日子,要不,我們慶祝一下吧,麻煩您做一些紙杯蛋糕,一共是20人,下班前給大家都分一下蛋糕,一人一個,多放點水果,奶油,可以嗎?”師傅連聲說好的。葉熙接著說:“辛苦您了,師傅,那您忙,如果水果用完了您就和我說,我打電話去訂。然後不要告訴任何人先,給大家一個驚喜,那我就不打擾您了。”師傅連聲說好的。葉熙就出了後廚。