高達100萬冊的暢銷書。有很多年，你隨便開啟一本商業或金融出版物，甚至是坐飛機時開啟一本免費提供的雜誌，都能看到其間廣告連著廣告，在介紹特德的其他圖書及產品。然而，特德卻欣然承認，他每創作一則有利可圖的廣告，都要同時創作至少8則其他廣告，但那些廣告卻在檢驗之後被他放棄。

約瑟夫·蘇格曼是第一個透過電話（使用者可以使用他提供的800個免費電話號碼）接受信用卡訂購的郵購企業家。透過銷售帶有整版廣告的電子物品，他挖到了“第一桶金”，而且還是透過郵購出售袖珍計算器的第一人。最近，他推銷布魯·布勞克斯太陽鏡又發了一大筆財。蘇格曼先生在演講時，快樂地講述了一個又一個他過去怎樣釀成大錯的故事，介紹了他投資的產品怎樣由於滯銷而收不回投資，還介紹了他創作並寄予厚望的廣告怎樣無人關注。這兩個人在自己的事業中，始終生活在一種不確定狀態。他們根本不敢指望自己在大多數時間都正確。

只有“小人物”才“從不犯錯”——還有一點對於戰勝“拿不準”的猶疑心理有幫助作用，就是要認識到在猶豫過程中自尊和保護自尊心所起的作用。許多人之所以猶豫不決，是因為他們害怕一旦證明自己錯了會有傷自尊心。我們應該