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第67部分

作上出了些問題。

原因是一個客戶要了設計原件,自行修改一些地方後,導致稿件上的資訊錯誤,印刷出來的東西不能用,現在客戶把這個責任怪在秦漢的設計師身上。

“這個案子是誰在負責的?”洛青開啟電腦,登上了公司帳號。她有部下們的私人qq,但是現在他們應該在公司,她用公司的號方便很多。

“是夏澤。”容衛猶豫了一下,告訴她這個案子的設計師。

“嗯,q上說。”洛青沒表態,掛了電話就找到夏澤,讓他把設計原件發給自己,以及讓容衛把錯誤的印刷稿件發過來。

這是一本公司文化冊子,加上封底封面共24p,印刷數量因為是第一次,只印刷了一千冊。容衛所說的錯誤,就是中間兩頁弄反了,把十二頁的頁碼寫成了十四,但是文字內容又是對的。簡單點說,就是冊子的頁數錯了。

洛青仔細核對夏澤的設計稿。他的上面並沒有這樣的錯誤,而這兩頁的設計明顯不同,可以確定是他們那邊的大腳設計師弄亂的。

不過客戶要怪罪他們也沒辦法,這原件夏澤可以改,即使自己把這原件交給對方看,對方仍舊可以不承認。洛青看著稿子想了許久,最後親自打電話給這個客戶。

對方一聽到是這個案子的總監,開口就是大堆你們的不是,然後又說這事情怎麼解決。

洛青安靜的聽著,等他說完才平靜的講:“陳先生,這事我不想鬧大,鬧大對你沒好處。”看了眼好奇的洛蕊,洛青走去外面。

“你這是什麼意思?鬧大又怎麼樣,這事錯在你們,我等著用這個冊子,你快點想辦法給我處理好。”對方咄咄逼人,口氣不善。

“這事情誰對誰錯,大家心裡都有底,陳先生何必為了那幾個千塊錢,而做出這樣的事情?”是她們錯了,她肯定會承擔這個責任,但不是她的錯,很抱歉,讓她來出這個冤枉錢是沒可能的。

“那你們就是不想認了?那好,我找你的上司。”

第八十七章 古堡主人

“那你們就是不想認了?那好,我找你的上司。”

“你找我上司又有什麼用呢?”洛青淡淡的問,從容不迫。“陳先生,你把事情鬧上面去對你沒好處,你覺得華總會為了你這個小客戶,而讓自己公司無辜受損?”

小客戶,意思很顯然,他那家公司秦漢根本沒看在眼裡,失去這樣的客戶不是損失。

那邊的人沒說話,洛青又接著說。

“現在陳先生可以另外出費,再次印刷正確稿件,這事就這麼算了。”“要是鬧大,陳先生被秦漢列入黑名單,恐怕會讓陳先生得不償失。”

秦漢在京城地位處於金字塔頂端,被他列入黑色單的客戶,其他設計公司自是不會再跟他來往。來往得了嗎?跟他來往就是跟秦漢做對,誰敢為了他這個支麻大的公司,惹個大麻煩?

“洛總監,你行。”沉默許久的客戶,最後咬牙切齒講完,便“砰”掛掉電話。

洛青無所謂,又給容衛打電話。“容衛,你怎麼能把原件發給客戶?”處理完事情,自然是要處理問題源起了。“夏澤不知道,連你也不懂?”

“客戶執意要,我想他是花錢請我們做設計,這個設計稿就是他的,便給了。”容衛有些自責的解釋。

“他們花錢請我們做設計,但沒有花錢批准我們允許他們更改設計稿。”洛青嚴厲的講。“我們做為設計師,是給客戶做好設計,客戶有要求我們可以改,前提是這設計真的需要改,不是客戶要什麼我們就給什麼,客戶不懂設計,難道你們也不懂嗎?”

“還是你覺得,自己的作品,可以允許別人不過問便更改?做為一個好的設計師,一定要有自己的原則,如果設計稿協議不成功,我們可以不接這樣的客戶,秦漢不需要這樣的客戶,同時也不需要你們做這樣的妥協。”

她做設計師這麼久以來,一直痛恨客戶在自己的設計稿上修改,所以洛青說到這裡非常氣憤。每幅作品就像自己的孩子,從無到有,最後交到客戶手中,在客戶的審美觀下,偏偏要把自己認為很滿意的作品改得面目全非,最後出了事還怪設計師。也正是因為這樣,秦漢早已有口頭規定,不能把原件給客戶,只接受修改。

這也怪她當初沒有把這個交接好,但她以為這樣的基本事情,不需要她提醒。

“洛總,我知道錯了,這個責任我會承擔。”容衛隔了好一會兒才開口。

聽他認錯態度良好,又加上自己沒有說明,洛青氣消