聽聞科長的要求,我們便依此照辦,在每一個辦件的號條上,依據在網上預約的地址,填寫上具體的辦件地址。結果不寫不知道,一寫嚇一跳,竟然有五個待辦件被發現是預約件和現場要辦理過戶業務的不動產,並不是同一處地址。
我們警告了他們以後不要再幹這種弄虛作假的事情,然後就讓他們回去重新約號了,這些人都是自知理虧,也就不會做那些無謂的掙扎,也就自己離開了登記大廳。
我們又將這個情況彙報給了科長,科長聽後,也是長嘆一聲:“沒辦法,看來這些中介經常用一些不同的地址先將預約號占上了,他們清楚我們給他們發號的時候一般只會稽核身份證、產權證,核對無誤之後,就會給他們發號,看來我們的流程又被他們鑽空子了。難怪說我們無論增加多少業務號,還是總會有群眾投訴說約不上號啊。”
唉,我們不動產登記中心和中介的關係,用現在網路上比較流行的一個詞來形容,那就可以稱之為“相愛相殺”。我們必須承認這一件事,那就是正是因為有中介這個群體的存在,讓我們日常辦理業務輕鬆了不少。
我之前應該也提到過,有一些熟識的中介權證已經可以被我們登記中心的工作人員親切的稱為“不動產登記中心志願者”,經常會在自己的工作之餘,幫助那些沒有中介的辦理過戶手續的群眾填寫表格,並指導他們如何去影印各種材料,節省了辦件視窗的很多時間。
另外,當收件視窗和辦件群眾之間發生糾紛的時候,他們總會第一時間到達事發視窗,儘量緩解他們的矛盾,安撫雙方的情緒。我們早就將他們當作我們不動產登記中心的“編外人員”。
而且他們其中有一些中介的故事也是很勵志的。像他們其中有的人,不到18歲,就已經離開家鄉到我市的房產中介領域裡摸爬滾打,這個行業,能不能幹到出人頭地,全都要靠自己。既要能吃苦,又要心理承受能力強。這兩點,但凡有一點做不到,估計他們也就灰溜溜的回老家了。
但是他們能撐下來,靠自己在中介這個僧多粥少的行業中頑強的生存了下來,然後真正做到不靠任何人,自己白手起家,在我市不動產登記中介領域,打拼出了屬於自己的一片天地。
真的,如果說有電影導演能從這個角度,把他們的遭遇拍出來,毫不誇張的說,那真是極其勵志的一個故事。我對他們這些人,真的深表敬意和佩服,因為換作是我,估計一開始遇到挫折的時候,我早就撂挑子不幹了。
尤其是在此時此刻,時值歲末年關,其中很多中介公司已經開完年會的情況下,工作人員已經放假了,所以這些公司一般會告知賣方雙方不要在這個時間段辦理業務。
但是如果說這個階段買賣雙方執意要來辦件的業務,這些中介公司只能是交由買賣雙方自己來辦件,沒人中介跟隨他們一起來辦理業務。
另外,由於這個階段基本上沒有權證會來到我們的登記中心辦理業務,因為他們都放假了。所以這些辦理二手房轉移登記的所有手續都需要視窗幫忙填寫並整理了,基本上每個件都會用很多時間,很影響每到這個時候我們都會無比懷念那些權證。
但與此相對的另一個面就是,我們不能忘了,中介這個行業的宗旨是什麼。我覺得,不僅僅是賣房子那麼簡單,而是追求越快賣出房子越好,以免出現夜長夢多的情況。
所以這就意味著,中介會想盡一切辦法去儘快賣出房子。難免其中有一些中介會劍走偏鋒,用一些不太光彩的方式,就為了能夠儘快的賣出房子,不達目的誓不罷休。
比如在當初現場排隊取號的時候,有的中介會僱人去排隊,在他們的影響下,排隊的行為變得越來越“內卷”,從發號當天早上排隊發展到在前一天晚上就開始排隊,甚至於發展到後來,開始從週五下班時就開始排隊,一直排隊到週一早上發號。
這也直接導致了正常的沒有中介的辦件群眾,想要辦件,也必須變得和他們一樣的“內卷”,也需要如此這般徹夜排隊,否則根本就拿不到號。因此這些還沒開始辦業務,就已經被搞的苦不堪言,帶著一肚子的負面情緒,無處發洩,只能夠在收件視窗上發洩。在他們看來,收件視窗有一絲的表現不好,他們都會惡從心頭起,怒向膽邊生的一頓狂噴。
這種行為令每一位收件視窗的工作人員都倍感委屈,明知道對方心裡的火氣,是在別的地方被惹的,但卻非要撒在自己身上,卻也無可奈何。假如對方只是簡單說幾句,也就得過且過了,但是如果說對方一直喋喋不休,或者說遣詞造